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三井ガーデンホテル京都駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス3
初めての宿泊でした。夜10時過ぎに新幹線京都駅到着、翌朝は早めの出発の素泊まりでしたが、東銀座(東京)、肥後橋(大阪)でなじみのある三井ガーデンホテルさんなら安心と選択しました。確かに駅から近いのですが、京都駅には何の案内・表示もなく、どこへ行ったらよいのやら場所を人に訪ねつつ随分到着まで時間を要しました。フロントの対応も素っ気なくさみしい限りです。朝は部屋キー入れBOXに返却し、誰にも会わずに帰りました。
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この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただきありがとうございます。まず初めにいつも当ホテルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。今回当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるご宿泊を提供できず申し訳ございません。お客様の仰る通り駅には案内を表示しておりませんが、もし迷われるようでしたら道案内も致しますので、ご遠慮なくご連絡くださいませ。チェックイン時のスタッフの対応でお客様をさみしいお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳なく存じます。昨今の感染症対策の一環といたしまして、キーBOXへの返却によるクイックチェックアウトへのご協力をお願いしておりますが、せめてチェックインお手続きの際にはスタッフとの会話であたたかな気持ちになっていただけますよう、マスク越しでも気持ちが伝わるような応対を心がけてまいります。貴重なお時間をいただきご投稿いただきましたことに御礼申し上げます。機会がございましたらぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。宿泊支配人
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三井ガーデンホテル京都駅前(京都府)
3.0
投稿日:2021-04-22 17:14:21
名古屋JRゲートタワーホテル(愛知県)
5.0
投稿日:2021-04-15 23:14:19
投稿日:2020-06-20 16:58:13
ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺(大阪府)
4.0
投稿日:2018-09-05 21:05:32
投稿日:2016-12-28 21:40:14
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サービス3
松平はじめさんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ
初めての宿泊でした。夜10時過ぎに新幹線京都駅到着、翌朝は早めの出発の素泊まりでしたが、東銀座(東京)、肥後橋(大阪)でなじみのある三井ガーデンホテルさんなら安心と選択しました。確かに駅から近いのですが、京都駅には何の案内・表示もなく、どこへ行ったらよいのやら場所を人に訪ねつつ随分到着まで時間を要しました。フロントの対応も素っ気なくさみしい限りです。朝は部屋キー入れBOXに返却し、誰にも会わずに帰りました。
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この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
まず初めにいつも当ホテルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回当館をお選びいただいたのにも関わらず、
ご満足いただけるご宿泊を提供できず申し訳ございません。
お客様の仰る通り駅には案内を表示しておりませんが、
もし迷われるようでしたら道案内も致しますので、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
チェックイン時のスタッフの対応でお客様をさみしいお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳なく存じます。
昨今の感染症対策の一環といたしまして、キーBOXへの返却によるクイックチェックアウトへのご協力をお願いしておりますが、せめてチェックインお手続きの際にはスタッフとの会話であたたかな気持ちになっていただけますよう、マスク越しでも気持ちが伝わるような応対を心がけてまいります。
貴重なお時間をいただきご投稿いただきましたことに御礼申し上げます。
機会がございましたらぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人