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三井ガーデンホテル京都駅前 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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206件中 1~20件表示

風呂5

センセイ4101さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

センセイ4101さん [60代/男性] 2022年12月28日 11:16:56

あらゆる意味でとても快適なホテルでした。

キレイだし、フロントの方も親切で、外国人対応も万全!

地下で食事がしたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年12月29日 11:34:28

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

私どものサービスにつきまして、ご満足いただけた様子をお伺いでき光栄でございます。
当ホテルは2019年8月29日に開業いたしましたので、建物は新しくございます。
ホテルのコンセプトは「茶の心と京の美を五感で堪能いただけるホテル」でございまして、日本ならではの茶の世界観を体験していただける、非日常のおもてなし空間をデザインしております。
ご来館いただくだけで京都らしさを感じていただけるかと存じます。

スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
私どもは全てのお客様に心地よく過ごして頂けるよう日々精進いたしております。
ご滞在中ごに質問等ございましたら、いつでもフロントまでお声がけくださいませ。

また、宿泊者及びバゲージサービスをご利用のお客様には、地下1階のラウンジをご自由にご利用いただけます。
コーヒー、紅茶、ジュース等のお飲み物、また京都のお茶菓子を無料でご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。

改めましてお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙 / 21.0平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 19:04:54

今回は2回目の利用でした。
観劇の為、着付けに要する時間を事前にお伝えしたところ、
1時間早くお部屋を用意して頂き大変助かりました。
お部屋も清潔綺麗で、何といっても京都駅至便でどこに行くにも便利でした。
フロントの対応も大変好感が持て、次回の訪京の際に予約が取れれば是非利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年10月29日 06:43:30

この度は三井ガーデンホテル京都駅前に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
無事、観劇に間に合い楽しまれたご様子がお伺いでき、何よりでございます。
ご存知の通り、私どものホテルはどこの観光地を訪れる際にも非常に便利な場所に位置しており、また市バス・電車・地下鉄などの公共交通機関にも簡単にアクセスが可能でございます。京都駅には大きな観光案内所もございますので、迷わずお目当ての場所に行っていただけることと存じます。
今回の京都でのご滞在の日々が、思い出に残るような旅行であれば幸いでございます。また、京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 京都駅前徒歩3分。和の風情を感じるホテルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 21:12:26

京都駅からすぐで立地もよく、向かいにローソンもあり便利でした。開業したばかりなので部屋も綺麗で良かったです。ラウンジでドリンクが飲めるサービスがありありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年10月21日 06:47:01

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご存知の通り、私どものホテルはどこの観光地を訪れる際にも非常に便利な場所に位置しており、市バス・電車・地下鉄などの公共交通機関にも簡単にアクセスが可能でございます。
私どもは2019年8月29日に開業いたしましたので、建物は新しくございます。
ホテルコンセプトは「茶の心と京の美を五感で堪能いただけるホテル」でございまして、日本ならではの茶の世界観を体験していただける、非日常のおもてなし空間をデザインいたしております。
ご来館いただくだけで、京都らしさを感じていただけるかと存じます。

また、ラウンジにつきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
宿泊者及びバゲージサービスをご利用のお客様は、ラウンジスペースをご自由にご利用いただけます。
コーヒー、紅茶、ジュース等のお飲み物、また京都のお茶菓子を無料でご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。

改めましてお忙しいところ、素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日以上前の予約でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 23:05:36

立地が良く、当日のチェックイン前とチェックアウト後も手荷物を預かって貰えるので助かりました!部屋でトラブルがあり夜中にフロントへ連絡したところ、迅速に対応してくださってとても助かりました。サービスも含めスタッフの方々も素晴らしいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年10月10日 07:46:12

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用いただきありがとうございます。チェックアウトの際にこちらの清掃の不手際がございまして、お詫びをさせていただきました。真夜中でもお客様の対応はもちろんのことさせていただきます。内線をくださり、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。

チェックアウト後とチェックイン前にお荷物のお預りは承っております。ラウンジもご利用いただけますので大切なご旅行の一助となれば幸いです。

スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】友達&家族と過ごす京時間!<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙 / 21.0平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 01:11:08

お墓参りで京都を訪れました。日帰りできる距離なのですが、旅行のキャンペーン中だったので宿泊しました。宿泊して良かったです。
何も不満はありません。今まで宿泊したホテルの中でもトップレベルだと思いました。フロントの方々の丁寧な説明やホスピタリティにも感激しました。荷物を預かってくださりありがとうございました。

