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マリーナホテル 海空のクチコミ・お客さまの声
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楽天トラベルから申込みしましたが、アドベンチャーワールドのチケットは確かに含まれていましたが、孫を2人連れて行ったので別途孫の宿泊料金が1泊11,260円×2分請求されました。もちろん子供のチケットも割引価格で別途請求されましたが、それは了解の上で納得です。しかし、ネットの申込み画面では子供料金が表示されず、請求額も大人二人分の料金だったのでそれで申込みしたところ、ネット表示のすぐ上には子供料金無料という表示があったので無料と誤認してしまい、請求されたときに「え~」という感じでした。食事や温泉には満足しましたが、エレベーターもなく民宿のようなセルフサービスの対応にしては価格は高かったかなという印象です。子供料金を明確に表示してないための誤認ですが、消費者からは明らかに誤認しやすい表示でした。
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投稿者さんの マリーナホテル 海空 のクチコミ
楽天トラベルから申込みしましたが、アドベンチャーワールドのチケットは確かに含まれていましたが、孫を2人連れて行ったので別途孫の宿泊料金が1泊11,260円×2分請求されました。もちろん子供のチケットも割引価格で別途請求されましたが、それは了解の上で納得です。しかし、ネットの申込み画面では子供料金が表示されず、請求額も大人二人分の料金だったのでそれで申込みしたところ、ネット表示のすぐ上には子供料金無料という表示があったので無料と誤認してしまい、請求されたときに「え~」という感じでした。食事や温泉には満足しましたが、エレベーターもなく民宿のようなセルフサービスの対応にしては価格は高かったかなという印象です。子供料金を明確に表示してないための誤認ですが、消費者からは明らかに誤認しやすい表示でした。
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