この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら設備面、およびご朝食につきましてご満足頂けなかったようで、心苦しく思っております。
大浴場につきましては全面的な改修が難しいところではございますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
ご朝食につきましてはドリンクの種類はもちろんのこと、質・量につきましても朝食スタッフを今回のご意見を共有し、すべてのお客様にご満足頂けるようなサービスを目指してまいります。

今回はお忙しいなか貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらレンジやコインランドリーの設備面につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
設備面の改修につきましては早急な改善は難しいところではございますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
「また使わせていただきます。」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
ぜひまた赤羽にご用の際は当館をお選びいただければ光栄でございます。
今回はご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
トレインビュープランお楽しみいただけた様で、大変嬉しく嬉しく思います。

ご指摘にございました自動販売機やお茶類などご用意があったのにも関わらず、ご案内不足でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に伝わりやすくご案内出来るようスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。

また、朝食につきましても今後のメニュー変更などの際に貴重なご意見として参考にさせて頂きます。やはりお子様も食べきれると嬉しいですよね。

また機会がございましたら、是非お客様のご来館をスタッフ一同、楽しみにしております。
ご多忙のところ口コミにご投稿頂き有難う御座いました。


ホテルウィングインターナショナル東京赤羽　フロント

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました通り、当社の手違いにより楽天における当館の朝食付きプランのいくつかが楽天の表記上、朝食無しで記載される模様です。
早急に対処いたします。
ご指摘頂きありがとうございます。

この度はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度はお忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。立地や客室など、アメニティなど多くの事でお褒め頂き大変嬉しく思います。お客様が当館をまたご利用になる際はさらに満足して頂けるようスタッフ一同、更に精進して参ります。重ねてになりますが、この度のクチコミへのご協力ありがとうございました。暑い日が続いていますので、どうぞご自愛ください。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽　フロント

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在に関してご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
当館フロントカウンターにて、加湿器の無料お貸し出しも承っております。
よろしければ、ぜひ次回ご来館いただかれ際、ご利用くださいませ。

この度は、ご多忙の折、ご意見のご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽へのご宿泊、
ありがとうございました。お客様からの
「さいこー！」とのお褒めの言葉をいただき、この上なく嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非お客様のご来館をスタッフ一同、楽しみにしております。
ご多忙のところ口コミにご投稿頂き有難う御座いました。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽　
フロントスタッフ

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
客室内にお茶のご用意などが無く、大変ご不便をおかけ致しました。
現在、ホテルウィングではクールチョイス(ECO)に努めております。
『必要な物を必要な分だけ』という事で、サービス内容を一部変更させて頂いております。ご理解頂けますと幸いでございます。
尚、ドリンクバーの他にランドリールーム内に粉末のお茶をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非、ご利用ください。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽へご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。当館はJR赤羽駅西口からスグの位置にございまして、アクセスに大変ご好評いただいております。埼京線、湘南新宿ラインなど沿線エリアにお越しの際は、ぜひまたの当館ご利用をお待ちしております。有難うございました。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントデスク

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また今回、高評価の口コミを賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当館は赤羽駅西口より徒歩3分程の立地にございますので仕事終わりなどお疲れの際のご宿泊でも便利にご利用いただけるとご好評いただいております。また、フロントにはDHCの化粧品や期間限定でバスソルトなどをご用意してお待ちしておりますので、最小限のお手荷物でご宿泊いただけるかと存じます。
また赤羽周辺にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
この度はご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊に際し、清掃面につきましてご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフと情報の共有を行い、衛生面につきまして見直しを図ってまいります。

この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　太田

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食やスタッフの接客面、客室の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

今回お召し上がりいただきました豚汁について料理長に話をしたところ大変喜んでおりました。コロナ禍の現在、ビュッフェ形式から和・洋食の定食形式でのご提供となっており、お客様にはご不便をおかけしておりますが、ご朝食の内容の面で充実させるよう心掛けておりますので、次回ご利用いただけた際にはまたご朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、嬉しいご投稿ありがとうございました。
冬が近づいており、寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
太田

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地面につきましてお褒めいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃいますように当館は駅から3分程の位置に立地しておりますので、周辺には飲食点等、様々なお店が存在しており、ご宿泊の際には大変便利かと存じます。
今回の貴重なご意見を参考にしながら今後、すべてのお客様により快適なご滞在を提供出来ますよう精進してまいります。
この度はご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　太田

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら設備面に関しましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
レールの高さにつきましては早急な対応が難しい面部分ではございますが、今回頂戴しました貴重なご意見を参考にし、お客様にご満足いただけますよう改善してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
10月に入り、寒暖差の激しい日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　太田

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは赤羽西改札口より徒歩2分圏内と大変恵まれた土地に位置しておりますので主要駅へのアクセスも良く、ビジネスや観光などにも便利でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　椎名

この度はホテルウイングインターナショナル東京赤羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
客室面に関しまして有難いお言葉を頂戴しました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら今回のご宿泊で、満足にお寛ぎいただけなかった事、お詫び申し上げます。チェックイン時のご案内方法の見直しやフロア巡回等を今一度徹底させていただきまして全てのお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるよう改善してまいります。
この度はお忙しい中、大変ご貴重なご投稿をただきまして誠にありがとうございました。
また近くへいらっしゃる際は、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルウイングインターナショナル東京赤羽
フロント　太田

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地、お部屋に関しましてお褒めいただきました事、感謝申し上げます。
当館は赤羽駅から徒歩3分の距離に位置しており、近くにはコンビニエンスストア・スーパー・飲食店などがあり、ご滞在のお客様からは非常に便利だとご好評頂いております。

立地だけではなく、引き続きお客様にご満足いただけるようなサービスもスタッフ一同努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　椎名

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お声でも頂戴しておりますが、当ホテルは赤羽西改札口より徒歩2分圏内と大変恵まれた土地に
位置しておりますので池袋や上野駅など主要なアクセスも良く、ビジネスや観光などにも
便利でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　椎名

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地面に関しましてお褒めいただきました事、感謝申し上げます。
まだ朝晩と寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　太田

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はご満足頂けたようで、スタッフ一度大変嬉しく思っております。
これからも「お部屋が綺麗」清潔感のあるホテルを維持、向上に努めてまいります。

お忙しいところ、口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお近くにいらっしゃる際、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　グェン