お部屋は広めで3人でゆっくりできました。正ベッドが3つ置かれているホテルは珍しく、とても良かった。3人で宿泊することがよくあり、いつも誰かがエキストラベッドで休むことになり寝心地の面で残念な思いをすることも多かったのです。今回は3人とも素晴らしいベッドで身体を休めることができ感謝しております。
お部屋も美しく清掃されており快適でした。アメニティも十分でした。特にボディタオルは最高でした。エアコンの音がしないのも安眠につながりありがたかったです。

朝食は手の込んだきちんとしたものがたくさん並んでいてとても美味しかったです。広めの席で密になることもなく安心でした。ラウンジとしての時間帯にも利用しましたが落ち着けてドリンクサービスもあって嬉しく思いました。

割引なしの価格であっても、その価格以上のサービスを提供されていると思います。知人が京都に宿泊する際には必ずこのホテルを勧めますし、私も再びお世話になることは間違いないです。素晴らしいサービスをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年10月05日 03:49:26

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
私どもホテルの雰囲気や施設についてお褒めの言葉を、感激しながら拝読いたしました。
当ホテルのロビーや客室でお過ごしいただく時間も、京都らしい雰囲気を感じていただけるよう、茶室をコンセプトにしたデザインを各所に施しております。ゆっくりお休みいただけた様子が伺え嬉しく存じます。
レストラン「茶季」の朝食は、栄養たっぷりの京都ならではの旬の食材を使用し、お客様の旅行やお仕事の活力になるよう丹精込めて作っております。お口に合いました様で何よりでございます。
今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参ります。次回またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府または隣接府県民限定】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙 / 27.9平米 /正ベット3台】】

風呂5

florefloreさんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

florefloreさん [50代/女性] 2022年10月01日 19:27:08

ホテルの入口でとてもよいアロマの香りがして、リラックスできる雰囲気でよかったです。部屋も20㎡以上あるので狭さは感じなかったです。窓がすりガラスで外の光が入りにくく、外が全く見えないのが残念でした。地下で12時以降にコーヒーやジュースがいただけるのもよかったです。また、2ブースではありますが仕事ができるスペースもあり、チェックアウト後に急にPCを開けないといけなくなり、このブースを使用させていただきました。
駅からも近く便利。京都に行ったらまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年10月02日 09:51:15

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内のアロマやラウンジにご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルではラウンジにてコーヒー、紅茶、ジュース等のお飲み物、また京都のお茶菓子を無料でご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
滞在中はもちろんでございますが、チェックアウト後もご利用いただけますので、お荷物のお引き取りでホテルにお戻りの事がございましたら、ご帰宅前の休憩所として是非ご利用下さいませ。
しかしながら、お部屋の窓につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
当ホテルは住宅街に隣接しているため、プライバシーの保護といたしまして、一部のお部屋タイプは窓の開閉が出来かねます。
障子を開けて頂くと、曇りガラス越しにやさしい光が入るお部屋でございます。
次回のご滞在には、ツインやトリプルなどの開閉可能な窓を備えた客室をご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
また近いうちにお客様とお会いできることを願っております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 京都駅前徒歩3分。和の風情を感じるホテルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 1名利用【禁煙 / 21.0平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 11:05:37

キャンペーンを利用して初めて宿泊しました。ホテルで荷物を預かってもらい観光へ出かけましたが、台風接近中だったため商業施設などが早めに閉店してしまい、チェックイン時間の少し前でしたがホテルへ行きチェックインをしました。部屋の準備が出来ているとのことで、少し前にお部屋に入れさせてもらえました。フロントで預けていた荷物は、部屋に入れて下さっていました。お部屋は、急いで掃除しましたっという雰囲気が全く感じられず、丁寧に掃除がされていて、備品やアメニティや案内書など曲がって置かれているものはなく、ベッドメイクもシワが1本も入っていない丁寧さには驚きました。台風の影響を受けて、結果的にホテル内で過ごす時間が長くなりましたが、地下のドリンクサービスを利用させてもらったり、綺麗なお部屋で寛いだりしてゆっくり時間を過ごすことが出来ました。朝食会場のクーラーが効きすぎて、寒さの方へ意識が行ってしまい、名物などの朝食を味わう余裕がなかったことが少し残念でしたが、フロントのスタッフの方や朝食会場の方の対応は親切丁寧で素晴らしく、ホテルの立地も最高で、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年09月24日 10:31:09

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルでのサービスにご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご存知の通り、私どもホテルではチェックイン前とチェックアウト後にお荷物を無料でお預かりしております。
出張や観光でご利用の際、こちらのサービスをぜひご活用くださいませ。

