楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

三井ガーデンホテル京都駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

三井ガーデンホテル京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

206件中 1~20件表示

部屋5

tez95さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

tez95さん [50代/男性] 2023年01月05日 13:34:00

夫婦と3歳1歳の子ども、計4人で利用させていただきました。
京都駅からとても近く、部屋はもちろん、ロビーや外観もとてもきれいでした。
チェックイン前に荷物を預けていたら、チェックイン時には荷物を部屋に運んでいただいていて、とても助かりました。
また、大人2名の料金にもかかわらず、子ども2人分のタオルやバスタオルを部屋に用意していただいたり、フロントで子ども用のアメニティ(かわいいスリッパやスポンジ、歯ブラシなど)をいただいたりして、子どもたちも大喜びでした。
ベッドは、110㎝のベッドが連ねて置いてあり、親子4人でも十分横になることができました。部屋は加湿器を動かして、乾燥しすぎることもなく、快適に過ごすことができました。
朝食は予約していませんでしたが、問題なく対応していただけました。
フロントやレストラン、バゲージサービス等、全てのスタッフの方々に子どもたちにも笑顔で接していただき、とても気持ちよく過ごすことができました。
夜に部屋で子どもたちが大声で泣いてしまったり、朝食時にたくさんのゴミや食べ残しを出してしまったりしてご迷惑をおかけしたと思います。申し訳ありませんでした。
とても楽しい京都ステイになりました。またぜひ利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
三井ガーデンホテル京都駅前 2023年01月06日 00:22:08

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ご存知の通り、私どものホテルはどこの観光地を訪れる際にも非常に便利な場所に位置しており、市バス・電車・地下鉄などの公共交通機関にも簡単にアクセスが可能でございます。
チェックイン前とチェックアウト後の当日のお引き取りであれば、お荷物のお預かりを承っております。
チェックイン前にお預かりしたお荷物につきましては、清掃仕上がり後に可能な範囲でお部屋入れさせていただいております。
観光や出張でご利用の際に、ご活用いただければ幸いでございます。

また、客室内でもごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、当ホテルでは小学生以下のお子様は添い寝でご宿泊していただくことが出来ます。
お子様用のアメニティー、またタオル類も追加でご用意させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
当ホテルは、すべての客室にエアコンと空気清浄機を設置いたしております。
空気清浄機は加湿器としてもご利用いただけますので、快適な滞在のためにぜひご利用くださいませ。

朝食につきましては、地下1階のレストラン茶季にて和洋のビュッフェ形式でご用意いたしております。
朝食付でないお客様も、フロントで朝食券をご購入またはチェックアウト時にお支払いいただければお召し上がりいただけますので、ぜひご賞味くださいませ。

スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
私どもは全てのお客様に心地よく過ごして頂けるよう日々精進いたしております。
ご滞在中に質問やリクエストがございましたら、いつでもフロントまでお声がけくださいませ。

改めましてお忙しいところ、素敵なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
近い将来、またお客様をお迎えできますことを心より楽しみにいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】京都駅前徒歩3分。和の風情を感じるホテルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 15:09:48

観光で利用しました。
京都駅のすぐ近くでとても便利でした。お部屋もきれいでした。また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年12月31日 05:40:37

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子をお伺いでき、光栄でございます。
ご存知の通り、私どものホテルはどこの観光地を訪れる際にも非常に便利な場所に位置しております。
そして、市バス・電車・地下鉄などの公共交通機関にも簡単にアクセスが可能でございます。
チェックイン前とチェックアウト後の当日のお引き取りであれば、お荷物のお預かりを承っております。
観光や出張でご利用の際に、ご活用いただければ幸いでございます。

また客室に対するお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、「茶の心と京の美を五感で堪能いただけるホテル」をコンセプトに、茶室をイメージとした造りを設けております。
客室内には障子や違い棚があり、和を身近に感じて頂けたかと存じます。

お忙しいところ素敵なコメントを残していただき、誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルで素敵な時間をお過ごしいただけたということ、大変嬉しい限りでございます。
また近い将来、お客様をお迎えできますことを楽しみにいたしております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】京都駅前徒歩3分。和の風情を感じるホテルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

部屋5

センセイ4101さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

センセイ4101さん [60代/男性] 2022年12月28日 11:16:56

あらゆる意味でとても快適なホテルでした。

キレイだし、フロントの方も親切で、外国人対応も万全!

