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武相庵 LIBRARY&HOSTEL クチコミ・感想・情報

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武相庵 LIBRARY&HOSTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:42件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----
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34件中 21~34件表示

投稿者さんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 23:27:39

町田にゲストハウスがないので、安く泊まれて助かりました。
ただ…部屋のエアコンが調子悪かったのか、暖房30℃でも寒くて震えながら一晩を明かしました。
あと、女性専用シャワールームにオートロックがないのが気になります。男性も入ろうと思えば入れる状態なので、ロックをつけてもらえると設備的には満足!です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
武相庵 LIBRARY&HOSTEL 2020年01月21日 12:06:22

この度は武相庵Library&Hostelのご利用誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
空調に関して、
お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
その後お身体の調子はお変わりありませんか。

ご意見の元
改善に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

佐藤

ご利用の宿泊プラン
▼直前割15%OFF【期間限定:1/7~1/31】ビジネスや観光の拠点に♪
ご利用のお部屋
【コンパクトプライベートルーム(女性専用)】

はるしゅんパパさんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

はるしゅんパパさん [40代/男性] 2019年12月26日 19:21:17

秘密の隠れ家的で楽しめました。ビジネス利用でしたが、次回以降も利用したいと思いました。
1Fのお店も本を持ち込んで読むのに良いですね。
テレビ、ネットを気にせず、活字を読めるのは久しぶりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
武相庵 LIBRARY&HOSTEL 2019年12月28日 13:48:06

この度は武相庵Library&Hostelをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

本に囲まれて過ごしてみると、
新たな発見やのんびりできますよね。

またぜひまたご利用くださいませ。

武相庵Library&Hostel
佐藤

ご利用の宿泊プラン
▼素泊り【お食事なしでリーズナブルに】JR町田駅(北口)より徒歩4分!ビジネスや観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【ライブラリーカプセル(男女共用)】

投稿者さんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 18:45:26

風呂の掃除をきれいにした方がよいでしょうね。立地はよかったです。雨の日でしたがほっとしました。対応は、親切な感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
武相庵 LIBRARY&HOSTEL 2019年12月24日 15:37:24

この度は
お足下の悪い中、
武相庵Library&Hostelをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
改善に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

武相庵Library&Hostel
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早期割引7】1週間前に予定が決まった方にオススメ!早い者勝ちプラン♪
ご利用のお部屋
【ライブラリーカプセル(男女共用)】

投稿者さんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 11:53:39

初めての宿泊だった為か、ベットまで案内して頂きました。清潔感あり、思ったより静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
武相庵 LIBRARY&HOSTEL 2019年12月22日 18:24:55

この度は武相庵Library&Hostelをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけますでしょうか。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

武相庵Library&Hostel
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割/素泊り】14日前までの予約でお得に宿泊!ビジネス・観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【ライブラリーカプセル(男女共用)】

投稿者さんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 17:31:01

3連休中ですが比較的安く泊まれたのは助かりました。

コンパクトルームのカーテンは人が歩いた風圧で左右がめくれることがあってその際に中が覗かれそうになるのが気になりました。

公式HPでチェックインが15時からとなっていましたが受付で16時からと言われ、楽天トラベルでも確かに16時。公式が間違ってるのはどうにかした方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
武相庵 LIBRARY&HOSTEL 2019年09月24日 13:21:11

この度は武相庵Library&Hostelをご利用いただき、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。

公式サイトに関しましては、
すでに修正させていただきました。

またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

武相庵Library&Hostel
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】予定が決まればお得に予約!早い者勝ちプラン♪
ご利用のお部屋
【コンパクトプライベートルーム(女性専用)】

ちゃん2611さんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

ちゃん2611さん [50代/女性] 2019年07月26日 00:14:06

フロントは無く、1Fカフェのレジがフロント代わりになっており、キャリーケース持参で行ったのですが、部屋は2Fで、古民家を改装した為か?狭い階段しか無く、重いキャリーを運ぶのが大変でした。朝は、8時前迄、無人の為、チェックアウトも出来ず、勝手に出ました。
最悪な事に階段からキャリーを下す際、ホテルのスタッフが手伝ってくれたのですが、落下させて、キャリーの足を壊されました。写真、内容とは、全く違って、カプセルホテルと言うより、古民家宿って感じで、ハマりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
武相庵 LIBRARY&HOSTEL 2019年07月26日 12:13:52

