この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、2019年開業のため施設等は比較的新しく、日本ならではの茶の世界観を体験していただける非日常のおもてなし空間をデザインいたしました。
観光利用でないお客様にも当ホテルにご来館いただくだけで、京都を感じていただければ幸いでございます。

また客室を快適にご利用いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
客室は、ビジネス・観光問わず全てのお客様のニーズにお応えできるよう、機能的かつコンパクトにデザインいたしております。
次回ご利用の際は、是非他のお部屋タイプもお楽しみくださいませ。

お忙しいところコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
近い将来お客様を再度お迎えできますことを楽しみにいたしております。

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
私共のサービスにご満足頂けた様子をお伺いでき、大変光栄でございます。

ご存知の通り、当ホテルは京都駅から近く非常に便利な場所に位置しており、
市バス・電車・地下鉄などの公共交通機関にも簡単なアクセスが可能でございます。

客室は、茶器や違い棚等を使用し茶室をコンセプトに作られております。
また、当ホテルのベッドはマットレスで有名なアメリカのサータ社のものをご用意いたしておりますので
快適にお過ごしいただけたのではないかと思います。

そしてこの度、地下1階のラウンジの営業が再開いたしました。
コーヒーやソフトドリンク、お茶菓子等を無料でご提供しておりますのでぜひご利用くださいませ。

お気遣いのお言葉もいただきお礼申し上げます。
お客様皆様にご満足いただけるサービスができるよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

改めましてお忙しいところ、素敵なコメントを残していただきありがとうございました。
また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅から非常に近くにございますので、観光はもちろん、ビジネスや買い物などのあらゆる用途に便利かと存じますす。
ホテル内装もお気に召していただき光栄でございます。
朝食は日替わりのおばんざいをはじめとした和食を中心としたビュッフェでございます。お褒めいただき嬉しく存じます。
次回京都にお越しの機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折口コミをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの滞在に満足いただけましたようで何よりでございます。
当ホテルの客室は茶室をモチーフとしておりまして、障子や違い棚を設け、館内に居ながらにして和の雰囲気を感じていただけたかと思います。
また、それでいて必要な機能は備えております。
さらにフロントでもアイロンやズボンプレッサー等の備品を貸し出しておりますので、必要であればお気軽にお問い合わせくださいませ。

改めまして、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
次回京都へお越しの際も、当ホテルへご予約いただけますことを楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜りありがとうございました。

私共のサービスにご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、京都の玄関口である京都駅前に位置しております。そのため空港や他府県からお越しの際も、迷うことなくお越しいただけることと存じます。また、バス・電車等公共交通機関が充実しておりますため、京都の様々な観光地にも訪れやすくなっております。

改めまして、お忙しいところ貴重なご感想をいただきありがとうございました。
また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申しあげております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用頂きありがとうございます。

はじめに、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。数ある京都のホテルからお選び頂きました。オオサンショウオルームという、さらに特別なお部屋でございますし、クイズや景品のお渡しと、お客様とワクワクする気持ちで、スタッフも参加するような接客を心がけております。

実際に水族館から仕入れましたぬいぐるみでございます。実物をご覧になられて、さらに、感動的であったことが伝わって参ります。

今度は健康ビュッフェの朝食付きプランで是非とも朝食もお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたことが伺え、光栄でございます。スタッフへのお褒めの言葉を賜り、非常に嬉しく存じます。今後ともお客様の期待にお応えできるサービスの提供を目指して参ります。
当ホテルは京都駅前の大変便利な立地にございますので、観光やビジネスなどのあらゆる用途に便利かと存じます。次回京都にお越しの機会がございましたら、又のご利用を心よりお待ち申しあげます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在に満足いただけましたようで非常に嬉しく思います。
私たちは京都駅から徒歩約3分の場所に位置しておりまして、観光やビジネスの拠点として非常に便利であるかと存じます。
また、2019年8月29日に開業いたしましたので、館内の設備も新しいものばかりでございます。
そして、お客様もお褒め下さっているように、当ホテルの朝食は自慢の一つでございます。
京都のお野菜を使用した和洋のビュッフェで提供いたしておりまして、おばんざいメニューや雑穀米を使用した餡掛けオムライスなど、お客様から大変好評をいただいております。
次回京都へお越しの際も、是非ともご賞味くださいませ。
改めまして、お忙しい中宿泊のご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
是非ともまた、当ホテルでお客様をお出迎えできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は大切な記念日に三井ガーデンホテル京都駅前へご宿賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、非常に素敵な思い出となったようでたいへん嬉しく思っております。
当ホテルは京都駅から徒歩約3分の場所に、2019年8月29日にオープンいたしましたので、立地や館内の設備、清潔さには自信を持っております。
その中で今回お客様が、何よりもサービスに感動したと伺え、本当に幸せでございます。
私たちは常日頃、目の前のお客様一人ひとりに寄り添った応対を心掛けております。
お客様が快適に過ごしていただくことはもちろん、今回のようにサプライズの記念日オプションをご利用いただいた方は、それが成功するように細心の注意を払っております。
サプライズが大成功したと知れて、私たちもとても安堵いたしております。
記念日オプションはケーキだけでなく、プリザーブドフラワーをお送りするものもございますので、ご家族の方へのサプライズへも是非ご検討くださいませ。
改めまして、お忙しい中とても心温まる感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
次回京都へお越しの際も、是非とも当ホテルへお泊りいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また多くのご提案をいただきましたこと、御礼申しあげます。

