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三井ガーデンホテル京都駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
ベッドがとっても寝やすいベットでした。駅からも近く、よかったです。コロナで旅行気分を味わおうと思い予約しました。長時間滞在できたということもあり、お部屋も広くゆっくりできました部屋はきれいだったんですけど、棚の下にチョコボールのようなお菓子が落ちてて、お掃除の人が見落としたのかな、、それ以外はよかったです！また泊まりたいと思います
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この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。まずは、ご滞在中、お客様の期待に沿う清掃ができていなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今回の清掃に関するご意見を基に徹底的に教育して参ります。そして、今回の問題を取り上げ各部門と共有し、直ちに改善へ向けて行動を図っております。また、清掃の不備があったにもかかわらず、また泊まりたい、とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様にもお褒めいただきました当ホテルのベッドは、マットレスのバネにより全身が均等に支えられ、快適な睡眠を提供できるアメリカのサータ社のものを導入いたしております。ありがたい事に、枕同様大変多くのお客様から好評をいただいております。お客様が当ホテルで素敵な時間をお過ごしいただけたということ、大変嬉しい限りでございます。 また近い将来お客様をお迎えできますことを楽しみにいたしております。宿泊支配人
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総合5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ
ベッドがとっても寝やすいベットでした。
駅からも近く、よかったです。
コロナで旅行気分を味わおうと思い予約しました。
長時間滞在できたということもあり、お部屋も広くゆっくりできました
部屋はきれいだったんですけど、棚の下に
チョコボールのようなお菓子が落ちてて、お掃除の人が見落としたのかな、、
それ以外はよかったです！
また泊まりたいと思います
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この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、ご滞在中、お客様の期待に沿う清掃ができていなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今回の清掃に関するご意見を基に徹底的に教育して参ります。
そして、今回の問題を取り上げ各部門と共有し、直ちに改善へ向けて行動を図っております。
また、清掃の不備があったにもかかわらず、また泊まりたい、とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様にもお褒めいただきました当ホテルのベッドは、マットレスのバネにより全身が均等に支えられ、快適な睡眠を提供できるアメリカのサータ社のものを導入いたしております。ありがたい事に、枕同様大変多くのお客様から好評をいただいております。
お客様が当ホテルで素敵な時間をお過ごしいただけたということ、大変嬉しい限りでございます。 また近い将来お客様をお迎えできますことを楽しみにいたしております。
宿泊支配人