ちゃん2611様

この度は武相庵Library&Hostelへお越しいただき、誠にありがとうございました。

お荷物の持ち運びにご不便をおかけした事、ならびにキャリーケースを壊してしまった事、誠に申し訳ございませんでした。

当館はホステルという業態で、
お客様のご宿泊いただいたお部屋は「本棚の中で寝る」をコンセプトにしたライブラリードミトリーです。新築ですが、コンセプトに沿ってこのようなつくりをさせていただいております。秘密基地のようなお部屋と大変人気を頂いております。
その分、造りが狭くなっており
お客様にご不便な思いをおかけして申し訳ございません。

貴重なご意見をもとに
快適にご宿泊いただけますよう、改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

武相庵Library&Hostel

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFFスペシャリティコーヒー付きモーニングプレートセット【朝食付き】
ご利用のお部屋
【コンパクトプライベートルーム(女性専用)】

新津区さんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

新津区さん [40代/男性] 2019年07月13日 21:51:15

駅からも近くて良かった。スタッフも親切だったので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
武相庵 LIBRARY&HOSTEL 2019年07月14日 14:16:54

ご宿泊ありがとうございました!
また是非いつでもいらしてください!

ご利用の宿泊プラン
JR町田駅(北口)より徒歩4分!ホステルを楽しもう!素泊まりプラン♪【コーヒーOR紅茶付き】
ご利用のお部屋
【ライブラリーカプセル(男女共用)】

投稿者さんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 18:32:45

オフシーズンだったせいか、とても静かに過ごせました。
普通のカプセルホテルとは違い、図書館風になっていて、遊び心いっぱいで、それを見ているだけでもわくわくしました。
近隣には、コンビニ、大きなブックオフ、飲食店などいろいろあって、買い物にも便利でした。
とてもよかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
武相庵 LIBRARY&HOSTEL 2019年07月04日 08:01:48

ご宿泊ありがとうございました!また是非遊びに来てください!

ご利用の宿泊プラン
JR町田駅(北口)より徒歩4分!ホステルを楽しもう!素泊まりプラン♪【コーヒーOR紅茶付き】
ご利用のお部屋
【ライブラリーカプセル(男女共用)】

投稿者さんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 16:44:46

荷物を寝場所まで持ってきてくれたことに感動しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
武相庵 LIBRARY&HOSTEL 2019年06月17日 08:25:44

ご宿泊ありがとうございました!ぜひまたお越しください!

ご利用の宿泊プラン
JR町田駅より徒歩2分!終電逃しのあなたも!素泊まりプラン♪【コーヒーor紅茶付き】
ご利用のお部屋
【ライブラリーカプセル(男女共用)】

ばたちさんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

ばたちさん [40代/男性] 2019年03月12日 21:56:52

とても安い割には最低限の設備は揃っていて、できたばかりなのでとてもキレイだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
JR町田駅より徒歩2分!終電逃しのあなたも!素泊まりプラン♪【コーヒーor紅茶付き】
ご利用のお部屋
【ライブラリーカプセル(男女共用)】

