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ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ道頓堀（サラサ ホテル道頓堀）のクチコミ･お客さまの声
総合2
ミナミで接待後の宿泊には立地も料金もバッチリで、チェックインが遅れるもフロントの方の対応等は非常に良かったのですが、インバウンド需要が多くなっている為か、宿泊フロアでエレベーターを降りた段階からキムチや香辛料の臭いがかなり充満していて、部屋まで臭くなっていたのが残念でした…
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この度はSARASAHOTEL道頓堀にご宿泊いただきありがとうございました。フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご指摘いただいた臭いにつきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう設備の点検に努め、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参る所存でございます。どうぞ引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同お心よりお待ち申し上げております。SARASAHOTEL道頓堀
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投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ道頓堀（サラサ ホテル道頓堀） のクチコミ
ミナミで接待後の宿泊には立地も料金もバッチリで、チェックインが遅れるもフロントの方の対応等は非常に良かったのですが、インバウンド需要が多くなっている為か、宿泊フロアでエレベーターを降りた段階からキムチや香辛料の臭いがかなり充満していて、部屋まで臭くなっていたのが残念でした…
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この度はSARASAHOTEL道頓堀にご宿泊いただきありがとうございました。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘いただいた臭いにつきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう設備の点検に努め、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参る所存でございます。
どうぞ引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL道頓堀