クチコミ

総合評価
4.27
355
5
122
4
95
3
24
2
5
1
1
部屋
4.15
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.24
朝食
3.95
夕食
-
温泉・お風呂
4.03
設備
4.20
清潔さ
4.21
247
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
さきちょこ
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で清潔、快適なサービスで安心宿泊

仕事の出張で利用したのですが、最寄駅から近く、アクセスしやすかったです。 部屋は1人用と考えれば十分な広さで、清潔感もありました。 受付スタッフの方の対応も丁寧で、スムーズでした。 お部屋のお風呂のみ利用しましたが、良し悪しは特に関係なく、清掃が届いている通常の浴室でした。 お部屋に洋服ブラシと消臭スプレーがあり、飲み会があっても安心して宿泊することができました。 NetflixやYoutubeなど動画配信サービスも見れて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール】スタンダードルーム★天神・中洲徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)

78
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このたびはご出張でのご利用に当ホテルをお選びいただき、また快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。 駅からのアクセスについてご満足いただけたこと お部屋の清潔さや広さにご安心いただけたこと スタッフの対応を評価していただけたこと 備品や動画配信サービスが滞在の快適さにつながったこと(申し訳ありませんが、Netflixは基本的に見れません) いずれも私たちが大切にしているポイントであり、お褒めの言葉はスタッフにとって大きな励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また福岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-01-31
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿匿名。
40代/女性|2 件のクチコミ
ユニバーサルツイン

お部屋もお風呂も広々のユニバーサルツインを一泊利用しました。 立地もよく、窓から見える公園のイルミネーションもとてもきれいでした。 受付の方も丁寧で部屋も清潔で満足です。 朝食は品数が少ないのが残念でしたがサクッと食べるにはちょうどいい量なのかな?と思いながら結局2周しました!美味しかったです。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール】和洋ブッフェ朝食付き

216
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この度はホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ユニバーサルツインのお部屋やお風呂の広さ、立地、窓からのイルミネーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 受付スタッフの対応や清潔さについてもご満足いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 朝食の品数につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。 「美味しかった」とのお言葉をいただけたことは光栄でございますが、いただいたご意見を参考に、より充実した内容をご提供できるよう改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心より楽しみにしております。
ホテル グランドルチェ博多
2025-12-03
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
pgshin0418
30代/女性|2 件のクチコミ
天神・中洲川端から徒歩圏内!アクセス抜群

地下鉄の天神駅と中洲川端駅と、2つの駅から徒歩5分ということでアクセス抜群でした。 お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランドルルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。 天神駅・中洲川端駅の両駅からのアクセスについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、お部屋につきましても「綺麗で過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また福岡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテル グランドルチェ博多
2026-01-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
DAISUKE0618
50代/男性|15 件のクチコミ
アクセス良し

中洲からも天神からもアクセスが良く、綺麗なホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 中洲や天神からのアクセスの良さ、そしてホテルの清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また福岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-01-11
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
papa&father
60代/男性|111 件のクチコミ
親切なスタッフと綺麗な設備、静かなホテル

良い点)スタッフは折目正しくとても親切でした。 設備は綺麗。風呂もナイスです。 いまいち)朝食は品数が少なめ。部屋も綺麗でしたが、椅子に背もたれがありません。浴室には髪の毛多数。デザイン的にはいいですが、仕事をするには厳しいです。 まとめ)仕事しないのであれば、静かだし、良いホテルです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
2
67
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応や館内設備、お風呂につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。静かにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 一方で、朝食の品数や客室の椅子の仕様、浴室の清掃不備につきましてご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひお迎えできますと幸いです。
ホテル グランドルチェ博多
2026-01-28
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
civilman_555
40代/男性|30 件のクチコミ
オシャレだが朝食は普通

オシャレなホテルとして期待してましたが、朝食も至って普通でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【タイムセール】和洋ブッフェ朝食付き

125
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この度はホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に、より満足いただける内容をご提供できるよう改善に努めてまいります。 今後も快適で心地よい滞在をご提供できるようスタッフ一同努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル グランドルチェ博多
2025-12-03
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
サイード5208
60代/男性|3 件のクチコミ