けろろ14さんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

けろろ14さん [60代/女性] 2019年02月27日 15:49:59

カプセルホテル体験に興味があり、クーポンで2300円だったのでお試しを。
一階がカフェで宿泊手続きもこちらのカウンターで行います。
近未来的なカプセルホテルもありますが、こちらの施設は木製の巣穴(笑)っぽいつくりでしたが、嫌いではないです。ちょっとバンコクなど思い出して懐かしささえありました。木製だと汚れやすい気もするのですが、昨年末オープンということでトイレなど綺麗でしたし、このまま頑張って全体的に潔感を維持してほしいです。
以下気が付いたこといくつか。
・カプセル内は入った時には真っ暗なので、明かりのスイッチなど探すのに手間取りました。スイッチを示す蛍光テープなど(あるいはスイッチプレート自体が光ってるとか)貼ってあるといいと思います。
・二階のカプセルには梯子で登りますが、結構急なので数段とはいえ降りるとき恐いです。怪我人が出ないうちに少し考えて見られては?
・トイレの使用注意。「使用後はふたを閉めて」は表記英語のみ(のせいか開けっ放しの便器ばかりでした)「ウオシュレット使用法」は日本語のみ。どちらも日英併記したほうが良いと思います。
カフェでのご対応は気持ちよかったですし、今後も町田に行ったときの宿泊選択肢に入れたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
JR町田駅より徒歩2分!終電逃しのあなたも!素泊まりプラン♪【コーヒーor紅茶付き】
ご利用のお部屋
【ライブラリーカプセル(男女共用)】

投稿者さんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 22:48:17

キレイで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
JR町田駅より徒歩2分!終電逃しのあなたも!素泊まりプラン♪【コーヒーor紅茶付き】
ご利用のお部屋
【ライブラリーカプセル(男女共用)】

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こりらっとさんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

こりらっとさん [40代/男性] 2019年02月13日 13:23:28

2月12日に利用。昔言われていた木賃宿だった。

チェックイン時ポイント決済しているにも関わらず宿泊代を請求された

設備の説明もなくブースの場所だけ言われた。

他のブースにはあった タオル・シーツ がなかったからマットレスにそのまま寝た

布団は折りたたまれておらず乱雑のまま

マットレスの隙間にゴミがあった

前の宿泊客の読みっぱなしの本が宿泊ブース内に乱雑に置かれていた

全面禁煙のはずなのに、宿泊ブース内に灰皿があり、汚れたゴミが入っていた。

夜間にブースでなくソファで寝ている人がいたが注意喚起なし

チェックアウト時【何もしないからそのまま出てってもらって結構】と言われた

運営管理面に疑問しかない。接客業とは思えない。

正直宿泊代を返金して欲しいくらい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
武相庵 LIBRARY&HOSTEL 2019年02月13日 21:21:13

この度はライブラリー&ホステル武相庵のご利用を頂きましてありがとうございます。

私たちの不手際な対応により、お客様の大切なお時間を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

深くお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。

適切な対応がなっておらず、チェックインの対応説明がわかりにくい。

また接客態度などにも不快の思いをさせてしまいました。

その他にも、宿泊施設としてご案内したお部屋の清掃も十分に行き届いていなかった事も

含めて運営管理面に疑問を感じさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

ご指摘をいただいた点につきましては、他のお客様にも同じ事が起きないように

改善を進めて快適なサービスをお届けできるように精進いたします。

繰り返しにはなりますが、大切なお時間を台無しにしてしまい大変申し訳ありませんでした。

またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
JR町田駅より徒歩2分!終電逃しのあなたも!素泊まりプラン♪【コーヒーor紅茶付き】
ご利用のお部屋
【ライブラリーカプセル(男女共用)】

ゆめ2589さんの 武相庵 LIBRARY&HOSTEL のクチコミ

ゆめ2589さん [20代/女性] 2018年12月29日 15:55:21

共用なので最初は心配していましたが、ベッドそれぞれにはカーテンがあり、また木の壁で仕切られていたため、他人音などは全然気にならなく、女性でも利用しやすかったです。
シャワー室やベッドや本に囲まれている内装が綺麗かつ落ち着ける雰囲気でとても良かったです。
シャンプーやリンス、コンディショナーはありますが、歯ブラシやタオルはないので持参すると良いです。
価格的にも利用しやすく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
武相庵 LIBRARY&HOSTEL 2019年01月23日 20:31:23

ご宿泊、ありがとうございます!女性に対しても過ごしやすい空間を意識しているので、喜んでいただけてよかったです!またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
JR町田駅より徒歩2分!終電逃しのあなたも!シンプルステイプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ライブラリードミトリー(男女共用)】

34件中 21~34件表示