楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.46
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.75
  • 食事3.40

食事1

酒好きさいちゃん。さんの ホテルウィングインターナショナル東京赤羽 のクチコミ

酒好きさいちゃん。さん [60代/女性] 2020-07-27 18:30:59

姉と久々の再会の為に宿泊お世話になりました。お部屋超狭い!ドアーが驚く程重い。小柄な女の人は大変。楽しみの翌朝の朝御飯に又、驚きました。朝食付きでの予約ですがチケットが頂いてなく、すったもんだでした。ワンプレートは当日の朝知ったのですが、和食選んだのですがまあ、好みは有りますが和食合う納豆や漬物も無く、お味噌汁は殺人的にしょっぱい。コロナの影響でしょうが、牛乳も無い?。企業努力が全く感じられません。駅近で新しくのホテルでの宿泊楽しみにしていた、姉妹は帰りは無言、チェックアウトですよ。面目丸潰れです。凄くお安いのなら兎も角、割高感しかなくお勧めゼロでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽 2020-07-30 02:40:52

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ドアの重さにつきましては設備改修が必要なため今すぐの改善は難しいところではありますが、ご朝食につきましては、すでにお客様のご意見を朝食の責任者と共有し、改善に向けて努力していく所存にございます。
現在コロナの影響もあり、通常のご提供方法と違った形で営業しております故、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
ご朝食の内容はもちろんのこと、ご提供方法につきましても再考させていただきます。

このたびは貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
企業として鋭意努力してまいりますので、今回の件に懲りず、また赤羽にご用の際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF【基本/朝食付】朝食に「和洋ハーフバイキング」をご用意!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム/ベッド幅90cm2台/15平米】