地下で食事がしたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年12月29日 11:34:28

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

私どものサービスにつきまして、ご満足いただけた様子をお伺いでき光栄でございます。
当ホテルは2019年8月29日に開業いたしましたので、建物は新しくございます。
ホテルのコンセプトは「茶の心と京の美を五感で堪能いただけるホテル」でございまして、日本ならではの茶の世界観を体験していただける、非日常のおもてなし空間をデザインしております。
ご来館いただくだけで京都らしさを感じていただけるかと存じます。

スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
私どもは全てのお客様に心地よく過ごして頂けるよう日々精進いたしております。
ご滞在中ごに質問等ございましたら、いつでもフロントまでお声がけくださいませ。

また、宿泊者及びバゲージサービスをご利用のお客様には、地下1階のラウンジをご自由にご利用いただけます。
コーヒー、紅茶、ジュース等のお飲み物、また京都のお茶菓子を無料でご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。

改めましてお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙 / 21.0平米】】

部屋5

もんごういか75さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

もんごういか75さん [40代/男性] 2022年11月16日 16:40:14

◆良かった点
・駅から近い
・Serta社製マットレスが自分の体に合っていて熟睡出来た。
・チェックアウト後もラウンジ使わせてもらえた。

◆残念だった点
・アメニティの置き場所について事前説明がなく、コンビニで買ってしまった。
・朝食会場が激混み。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年11月18日 09:36:16

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重な時間を割いてご投稿いただき合わせて御礼申し上げます。

当館の立地・ベッド・ラウンジに満足していただき光栄でございます。
私どものホテルは京都駅から徒歩5分もかからない距離に位置しており、観光各所へのアクセスも便利とご好評をいただいております。

またラウンジは、コーヒー・紅茶・ソフトドリンクやお茶菓子を無料でご用意しております。
お仕事や、観光でのお疲れを癒す場所としてご利用いただけたのであれば幸いでございます。

しかしながらアメニティに関して大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフに再度指導を徹底してまいります。

これに懲りられることなきよう、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】友達&家族と過ごす京時間!<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙 / 21.0平米】】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 19:04:54

今回は2回目の利用でした。
観劇の為、着付けに要する時間を事前にお伝えしたところ、
1時間早くお部屋を用意して頂き大変助かりました。
お部屋も清潔綺麗で、何といっても京都駅至便でどこに行くにも便利でした。
フロントの対応も大変好感が持て、次回の訪京の際に予約が取れれば是非利用したいと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年10月29日 06:43:30

この度は三井ガーデンホテル京都駅前に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
無事、観劇に間に合い楽しまれたご様子がお伺いでき、何よりでございます。
ご存知の通り、私どものホテルはどこの観光地を訪れる際にも非常に便利な場所に位置しており、また市バス・電車・地下鉄などの公共交通機関にも簡単にアクセスが可能でございます。京都駅には大きな観光案内所もございますので、迷わずお目当ての場所に行っていただけることと存じます。
今回の京都でのご滞在の日々が、思い出に残るような旅行であれば幸いでございます。また、京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 京都駅前徒歩3分。和の風情を感じるホテルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 21:12:26

京都駅からすぐで立地もよく、向かいにローソンもあり便利でした。開業したばかりなので部屋も綺麗で良かったです。ラウンジでドリンクが飲めるサービスがありありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年10月21日 06:47:01

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご存知の通り、私どものホテルはどこの観光地を訪れる際にも非常に便利な場所に位置しており、市バス・電車・地下鉄などの公共交通機関にも簡単にアクセスが可能でございます。
私どもは2019年8月29日に開業いたしましたので、建物は新しくございます。
ホテルコンセプトは「茶の心と京の美を五感で堪能いただけるホテル」でございまして、日本ならではの茶の世界観を体験していただける、非日常のおもてなし空間をデザインいたしております。
ご来館いただくだけで、京都らしさを感じていただけるかと存じます。