10月26日に宿泊しました。 築6年の比較的新しいホテルで、立地も西中洲のほぼ中心にあり、道路向かいには観光客で行列のできる「めんたい重」もあるほか、地下鉄が通る国体通り、明治通りのいずれにも近いなど申し分ありません。 ロビーはビジホですので豪華さこそありませんが、シックで落ち着いた感じが漂う空間です。 今回はスタンダードシングルというごく一般的な部屋だったのですが、クイーンサイズなんでしょうか、横幅がとても広く、大人2人でも悠々寝れそうなほどで、他系列のホテルチェーンのものと比較しても広さが実感できます。 加えて浴槽の広さも十分で、室内は完璧と言えるほどの満足度でした。 また、この値段で朝食ビュッフェも付いていて、メニユーはそれなりではありましたが、総合的にコスパ最強ではないかと非常に満足できた滞在となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール】和洋ブッフェ朝食付き

484
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このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館の立地の良さやシングルルームのお部屋の、広いベッドなどお気に召していただけたようで、嬉しい限りでございます。お泊りになられた日は日曜日ということもあり比較的安かったのでお値段にもご納得されて満足出来たと仰っていただき安心しました。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
2025-11-02
5
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地も観光にぴったりでとても良かった!入り口右側に水槽があり癒されました。部屋も使いやすく窓からの眺めも良かったです!屋上からの眺めもよかった。フロント横でいつでもコーヒーがいただけるのが有り難かった。部屋の冷蔵庫が冷えにくく使いづらかったのだけ残念ポイントでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】デラックスルーム★開放感抜群!公園側バルコニー付(朝食付き)

118
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このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 立地や館内の水槽、客室や屋上からの眺望、そしてフロント横のコーヒーサービスなどをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読致しました。 一方で、お部屋の冷蔵庫につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-21
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

フロントの方の対応もよく、24hコーヒーも無料サービス アイスコーヒーも美味しく毎日頂きました。また出張で使わせて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントの対応や無料のコーヒーサービスにお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。『また使わせて頂きます』との言葉はスタッフのモチベーションになります。 このたびは温かいお言葉のご投稿に感謝申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
2025-10-26
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

フロントスタッフが名前も間違えるわチェックイン時間勘違いするわで少々不快。部屋は綺麗ですがカーテンがベットの下部に被り足が当たって非常にくすぐったく対策も無く残念。 朝食はとても美味しい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】和洋ブッフェ朝食付き

93
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このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン早々に御不快な思いをお掛けし、心からお詫び申し上げます。今後はスタッフの再教育を含め、ご迷惑をお掛けしないよう対策を講じる次第でございます。 もう1点は、カーテンの件でも、ご不快な思いをお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。快適にお休みいただける環境づくりは私どもにとって何より大切でございますが、その点においてご期待に沿えず残念に存じます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に役立てて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
2025-09-17
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

良かったところ  立地   朝食が美味しい 残念だったところ  灯りを消しても 一晩中チカチカと点滅する部屋   (原因)一目見ただけでわかるタブレットの不具合   チェックイン時からずっと点滅してました  遅い時間だったのでその場では伝えませんでしたが メンテナンスしてください  枕が臭い   汗や香料の匂いが染みついています    不特定多数の人が泊る場所 多少の匂いは気にしませんが 吐きそうになる臭いはちょっと...   カバーの交換だけでなく 枕本体もたまには洗ってください  


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードルーム★天神・中洲へ徒歩5分の好立地(朝食付き)

142
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いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 タブレットの不具合と、寝具で不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 タブレットは電話としての機能の為に設置しておりましたが、不具合が多いことなどの理由によりまして、電話機の設置をもちまして、タブレットは撤去する方針でございます。 ホテルとして一番大切な睡眠の為のものには第一を心がけておりますが、今回不備が起きてしまいましたこと、大変遺憾に思っております。 快適にお過ごし出来るよう改善して参ります。今後も当館をご愛顧いただけると幸いでございます。お忙しい中のご投稿に貴重なお時間を割いていただき、ありがとうござしました。
2025-08-15
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋も広くパークビューになっていて気持ち良かったです。立地は言うことなしです。有名店もまわりに集まっていてとても便利です。博多どんたく前日だったのでスタッフの方も気さくにいろいろな話しをしてくださいました。 このホテルにしてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】バルコニー付きハイフロア客室で優雅にステイ★素泊まり