まずは体調チェックに関しては、申し訳ございません。チェックシートを用意しておきながらも、チェックイン時に失念していたと思われます。コロナ禍で、検温、消毒の推奨、体調チェックは当ホテルとしましても必須の項目と考えております。ご不安なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、お詫び申しあげます。

お客様の、安心、安全のために、スタッフにはこの点は徹底的に指導して参ります。

その他のご指摘に関しましては、より分かりやすいご案内、コロナ対策、運営方法、備品の豊富な品揃えという観点等から、今後の運営の礎として参考にさせていただきます。
グループとして全社一括での対応となっている箇所もございますため、すぐの改善には至らない部分があるかとは存じますが、頂戴いたしましたご意見は社内でも共有し、可能なところはすぐに改善し取り組んでまいります。

また京都にお越しの際は当ホテルをご利用けましたら幸いでございます。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある京都のホテルの中から当ホテルをお選びくださり、大変光栄でございます。
スタッフの対応をはじめ、客室や朝食など、滞在にご満足いただけたことが伺え、非常に嬉しく存じます。数々のお褒めの言葉を賜り、感謝申し上げます。
今後ともお客様の期待に応えられるホテルを目指して努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折口コミをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足頂きましたようで何よりでございます。
当ホテルは茶室をモチーフとしておりまして、お部屋には障子や違い棚を設け、館内に居ながらにして和の雰囲気を感じていただけます。
また、京都駅からは徒歩3分の場所に位置しており、京都駅地下街や伊勢丹にも近く、観光やビジネスの拠点として非常に便利であるかと存じます。

また、スタッフの応対につきましても、お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく存じます。
電子レンジにつきましてはあいにく従業員用のものしかございませんので、フロントスタッフが温めのお手伝いをさせていただきます。お気軽にお申し付けくださいませ。
また、館内にはコインランドリーがございません。一番近くのコインランドリーは当館から歩いて約7分の場所にございます。フロントで地図等もお渡ししておりますので、お気軽にお尋ねいただければと思います。

改めまして、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
昨今の状況が落ち着き、再度京都を訪れることがございましたら、その際も是非とも当ホテルへご予約くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

三井ガーデンホテル京都駅前をご利用頂きありがとうございます。

京都駅周辺で数あるホテルの中から当ホテルを、コロナ禍にもかかわらずお選び頂き、またご滞在もご満足頂いたようで光栄でございます。

お客様のようにビジネスでも、また観光でも立地やアクセスの便利さから多くのお客様に目的問わずご利用頂いております。

次回は観光でもご利用頂き、リラックス頂ければ幸いでございます。ビジネスのご滞在でもお待ちしております。

京都にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。心よりご来館お待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用頂きありがとうございます。

開業から2年も経たない、真新しいお部屋の清潔さには多くのお客様にご満足頂いております。茶室をイメージしました和のリラックスして頂ける空間で、ビジネスにもご旅行にも、疲れを少しでも癒して頂けるように努めております。

京都駅からは徒歩3分ほどで、アクセスは京都のいたる所へも大変便利でございます。また紅葉のシーズンでも京都にお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用頂きありがとうございます。

ご滞在に満足いただけ、大変光栄でございます。
当ホテルは、京都駅から非常に近くにございますので、観光はもちろん、ビジネスなどのあらゆる用途に便利かと存じます。
京都タワーの見えるお部屋も一部ございますので、お楽しみいただけたようで、何よりでございます。


京都にお越しの際は当ホテルをまたご利用ください。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用頂きありがとうございます。

京都駅中央口より徒歩3分の立地ではございますが、周辺はビルに囲まれており分かりづらく大変ご不便をおかけしました。
迷われた際はご一報いただきましたらすぐにご案内いたしますので、お困りの際にはご遠慮なくご連絡いただけましたらと存じます。

次回京都へお越しの際も是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足いただけたようで光栄に思います。
当館の客室は茶室を模した部屋づくりをしております。
またホテル内の様々な場所で茶器や円窓等、
和の雰囲気をお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。

枕に関してもお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
当館は通常の枕と三井ガーデンホテルズのオリジナル枕の2種類を用意しております。
お客様の快適な睡眠のお手伝いができたのであれば幸いでございます。

最後ではございますがお忙しい中、貴重なご意見賜りましたこと、御礼申し上げます。
お客様と再度お会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき、また当館でのご滞在に関するご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、私どものホテルは京都駅から徒歩５分もかからない距離に位置しております。
また京都駅から主要な場所へのアクセスが良く、ビジネスの方や観光でお越しのお客様からご好評をえております。

しかしながらロビーの設備に関してご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のご意見を参考とさせていただきます。

最後に、貴重なお時間を割いてのご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回京都にお越しの際は是非三井ガーデンホテル京都駅前をご利用くださいませ。
お客様とお目にかかれること、楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊支配人

三井ガーデンホテル京都駅前をご利用頂きありがとうございます。

またアクセス、お部屋の新しさ、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きました。ご満足頂いたようで何よりでございます。

インターネット速度でございますが、貸出し用のポケットWi-Fiもございます。こちらも数に限りはございますが、無料で貸し出しがございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

宿泊支配人

三井ガーデンホテル京都駅前をご利用頂きありがとうございます。

ご滞在中、茶室をコンセプトにしたお部屋の雰囲気にお寛ぎ頂き、ご満足、リラックスして頂いたようで光栄でございます。

お家に帰ったようなリラックスできる感覚、そして何よりスタッフが笑顔で丁寧にいつでもお客様をおむかえ出来るように努めております。

また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊支配人