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SARASA HOTEL道頓堀(サラサ ホテル道頓堀) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL道頓堀(サラサ ホテル道頓堀)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:22件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合3

AKI.4836さんの SARASA HOTEL道頓堀(サラサ ホテル道頓堀) のクチコミ

AKI.4836さん [40代/男性] 2019-09-11 14:54:08

ただ新しくて綺麗なだけ。
それだけのホテルでした。
新しいホテルの割にはエアコンの型が古いのか安いエアコンなのか、微調節機能なし。
ルームキーを抜いて外に出るとエアコンまで切れるシステム。
ツインなのにルームキーは1枚のみ発行。
気の利かないスタッフ&ホテルでした。
日本のホテルなんだから日本語分かるフロントスタッフを常駐させた方が良いのでは?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
SARASA HOTEL道頓堀(サラサ ホテル道頓堀) 2019-09-11 18:46:47

この度はSARASA HOTEL道頓堀にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして、お部屋の設備、およびスタッフの対応でお客様へご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
客室のエアコンに関しましては、環境対策、節電の為カードキーを抜きますと切れるようになっております。
フロントにてスペアのカードキーも随時お渡しをしておりましたが、こちらのご案内不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、フロントスタッフのサービス向上により一層努め、ご来館くださるお客様皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し従業員一同精進致します。
最後になりますが、またの機会にお客様とSARASA HOTEL道頓堀にてお会いできますことを切に願っております。
貴重なご意見を有難うございました。
SARASA HOTEL 道頓堀
フロント 神下

ご利用の宿泊プラン
2019年4月25日グランドオープン!開業記念プラン ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン20平米【禁煙】120cmベッド】

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