この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お声でも頂戴しておりますが、当ホテルは赤羽西改札口より徒歩2分圏内と大変恵まれた土地に
位置しておりますので池袋や上野駅など主要なアクセスも良く、ビジネスや観光などにも
便利でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　椎名

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地面に関しましてお褒めいただきました事、感謝申し上げます。
まだ朝晩と寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　太田

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しましてごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また「又是非このホテルを利用したい」との大変嬉しいお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供していく事をスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　太田

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食に関しまして大変嬉しいお言葉を賜りまして、感謝申し上げます。今後もすべてのお客様に満足して頂けるご朝食を提供出来るよう努めて参ります。

お部屋の設備面につきまして、大変ご不便お掛け致しました。フロントにて、たこ足配線をご用意しておりますので次回ご利用頂けた際には是非フロントスタッフにお声掛け下さいませ。

長時間の滞在で窮屈に感じられる事がございましたら可能な限りリクエストにお応えさせて頂きますので、こちらも同様にフロントまでお声掛け下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　太田

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はご満足頂けたようで、スタッフ一度大変嬉しく思っております。
これからも「お部屋が綺麗」清潔感のあるホテルを維持、向上に努めてまいります。

お忙しいところ、口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお近くにいらっしゃる際、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　グェン

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回お泊り頂きましたお部屋から新幹線が見える部屋との事を教えて頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは赤羽駅に近い、周辺にもスーパー、コンビニがありますので、
お買い物・お食事に困らないと思われます。
また、西友スーパーがおすすめ頂き、ありがとうございます。
早速に行ってみようかなと思います＾＾

お近くにいらっしゃる際、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　グェン

いつもホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在は、お客様にご満足頂けたようで何より大変嬉しく思っております。

スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
オープンしてから間もなく2年になりますので、甘んじることなくこれからもお喜びのお声を頂戴出来ますよう、スタッフ一同努力を続いて参ります。
グラスの貸し出しはフロントで行っておりますので、お声をおかけくださいませ。

お近くにいらっしゃる際、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　グェン

いつもホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ、またお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋にマグカップのみご用意致しますので、ご不便をおかけしております。
フロントスタッフにお申し付け頂ければ、貸し出しは可能でございます。
次回ご利用いただいた際にも、ご満足がいただけるようなご滞在ができるよう日々精進してまいります。

フロント　グェン

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におおむねご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

お客様のおっしゃいますように、当館の入り口すぐ近くにはコンビニエンスストアもあり、赤羽駅から徒歩3分の距離に位置しておりますため、非常に便利だとご好評を頂いております。
ご朝食につきましては、現在コロナウイルスの影響で通常の営業スタイルとは違った形式で運営しておりますため、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、引き続きご満足いただけるよう鋭意努力してまいります。

お忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー　藤田

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
当館は2019年にオープンいたしましたので、お客様のおっしゃいますように建物自体も新しく、快適にお過ごしいただけるかと存じます。

お忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー　藤田

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お声でも頂戴しておりますが、当ホテルは赤羽西改札口より徒歩2分圏内と大変恵まれた土地に
位置しておりますので池袋や上野駅など主要なアクセスも良く、ビジネスや観光などにも
便利でございます。

また、お近くにいらっしゃる際にはお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　白石

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回ご利用いただいた際にも、ご満足がいただけるようなご滞在ができるよう精進してまいります。

今回はお忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント 白石

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

「綺麗とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお喜びのお声を頂戴出来ますよう、スタッフ一同努力を続けて参ります。

しかしながら、清掃が行き届いていなかった点に関して残念なな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた点につきましては、日々改善させて頂きます。

アメニティに関しましては日々お客様が喜んで頂ける品を考え変化を忘れず邁進していく所存で御座います。

また、お近くにいらっしゃる際にはお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント 白石

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら設備面においてご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見を参考に、設備面の再度点検および、アメニティ類の再選定に活かしてまいります。
お褒めのお言葉を頂戴しました従業員の対応につきましても、引き続きご満足いただけるような接客を目指し努力してまいります。

この度はお忙しい中ご意見のご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー　藤田

いつもホテルウィンインターナショナルチェーンにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お部屋・スタッフに関しましてお褒めの言葉も頂戴し大変うれしく思います。

ご朝食に関しましてのご意見もありがとうございます。
おっしゃる通り、現在はごはん・パンどちらをお選びいただいても同じメニューにて提供しております。
ご飯をお選びいただいても、パンをお選びいただいてもご満足いただけるようご投稿くださいましたご意見を参考にメニューの改善を引き続き行ってまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。お気づきの点がございましたらお申し付けいただければと思います。
またのご来館をお待ちしております。



ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント 白石

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの接客においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見を参考に、今一度スタッフ教育を見直し、お客様へ心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー　藤田

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お声でも頂戴してますように、当ホテルは赤羽駅西口から徒歩2分ほどの好立地に加え、飲食店や薬局、ショッピングモールも周辺に多いためご滞在中不便なくお過ごしいただけるかと存じます。

今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　山下

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からまた利用したいとのお言葉を頂戴することが、何よりの励みになります。
次回ご利用いただいた際にも、ご満足がいただけるようなご滞在ができるよう精進してまいります。

今回はお忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント 白石

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご滞在とならず、誠に申し訳ございませんでした。

洗面台につきましては、設備のため今すぐの改善は難しいところではありますが、エアコンにつきましてはご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましても、現状コロナウィルスの影響により誠に勝手ながら通常のビュッフェスタイルから定食形式に変更しております故、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、ご朝食内容の量や質につきましては、今回頂いたご意見を朝食スタッフ含めホテル全体で共有し、改善を図ってまいります。
今回のご宿泊につきまして、重ねてお詫び申し上げます。

お忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー　藤田

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

「基本的に満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
しかしながら、テレビに関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。
早急には改善が難しいところではありますが、お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。

毎日暑い日が続いておりますのでご自愛ください
また、お近くにいらっしゃる際にはお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　山下