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ホテルルートイン加西 北条の宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン加西 北条の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.25
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.22
  • 食事4.14

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-25 14:54:29

近隣にコンビニや飲食店がたくさんあり、夕食無しでも困ることはなかったです。駐車場も広く、大浴場があるのはとても良かったです。(湯温がもう少し高いと更に良かった)
禁煙室に宿泊、部屋は大丈夫でしたが、エレベーター内がタバコ臭く、イヤでした。

ホテル側の問題では無いので、ここに書くのは申し訳ないのですが、他の宿泊客に対して不満がありました。
・朝、大浴場に行った時に、ちょうど小学生くらいの子供連れの人が浴室から出て来ました。子供さんはかなり体が濡れた状態で、髪も長いのにきちんと拭けておらず、保護者もほったらかしで、脱衣所の床がかなり濡れた状態で不快でした。
・エレベーターで扉が開いて乗り込もうとした時、上の階から乗って来た人に閉まるのボタンを押され扉に挟まれました。
その人は謝ることなく笑っていました。

従業員の方の対応は良かっただけに、イヤな思い出となってしまったことが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2023-02-27 05:01:00

この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

 貴重なご意見、ありがとうございます。湯温とエレベーター内の臭いにつきましては、改めて社内で対応を検討させていただき、さらにお客様にご満足いただけるよう邁進いたします。
 
 また、他のお客様との兼ね合いにつきましては、私どもが目撃した場合はすぐにお客様とお話をさせていただきます。また、このような状況があった事をご報告ただ来ましたら直ぐに清掃も致しますので、フロント迄、お伝え頂けましたら幸いです。

 お客様にとって大事な時間をいい思い出とできるよう従業員一同努めますので、是非、またのご利用お待ちしております。

 お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルルートイン加西北条の宿 森川

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】