また、ラウンジにつきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
宿泊者及びバゲージサービスをご利用のお客様は、ラウンジスペースをご自由にご利用いただけます。
コーヒー、紅茶、ジュース等のお飲み物、また京都のお茶菓子を無料でご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。

改めましてお忙しいところ、素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日以上前の予約でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 23:05:36

立地が良く、当日のチェックイン前とチェックアウト後も手荷物を預かって貰えるので助かりました!部屋でトラブルがあり夜中にフロントへ連絡したところ、迅速に対応してくださってとても助かりました。サービスも含めスタッフの方々も素晴らしいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年10月10日 07:46:12

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用いただきありがとうございます。チェックアウトの際にこちらの清掃の不手際がございまして、お詫びをさせていただきました。真夜中でもお客様の対応はもちろんのことさせていただきます。内線をくださり、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。

チェックアウト後とチェックイン前にお荷物のお預りは承っております。ラウンジもご利用いただけますので大切なご旅行の一助となれば幸いです。

スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】友達&家族と過ごす京時間!<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙 / 21.0平米】】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 01:11:08

お墓参りで京都を訪れました。日帰りできる距離なのですが、旅行のキャンペーン中だったので宿泊しました。宿泊して良かったです。
何も不満はありません。今まで宿泊したホテルの中でもトップレベルだと思いました。フロントの方々の丁寧な説明やホスピタリティにも感激しました。荷物を預かってくださりありがとうございました。

お部屋は広めで3人でゆっくりできました。正ベッドが3つ置かれているホテルは珍しく、とても良かった。3人で宿泊することがよくあり、いつも誰かがエキストラベッドで休むことになり寝心地の面で残念な思いをすることも多かったのです。今回は3人とも素晴らしいベッドで身体を休めることができ感謝しております。
お部屋も美しく清掃されており快適でした。アメニティも十分でした。特にボディタオルは最高でした。エアコンの音がしないのも安眠につながりありがたかったです。

朝食は手の込んだきちんとしたものがたくさん並んでいてとても美味しかったです。広めの席で密になることもなく安心でした。ラウンジとしての時間帯にも利用しましたが落ち着けてドリンクサービスもあって嬉しく思いました。

割引なしの価格であっても、その価格以上のサービスを提供されていると思います。知人が京都に宿泊する際には必ずこのホテルを勧めますし、私も再びお世話になることは間違いないです。素晴らしいサービスをありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年10月05日 03:49:26

この度は三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
私どもホテルの雰囲気や施設についてお褒めの言葉を、感激しながら拝読いたしました。
当ホテルのロビーや客室でお過ごしいただく時間も、京都らしい雰囲気を感じていただけるよう、茶室をコンセプトにしたデザインを各所に施しております。ゆっくりお休みいただけた様子が伺え嬉しく存じます。
レストラン「茶季」の朝食は、栄養たっぷりの京都ならではの旬の食材を使用し、お客様の旅行やお仕事の活力になるよう丹精込めて作っております。お口に合いました様で何よりでございます。
今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参ります。次回またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府または隣接府県民限定】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙 / 27.9平米 /正ベット3台】】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 10:37:02

秋の彼岸参りを兼ね、久しぶりの京都旅行で初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。立地は京都駅から徒歩2.3分という便利な場所で部屋も掃除が行き届いて、寝具のマットレスもちょうど良い硬さで、ぐっすり睡眠をとることが出来ました、お隣の部屋の音が時々響いてましたが許容範囲内でした(お互い様だと思うので)朝食は野菜のおばんざいが中心でしたがヘルシーでとてもバランスが取れた内容でした!特に、個人的には、くみ上げ豆腐が濃厚で大豆の味をしっかり感じることが出来、美味しかったです!!そして、なんといってもフロントスタッフの方々の笑顔と丁寧な対応が何より良かったです。又、機会が有りましたら、よろしくお願いいたします!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年09月28日 10:10:11

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や朝食、スタッフのサービスにつきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は京都駅から徒歩圏内の場所に位置しているため、交通の便が良くビジネスや観光の拠点として非常に便利かと存じます。
フロントにて周辺のレストランやアクセスのご案内も行なっておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、当ホテル自慢の朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。
日替わりのおばんざいや季節限定のメニューもご用意いたしておりますので、次回お越しの際もぜひお召し上がりくださいませ。
しかしながら、お部屋での音に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
スタッフの巡回を強化し、ごゆっくりご滞在いただける空間を提供できるよう努めて参ります。
また滞在中に何かございましたらフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれること、楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
京都「にち・とま」キャンペーン~日曜に泊まってお得に過ごそう~ 専用宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【にち・とま専用】 モデレートツイン【禁煙/21.7平米】】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 11:05:37

