この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「とても綺麗」「スタッフの方も親切で丁寧」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお喜びのお声を頂戴出来ますよう、スタッフ一同努力を続けて参ります。

しかしながら、清掃スタッフに関して不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきまして、早速清掃責任者に話を致しました。
今後このようなことがないようホテル全体で情報共有し、お客様に安心してご宿泊頂けるホテル作りをして参ります。

毎日暑い日が続いておりますのでご自愛ください
また、お近くにいらっしゃる際にはお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　山下