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三井ガーデンホテル京都駅前 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-14 18:31:28

京都駅から近く便利でよく利用しています。
ビジネスホテルとシティホテルとの中間くらいですが、宿泊するだけなら全然OKです。
(食事をしたことはないので評価できません)
今回スタッフが不慣れだったのか、いくつか問題がありましたが許容範囲ですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル京都駅前 2023-10-15 18:52:30

いつも三井ガーデンホテル京都駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
チェックインの手続きに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。仰せの通り、現在勉強中のスタッフが多数在籍しております。適宜教育指導を行なっておりますが、行き届いておりませんでした。今後はスタッフによる対応のばらつきがないよう今まで以上に細やかな指導を行なってまいります。
今後とも三井ガーデンホテル京都駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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