キャンペーンを利用して初めて宿泊しました。ホテルで荷物を預かってもらい観光へ出かけましたが、台風接近中だったため商業施設などが早めに閉店してしまい、チェックイン時間の少し前でしたがホテルへ行きチェックインをしました。部屋の準備が出来ているとのことで、少し前にお部屋に入れさせてもらえました。フロントで預けていた荷物は、部屋に入れて下さっていました。お部屋は、急いで掃除しましたっという雰囲気が全く感じられず、丁寧に掃除がされていて、備品やアメニティや案内書など曲がって置かれているものはなく、ベッドメイクもシワが1本も入っていない丁寧さには驚きました。台風の影響を受けて、結果的にホテル内で過ごす時間が長くなりましたが、地下のドリンクサービスを利用させてもらったり、綺麗なお部屋で寛いだりしてゆっくり時間を過ごすことが出来ました。朝食会場のクーラーが効きすぎて、寒さの方へ意識が行ってしまい、名物などの朝食を味わう余裕がなかったことが少し残念でしたが、フロントのスタッフの方や朝食会場の方の対応は親切丁寧で素晴らしく、ホテルの立地も最高で、また宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年09月24日 10:31:09

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルでのサービスにご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご存知の通り、私どもホテルではチェックイン前とチェックアウト後にお荷物を無料でお預かりしております。
出張や観光でご利用の際、こちらのサービスをぜひご活用くださいませ。

お部屋の清掃やラウンジサービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
宿泊者及びバゲージサービスをご利用のお客様は、ラウンジスペースをご自由にご利用いただけます。
コーヒー、紅茶、ジュース等のお飲み物、また京都のお茶菓子を無料でご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
私どもは全てのお客様に心地よく過ごして頂けるよう日々努力いたしております。
ご滞在中にご質問等がございましたら、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。

朝食につきまして、最大の魅力のひとつとして地元の農場から仕入れた新鮮な食材をふんだんに使った京都の昔ながらのお料理をビュッフェスタイルにてご提供いたしております。
朝から健康な料理をお召し上がりいただき、良い一日をお過ごしいただければ幸いでございます。

また、朝食会場のクーラーにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
どんなに些細なことでございましても、何か問題がある際はお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
ご滞在が快適で心地よいものとなりますよう、できる限りの対応をさせていただきます。

改めましてお忙しいところ、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
京都「にち・とま」キャンペーン~日曜に泊まってお得に過ごそう~ 専用宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【にち・とま専用】 モデレートツイン【禁煙/21.7平米】】

部屋5

うめばち6676さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

うめばち6676さん [50代/女性] 2022年09月13日 18:13:18

フロントの方々がとても親切で不慣れなスマホでの会員登録や観光の相談にも丁寧に対応してくださいました。スキンケア、クレンジング、スマホの充電ケーブルもいろんなタイプに対応できるものが備え付けてあり、ベッドサイドのコンセントの横にもUSB用のコンセント?がありました。駅近で荷物も預かってくれるので手ぶらで観光できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年09月14日 08:45:48

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。ご滞在中お困りのことがございましたら、できる限りお手伝いさせていただきますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けください。また、お客様の仰る通り、当ホテルの客室には多数のアメニティを設置いたしております。その他にも客室にはない備品の貸し出し等も承っておりますので、必要なものがあればぜひ一度お尋ねくださいませ。当ホテルでは他にも、チェックイン時刻より前にご到着のお客様の、お荷物のお預かりも承っております。京都駅という大きな駅の近くに位置しておりますので、是非お立ち寄りの上お荷物をお預けいただき、身軽に観光をお楽しみいただければと存じます。最後ではございますが、お忙しい中貴重なお時間を割いていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。再度、お客様をお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
京都「にち・とま」キャンペーン~日曜に泊まってお得に過ごそう~ 専用宿泊プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【【にち・とま専用】 モデレートツイン【禁煙/21.7平米】】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 09:03:27

