この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけご様子で、私共も大変嬉しく存じます。仰せの通り、当ホテルは京都駅から徒歩約3分ほどの場所に位置しており、多くのお客様に大変喜ばれております。
しかしながら、今回のご宿泊では本来のラウンジサービスをご提供できず、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参る所存でございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人