お部屋の清掃やラウンジサービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
宿泊者及びバゲージサービスをご利用のお客様は、ラウンジスペースをご自由にご利用いただけます。
コーヒー、紅茶、ジュース等のお飲み物、また京都のお茶菓子を無料でご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
私どもは全てのお客様に心地よく過ごして頂けるよう日々努力いたしております。
ご滞在中にご質問等がございましたら、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。

朝食につきまして、最大の魅力のひとつとして地元の農場から仕入れた新鮮な食材をふんだんに使った京都の昔ながらのお料理をビュッフェスタイルにてご提供いたしております。
朝から健康な料理をお召し上がりいただき、良い一日をお過ごしいただければ幸いでございます。

また、朝食会場のクーラーにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
どんなに些細なことでございましても、何か問題がある際はお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
ご滞在が快適で心地よいものとなりますよう、できる限りの対応をさせていただきます。

改めましてお忙しいところ、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
京都「にち・とま」キャンペーン~日曜に泊まってお得に過ごそう~ 専用宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【にち・とま専用】 モデレートツイン【禁煙/21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 09:03:27

駅からも近く、お部屋も程よい広さでゆっくりくつろげました。
スタッフさんの対応もよく、ラウンジのフリードリンクが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年08月14日 09:58:17

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共ホテルで快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は京都駅から徒歩圏内にございますため、利便性が良いと皆様にご好評いただいております。
ご連絡いただきましたら、アクセスのご案内も行なっておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、当ホテルの客室、スタッフのサービスにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
私共は、全てのお客様に心地よく過ごして頂けるよう日々努力いたしております。
ご滞在中に質問や、リクエストがございましたら、いつでもフロントまでお声がけくださいませ。

お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき誠にありがとうございます。
今後も引き続きお客様に快適な滞在をお約束できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
近い将来、またお迎えできますことを楽しみにいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント15倍◆楽天×三井ガーデンホテルズ・ザ セレスティンホテルズ・sequenceコラボ/素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 21:47:27

京都駅近くで立地が良く、荷物を預かっていただくのにも楽ですし、お部屋も新しく綺麗で広さも充分で、とても快適に過ごせました。
館内に入った瞬間アロマの良い香りでリラックスできるのも良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年07月27日 10:28:05

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室や館内のアロマなど当ホテルのご滞在をお楽しみいただけた様子を拝読し、非常に嬉しく存じます。
ご記載いただいた通り、当ホテルは、バスや電車などの公共交通機関も近く、観光やお買い物にも大変便利な立地でございます。今後も様々な用途にご活用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいりますので、また京都にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント15倍◆楽天×三井ガーデンホテルズ・ザ セレスティンホテルズ・sequenceコラボ/素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 1名利用【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 17:27:02

ツインの一人利用というのもあるが部屋は広い。
荷物置き場もあり、とても使いやすい形だった。
また、ユニットバスとバスタブも広く、こちらも満足。
朝食もおいしくいただきました。

あえて文句をつけるとすれば2点。
一点目はエレベーターで、なかなかに来るのが遅い。
2台あったが毎回同じエレベーターしかこず、1台は止めていたのか?という感じ。
(宿泊人数とか、兼ね合いはあるかと思います)
2点目は、部屋にミネラルウォータを置いてくれていたが、これが珍しく缶入りのもの。
半分グラスで飲んで、残りは後で、、とかがちょっとやりにくいかなと思います。
まぁ、無料で用意していただいてますので、ありがたいが先に来ますが。

総合的にはとてもいいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年06月11日 04:17:44

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき、また、当館に対する貴重なコメントを頂戴し誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、沢山のお客様より大変ご好評をいただいております。お楽しみいただけたようで、なによりでございます。

エレベーターの待ち時間や、お部屋のミネラルウォーターに関しまして、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。この貴重なご意見をもとによりお客様の期待に沿えるホテルを目指して参ります。

再度京都にお越しの機会がございましたら、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント15倍◆楽天×三井ガーデンホテルズ・ザ セレスティンホテルズ・sequenceコラボ/朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 1名利用【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

NT29さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

NT29さん [70代/男性] 2022年06月05日 09:13:45

清潔で大満足でした。荷物を預けての観光にも便利でした。朝食会場の混雑が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年06月06日 06:13:42

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき、また、当館に対する貴重なコメントを頂戴し誠にありがとうございます。

当ホテルは、京都の玄関口である京都駅前に位置しておりバス・電車等公共交通機関が充実しておりま、京都の様々な観光地にも訪れやすくなっております。お荷物をお預け後、京都観光を楽しまれたご様子でなによりでございました。

ご滞在中はゆっくり押すお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの客室にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

ご朝食に関しましては、沢山のお客様より大変ご好評をいただいており、混雑する時間帯がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、できる限りスムーズなご案内が出来るよう、心掛けておりますので、ご容赦いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