駅からも近く、お部屋も程よい広さでゆっくりくつろげました。
スタッフさんの対応もよく、ラウンジのフリードリンクが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年08月14日 09:58:17

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共ホテルで快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は京都駅から徒歩圏内にございますため、利便性が良いと皆様にご好評いただいております。
ご連絡いただきましたら、アクセスのご案内も行なっておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、当ホテルの客室、スタッフのサービスにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
私共は、全てのお客様に心地よく過ごして頂けるよう日々努力いたしております。
ご滞在中に質問や、リクエストがございましたら、いつでもフロントまでお声がけくださいませ。

お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき誠にありがとうございます。
今後も引き続きお客様に快適な滞在をお約束できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
近い将来、またお迎えできますことを楽しみにいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント15倍◆楽天×三井ガーデンホテルズ・ザ セレスティンホテルズ・sequenceコラボ/素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 11:27:31

夫婦で観光のために泊らせていただきましたが、駅近で、長時間ステイのプランにして大正解!
朝ご飯も美味しく京都を感じられ
るメニューでした。
観光して、休憩して、ゆっくり帰ることができて、また京都に来たら泊まりたいと思っています。
快適でした。
ありがとうございました!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年08月13日 07:25:39

この度は三井ガーデンホテル京都駅前に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
レストラン「茶季」の朝食は、毎朝スタッフがお客様の旅行やお仕事の活力になるよう丹精込めて作っております。次回ご宿泊の際もご利用していただけたら幸いでございます。
この辺りは、京都の中心部でどちらに行かれるにもアクセスが良く、またお食事やお買物などいろいろお楽しみいただくことのできるエリアでございます。たくさん発見をしていただき、また楽しみが広がっていただけましたら何よりでございます。
次回以降も快適なご滞在をご提供出来るよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、次回京都にお越しの際は、是非ともお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【最大30時間ステイ】翌日21時チェックアウト!ゆったり滞在プラン <朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙 / 21.7平米】】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 16:15:04

コンパクトにまとまったお部屋で
京都っぽい感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年07月27日 23:02:05

この度は三井ガーデンホテル京都駅前に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただきました様で、大変光栄でございます。
コンパクトにまとまったお部屋に少々手狭な印象を受けられたことと存じますが、私どもホテルは、和モダンを基調として「茶道のおもてなし」
をコンセプトに、からだも心もパワーチャージされるような「憩い」をご提供させていただいております。
今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント12倍】京都駅徒歩3分!やさしい京の味から始まる新しい一日<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 1名利用【禁煙 / 21.7平米】】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 21:47:27

京都駅近くで立地が良く、荷物を預かっていただくのにも楽ですし、お部屋も新しく綺麗で広さも充分で、とても快適に過ごせました。
館内に入った瞬間アロマの良い香りでリラックスできるのも良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年07月27日 10:28:05

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室や館内のアロマなど当ホテルのご滞在をお楽しみいただけた様子を拝読し、非常に嬉しく存じます。
ご記載いただいた通り、当ホテルは、バスや電車などの公共交通機関も近く、観光やお買い物にも大変便利な立地でございます。今後も様々な用途にご活用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいりますので、また京都にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント15倍◆楽天×三井ガーデンホテルズ・ザ セレスティンホテルズ・sequenceコラボ/素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 1名利用【禁煙 / 21.7平米】】

部屋5

Mocco5790さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

Mocco5790さん [50代/女性] 2022年07月26日 15:45:53

京都中央駅から歩いて行けるので、とても便利でした。館内全体ほのかに香るアロマの香りが、とても癒されました。お部屋も綺麗でとても満足しています。京都に泊まる際はまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年07月27日 10:26:46

この度は三井ガーデンホテル京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や客室など当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、「茶の心と京の美を五感で堪能いただけるホテル」をコンセプトとしており、
館内や客室は茶室をイメージして作られております。京都ならではの雰囲気が、非日常の癒しをご提供できておりましたら、幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、また次回京都にお越しの際は、当ホテルへお戻りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント12倍】京都駅徒歩3分!やさしい京の味から始まる新しい一日/朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙 / 21.0平米】】

