いつもホテルグランドルチェ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
そして、身に余るお言葉、恐悦至極にございます。
サービス業に働を置く者としてこれほど嬉しいお言葉はございません。
枕の件でございますが、貸し出し品で低反発枕のご用意もございます。
お部屋の枕の変更は今すぐに出来かねますので今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。
ご意見、ご要望などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。