74
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このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「このホテルにしてよかった」と仰っていただけましたこと、大変光栄でございます。 立地は当館の自慢とするところではございますが、サービス面でもご満足いただけるよう、邁進して参ります。今後も当館をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-05-06
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝食が美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★朝食付き

82
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングをお気に召していただき安心致しました。これからももっと良い朝食になるよう努力して参る所存でございます。 またのお越しを心からお待ち申し上げております。
2025-05-23
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

駅からのアクセスがよい。朝食は窓から桜を眺めながらとることができた。ビジネス利用だったが癒やされた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★朝食付き

36
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の朝食会場からは2階ですが公園を眺めることが出来ます。2階がゆえに桜を間近で見ることが出来ます。また来年もお越しくださいませ。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
2025-04-27
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
くりちゃん1600
50代/男性|48 件のクチコミ

立地は申し分ないです。 中洲で飲むならすごく便利てす。 コンビニが少し分かりにくいですが、近くに複数あります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり

33
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地に高評価を頂戴し嬉しく存じます。西中洲なので、中洲の繁華街のど真ん中にあるわけではないので、隣には公園があるのもあって喧噪からは離れております。コンビニの場所はフロントスタッフにお気軽にお問合せくださいませ。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-04-21
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方がすごく優しかったです。 朝食も美味しくて大満足でした!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★朝食付き

48
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフや朝食へのお褒めの言葉に感謝致します。ご満足いただけて良かったです。 これからも当館へのご愛顧をお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
2025-04-19
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

綺麗なお部屋です。 ユニットバスとトイレの間が狭かったです。 朝食のクロワッサンが美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 綺麗なお部屋とのお褒めの言葉を頂戴しましたが、バスルームの広さについて、ご不便をお掛け致しました。貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
2025-03-17
3
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ

場所が少しわかりにくい。天神駅からは少し歩かないといけない。部屋は綺麗だったがトータルとして普通かな


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★朝食付き

49
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 場所が少しわかりにくかったとのこと、ご不便をおかけ致しました。今後、より分かりやすい案内をご提供出来るよう改善を検討致します。また、お部屋の清潔さについてお褒めいただき、ありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
2025-02-22
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
黒○
50代/男性|59 件のクチコミ

シャンプーなど、部屋の備え付けも良いですがろびに好きなシャンプー類を少量選べるサービスや、フロントでチェックインの際おしぼりをのサービスなどホスピタリティを感じます。部屋もキレイです。 駅までは少し遠いですが許容範囲と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スペシャルオファー】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり

30
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 シャンプーバーやおしぼりサービスをお気に召していただきまして嬉しく思います。駅までの道のりを少し遠く感じられたとのこと、同じくらいの距離で地下鉄の駅が3つありますが、行く方向や行き方によって遠く感じるのを軽減できるかもしれませんので、お気軽にスタッフにお問い合わせくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
2025-02-08
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
真田丸0711
50代/男性|6 件のクチコミ

仕事での出張で初めて宿泊地に選ばせていただきました。 天神から近く、中洲も至近距離で買い物から飲食まで良い立地でした。 ホテル周辺は夜中でも適度に人が歩いたりしているが治安が良いエリアなんだろうなと思いました。 クリスマスシーズンで、天神駅からホテルに向かう途中の公園、ホテルのほぼ向かいにある公園では綺麗なイルミネーション、飲食露店、イベントをしていたので見ているだけで朗らかな気分になりました。 ホテル自体ですが、フロントの方も気さくで丁寧な対応をしていただき、とても好印象でした。廊下も部屋の中も綺麗で満足しています。 ユニットバスは普通のタイプですが全く問題無かったです。 久しぶりの博多でしたが、ホテルの印象も良く最高の2日間を過ごせました。次回もお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【17%OFF】【楽天スーパーSALE】天神・中洲へ徒歩5分の好立地でお得にステイ★素泊まり

268
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の周りはクルマの通行量がそこそこある通りに面しておりますので、治安は良い方だと思います。 今のシーズンは一年の中で最も賑やかな時なので、隣の公園でのクリスマスイベントを楽しんでください。部屋やバルコニーからネオンを見るのも良いですね。 また、『次回もお世話になりたい』とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。当館のフロントスタッフは気さくなのが売りですので、何なりとお申しつけくださいませ。 お忙しい中のご投稿に感謝致します。またお会い出来る日をお待ち申し上げております。
2024-12-21