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Comfort Stay みやびのクチコミ・お客さまの声
総合4
12/21に宿泊しました。温泉がついているということで選んだのですが、ロビーで聞く限り温泉は使用できないと言われました。温泉がある宿を選んだのに非常に残念です。また、備え付けの部屋に関しては満足でしたが、シャワーに関してはとても残念。温度調節がうまくできず熱湯になる、冷たい水が出るといったところが非常に不満でした。その他部屋、食事立地に関しては満足ですが上記2点だけが非常に残念です。温泉が使えないのなら書く必要性はないと感じました。
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ご利用ありがとうございました。宿泊施設ご検討時点で温泉設備があるとの情報がどこかにあったのでしょうか? 紛らわしい表示の仕方などで誤解を招いたのでしたらと、HPをはじめ各サイトへの情報を確認しましたが確認出来ませんでした。シャワーの温度調整については、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。現在湯音調整カランを全室交換、スムーズにご利用頂けるようになりました。ご満足いただけた点もありながら、残念な印象を残してしまった点については、これからの参考としつつ改善、努力を続けて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。Comfort Stay みやびフロント
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投稿者さんの Comfort Stay みやび のクチコミ
12/21に宿泊しました。
温泉がついているということで選んだのですが、ロビーで聞く限り温泉は使用できないと言われました。温泉がある宿を選んだのに非常に残念です。
また、備え付けの部屋に関しては満足でしたが、シャワーに関してはとても残念。
温度調節がうまくできず熱湯になる、冷たい水が出るといったところが非常に不満でした。
その他部屋、食事立地に関しては満足ですが上記2点だけが非常に残念です。
温泉が使えないのなら書く必要性はないと感じました。
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ご利用ありがとうございました。
宿泊施設ご検討時点で温泉設備があるとの情報がどこかにあったのでしょうか? 紛らわしい表示の仕方などで誤解を招いたのでしたらと、HPをはじめ各サイトへの情報を確認しましたが確認出来ませんでした。
シャワーの温度調整については、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。現在湯音調整カランを全室交換、スムーズにご利用頂けるようになりました。
ご満足いただけた点もありながら、残念な印象を残してしまった点については、これからの参考としつつ改善、努力を続けて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
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