この度はSARASAHOTEL道頓堀にご宿泊いただきありがとうございました。

フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご指摘いただいた臭いにつきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう設備の点検に努め、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参る所存でございます。

どうぞ引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL道頓堀

この度はSARASA HOTEL 道頓堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘いただきました件につきましては、早急な改善が困難なため、私共も非常に心苦しく思っております。
お客様のご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後、頂戴いたしましたご意見を参考に、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるべく、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
最後になりますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
SARASA HOTEL 道頓堀
フロント　神下