部屋5

ふぁるちのルチさんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

ふぁるちのルチさん [50代/女性] 2022年07月22日 08:58:14

立地が駅近で良いので選びましたが、フロントの方々の対応がとても素晴らしく、お部屋も清潔で、良い旅になりました。お風呂の排水が滞るのが気になるものの、これは不可抗力だしそれ以上に全てが快適だったので、また泊まりたいと思っています。大変お世話になりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年07月23日 10:17:00

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や清掃面など「全てが快適だった」とのお言葉を頂戴することができ、感激しながら拝読いたしました。
当ホテルでのご滞在が、大切なご旅行の思い出の一つとなっておりましたら、幸いでございます。

しかしながら、ご滞在中はお風呂の排水でご不便をおかけいたしました。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、客室内設備の確認を徹底してまいります。

次回京都にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント15倍◆楽天×三井ガーデンホテルズ・ザ セレスティンホテルズ・sequenceコラボ/素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 1名利用【禁煙 / 21.0平米】】

部屋5

まりりん24さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

まりりん24さん [60代/女性] 2022年07月07日 08:26:31

6月29日から2泊しました。
初めての利用でしたが、駅からも近くて便利。まだ新しいホテルなので、設備も綺麗です。
お部屋も広くて、ゆったり過ごせました。
朝食も種類が多く美味しかったです。
スタッフも丁寧な対応で好感が持てました。
京都へ行くときは、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年07月08日 05:16:56

三井ガーデンホテル京都駅前をご利用いただきありがとうございます。京都駅から便利な立地、お部屋の快適さに大変ご満足いただきました。

和を中心としたビュッフェの朝食は野菜も多くヘルシーで京都のおばんざいのような優しい味で朝の快適なスタートに最適でございます。

またスタッフの対応、接客にもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。数ある京都のホテルの中から当ホテルをお選びいただきました。笑顔で丁寧にお迎えできるよう心掛けております。

また京都にお越しの際は当ホテルを是非ともご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント15倍◆楽天×三井ガーデンホテルズ・ザ セレスティンホテルズ・sequenceコラボ/朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 1名利用【禁煙 / 21.0平米】】

部屋5

gogopuさんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

gogopuさん [20代/女性] 2022年06月29日 10:55:03

とても綺麗で広いお部屋でした。着替えが上下別なのが良かったです。ユニットバスなのがバスとトイレ別だったら最高だなと思いました。接客もとても親切で丁寧でした。また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年06月30日 11:20:11

この度は、三井ガーデンホテル京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共の客室やスタッフの対応などにご満足いただき、大変嬉しく存じます。
ご記載いただきましたバストイレに関しましては、お客様が客室を広くご利用いただけるよう、機能的でコンパクトなデザインのユニットバスを採用しております。
何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もサービスの拡充を図ってまいりますので、次回京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
また再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【近畿2府4県在住の方限定】関西圏の三井不動産グループ商業施設のお買物・お食事券引換券付/素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙 / 21.0平米】】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 20:23:55

京都駅から近く、立地がとても良いです。
駅が近いので、観光地へも行きやすいし、周辺にはいろいろお店もあり便利です。
部屋も広めで、きれいなので、ゆっくりくつろげました。
製氷機が9Fにしかないのがちょっと不便でした。できれば各階に欲しいです。
他には不満はないので、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル京都駅前 2022年06月22日 10:38:30

三井ガーデンホテル京都駅前をご利用いただきありがとうございます。

近隣にはレストラン、お土産店、コンビニエンスストア等多くあり、各種交通機関へのアクセスも大変便利でございます。他の多くのお客様にも同じくご満足いただいている当ホテルをお選びいただくメリットでございます。

和を基調としたお部屋で快適にご滞在いただいたようで光栄でございます。製氷機ですが、配電と排水、スペースの設備の面から9階でけの設置でございます。これから暑くなるにむけてのご意見をいただきましてありがとうございます。ご不便をおかけ致しました。

また京都にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント15倍◆楽天×三井ガーデンホテルズ・ザ セレスティンホテルズ・sequenceコラボ/素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 1名利用【禁煙 / 21.0平米】】

206件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