次回お越しの際も、ご満足いただけることを願っております。 また、近いうちにお会いできることを楽しみにいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント15倍◆楽天×三井ガーデンホテルズ・ザ セレスティンホテルズ・sequenceコラボ/朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 10:33:20

いつもは河原町方面に宿泊することが多いのですが
今回は京都駅を起点とした行動だったため京都駅前のこちらを利用しました。

まず、とにかくスタッフの皆さんがすばらしいです!
言わなければいけないことだけを言うというわけではなく、
心遣いの一言を必ず添えられているという印象。

施設内も美しく、アメニティもラウンジの飲食物も大変上質でした。

また、チェックイン前・後の荷物の預かりコーナーも独立しており、
安心して預けることができました。

お部屋の中に設置された急須と湯呑のサービスも京都っぽくで好感が持てました。

手ごろなお値段でこんなにサービスしていただいていいのかと思うほどの滞在でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年05月10日 09:54:03

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や施設内サービスなど、当ホテルのご滞在にご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは「茶の心と京の美を五感で堪能いただけるホテル」をコンセプトとしたホテルでございまして、茶室を模した客室など、至るところで京都らしさや日本の和を感じていただけたのではないでしょうか。

また、今回お気に召していただいた荷物預かりサービスにつきましても、チェックイン前後だけではなく、バゲージサービスといった京都にある他の三井ガーデンホテルに手荷物を配送するサービスも承っておりますので、今後もお客様のご用途に合わせて有効活用いただけますと幸いでございます。

これからもお客様のご期待に添えられるよう、日々精進して参りますので、また京都へお越しの際は、当ホテルへお戻りくださいませ。
この度は、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテルにご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休み&GWの京都へ。和の風情を感じるホテルステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 18:07:09

2022.4.8に1泊しました。駅からすぐ、部屋は綺麗で快適、スタッフの対応も良くとても満足しています。空気清浄機もありました。
部屋設備に「お茶セット」とあったのでコーヒー、紅茶もあるものだと思っていたら緑茶のみでした(でも急須と茶葉で本格的!)
コーヒー、紅茶がある→スプーンもある と思い込んでいたので、コンビニで買ったヨーグルトを食べるのに苦労しました(^^;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年04月11日 08:57:39

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当館は京都駅から徒歩圏内に利便性がよいかと存じます。
また当館の客室は茶室を模した部屋づくりをしております。館内の様々な場所で茶器や円窓等、和の雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。

またお部屋には紅茶はご用意がございませんが、地下のラウンジにはご用意がございますので、次回そちらをご利用くださいませ。またフロントでもスプーンの貸し出しがございますので、必要な際はフロントへお申し付けください。

次回京都へお越しの際も是非三井ガーデンホテル京都駅前をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行・学生旅行応援】15%OFFプラン <素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月13日 16:55:05

駅から近くて便利でした。スタッフの方もみなさん素敵な方ばかりで、心地よい時間を過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年03月13日 17:32:57

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折口コミをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在に満足いただけましたようで何よりでございます。
当ホテルは京都駅から徒歩約三分の場所に位置しておりまして、バスや電車などの交通の便が良く、ビジネスや観光の拠点として非常に便利かと存じます。
また、スタッフへのお褒めの言葉も非常に嬉しく思います。
この言葉を糧に、より多くのお客様に快適な滞在が提供できますよう邁進してまいります。
改めまして、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
次回京都へお越しの際も、当ホテルへご予約いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!京都駅徒歩3分。やさしい京の味から始まる新しい朝<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 1名利用【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 17:46:03

駅からとても近く、チェックイン前・チェックアウト後も荷物の預かりもしてくれるので、すぐに観光ができ、帰りも軽く寄って新幹線に乗ることができました。スタッフの方は非常に丁寧でした。とても安いのに、部屋やラウンジ等とても綺麗で快適だったので、感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
三井ガーデンホテル京都駅前 2021年12月24日 05:00:16

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用頂きありがとうございます。

お荷物のお預りは、チェックインとチェックアウト前後両方で承っております。そして何より、地下1階のラウンジにご満足頂きました。こちらは緊急事態宣言も解除されたことから、再開致しました。

茶菓子、紅茶、コーヒー、オレンジジュース等を設置し、もちろん無料でお部屋にもお持ち頂けます。旅行やビジネスのお疲れを癒す憩いの場となったようで幸いです。

京都にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。笑顔の親切な接客でお迎えしたく存じます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今だけの京都に出会う。和の風情に包まれるホテルステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 03:03:25

12/18に朝食付きプランで宿泊しましたが、何より京都駅に近く、市内観光には交通の便が最高でした。
ホテルのスタッフさんも皆、気持ち良く接していただき、チェックアウト後も手荷物を夕方まで預かってくれて、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
三井ガーデンホテル京都駅前 2021年12月24日 04:55:39

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用頂きありがとうございます。

チェックアウト後のお荷物のお預りも承っております。チェックアウト後も手ぶらでゆったりと観光を楽しまれご満足頂きました。またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。多くのホテルからお選び頂きましたので、親切、丁寧な接客を心がけております。

京都にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。笑顔でお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!京都駅徒歩3分。やさしい京の味から始まる新しい朝<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 02:56:02

12/18に宿泊しました。京都駅からすぐにあり、京都市内観光や夜ご飯を食べに行くのも交通の便が最高で立地条件は、申し分ないです。
チェックアウト後も荷物預けて身軽に観光することができ、とても満足でした。
また、京都に来た時は、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
三井ガーデンホテル京都駅前 2021年12月24日 04:51:15

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用頂きありがとうございます。

お荷物のお預りはチェックイン前、チェックアウト後、両方承っております。立地に関しましてももご満足頂きました。京都駅から徒歩3分ですので、多くのお客様に観光でもビジネスでも利便性を感じて頂いております。

観光の思い出の一助となりましたようで幸いです。京都にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!京都駅徒歩3分。やさしい京の味から始まる新しい朝<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 16:18:19

部屋も広くきれいで快適に過ごすごとができました。朝食も美味しくいただきました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
三井ガーデンホテル京都駅前 2021年12月10日 08:11:01

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食にご満足いただけた様子がお伺いでき、嬉しい限りでございます。
内容といたしましては、京都の食材をふんだんに使用したおばんざいビュッフェをご用意いたしております。
京都ならではの抹茶を使用した料理を多く取り揃えておりますので、どうぞお楽しみください。
また和食だけでなく、洋食のご用意もございますので是非1度お試しくださいませ。

こちらのご朝食会場でございますが、午後12時からはラウンジとしても営業いたしております。
滞在中はもちろんでございますが、チェックアウトの後もご利用いただけますので、
お荷物等のお引き取りでホテルにお戻りのことがございましたら、ご帰宅前の休憩場所として是非ご利用くださいませ。

私どもはお客様にさらに快適なご滞在を提供するため、日々精進して参ります。
今回のご滞在がより良いものであり、将来また戻ってきたいと思っていただいておりますことを心より願っております。
お忙しい中貴重なお時間を割いていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今だけの京都に出会う。和の風情に包まれるホテルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 1名利用【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

しまとも2721さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

しまとも2721さん [40代/女性] 2021年12月09日 16:17:01

ビジネス利用でしたが部屋が広くてありがたかったです。室内でくつろぐこともできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
三井ガーデンホテル京都駅前 2021年12月10日 08:10:25

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在でくつろいでいただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、ダブルルームはもちろんでございますが、ツインルームをお一人様にて快適に広くご利用いただくことも可能でございます。
ビジネスのお客様にもご満足いただけるよう、無料でご利用いただけるビジネスコーナーの設置や、
有線LAN・電気スタンドの貸し出し等も行っております。
ご希望のものがあればお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

また、地下1階の朝食会場は午後12時から午前12時までラウンジとして営業いたしております。
ソフトドリンク・コーヒー・お茶菓子を無料で提供いたしておりますので、よろしければお仕事の息抜きにご利用くださいませ。

最後ではございますが、お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき誠にありがとうございました。
またお客様にお目にかかれること、楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今だけの京都に出会う。和の風情に包まれるホテルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 1名利用【禁煙 / 21.7平米】】

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 16:07:05

駅すぐの立地はもちろん、部屋も広くて綺麗で快適に過ごすことができました。出張の際にはまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
三井ガーデンホテル京都駅前 2021年12月10日 08:05:25

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、2019年開業のため施設等は比較的新しく、日本ならではの茶の世界観を体験していただける非日常のおもてなし空間をデザインいたしました。
観光利用でないお客様にも当ホテルにご来館いただくだけで、京都を感じていただければ幸いでございます。

また客室を快適にご利用いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
客室は、ビジネス・観光問わず全てのお客様のニーズにお応えできるよう、機能的かつコンパクトにデザインいたしております。
次回ご利用の際は、是非他のお部屋タイプもお楽しみくださいませ。

お忙しいところコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
近い将来お客様を再度お迎えできますことを楽しみにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今だけの京都に出会う。和の風情に包まれるホテルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 1名利用【禁煙 / 21.7平米】】

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