この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルはJR赤羽駅からも近く、また近くに飲食店もあり立地に恵まれており、皆様に好評をいただいております。 今後もお客様がより快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 この度のお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル東京赤羽　フロントチーフ

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、環境省が実施する「COOL CHOICE」を基に可能な限りアメニティ類の廃棄を削減する取り組みの一環として歯ブラシ・歯磨き粉を分けてご提供をさせていただいている次第でございます。

この取り組みにご理解・ご協力いただけますと幸いでございます。

しかしながらお客様のご意見も多くございますので、今後の課題として承ります。貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきましてはコロナ禍であったこともあり、現在のようなハーフビュッフェにさせて頂いておりましたが、今後の検討課題としている所でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
書いて頂いているように、当館は最寄りの赤羽駅より徒歩3分かからない場所に位置しており、周辺にもスーパーや飲食店も多くある為「便利」というお声を届けて頂く事が多くございます。
もしまた赤羽にいらっしゃる機会がございましたら是非再度当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙のところ口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナル東京赤羽
フロントチーフ

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず清掃不備があったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が起こらないよう清掃スタッフの教育を改めて強化・徹底して参ります。

また、お電話でお問い合わせを頂いた際には「早口で何を言っているかわからない」と感じさせてしまったという事で重ねてお詫び申し上げます。
どのスタッフも「お客様にわかりやすく伝わる適切なスピードで」という事は常に心がけておるのですが、すべてのお客様に「どのスタッフもいつも対応が良い」と感じて頂けますよう、一層精進して参ります。

ご多忙のところ口コミ投稿にご協力頂き有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
チーフ

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたプランはお子様がいらっしゃるご家族や鉄道好きのお客様にご好評をいただいております。

しかしながら朝食の食材につきましてはご不安を感じさせる事となり、大変申し訳ございません。
ご意見を元に再度、衛生管理を見直し徹底して参ります。

今回は貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽をご利用いただき誠にありがとうございます。

過ごしやすかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
赤羽駅からも近く、ビジネス利用のお客様には好評をいただいております。
今回は食事無しの素泊まりプランでございましたが、朝食も好評をいただいておりますので是非、次回ご利用の際にはご賞味いただければ幸いでございます。

またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら当館のアメニティサービスにつきまして、ご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。

当ウィングチェーンではECO活動の一環として客室にアメニティを用意しておらず、フロントのアメニティバーから必要なものを必要なぶんだけお持ちいただいております。

今回頂いたご意見を参考に、アメニティの種類や選択肢の拡充を検討してまいります。

貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り、当館は赤羽駅西口から徒歩3分ほどの距離に位置しておりますため、多数のお客様から利便性の面でご好評を頂いております。

ご満足頂けたようで嬉しく思います。
また赤羽にご用の際は当館をお選びいただければ光栄です。

貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在に関してご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご滞在が満足頂けるよう、引き続き努力してまいります。

この度はお忙しい中ご意見のご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におおむねご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

お客様のおっしゃいますように、当館の入り口すぐ近くにはコンビニエンスストアもあり、赤羽駅から徒歩3分の距離に位置しておりますため、非常に便利だとご好評を頂いております。
ご朝食につきましては、現在コロナウイルスの影響で通常の営業スタイルとは違った形式で運営しておりますため、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、引き続きご満足いただけるよう鋭意努力してまいります。

お忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー　藤田

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお声にもあるように、当ホテルは、赤羽駅北改札西口より歩いて2～3分ほどの場所にございます。
近くには飲食店やスーパー、コンビニなどもあり立地には恵まれております。

ぜひまたお近くにいらっしゃる際には。お客様のご来館をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　田中

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく私どものホテルを選んで頂いたにも関わらず、清掃の不備がありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後同様なことがないよう、清掃スタッフと共有し、チェック体制の強化に努めて参ります。

他にもご意見など御座いましたら参考にさせて頂きますので、ぜひお聞かせいただければと存じます。

それではお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントチーフ　高須

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ランドリーバッグに関しましては大変失礼いたしました。一部屋にお一つの準備となっておりますので宜しく申し上げます。

また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　白石

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉も多数頂戴し光栄で御座います。
ごゆっくりお過ごし出来ましたでしょうか？

アメニティもお客様に喜んで頂ける様スタッフが厳選してご用意させて頂いて御座います。

また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　白石

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。

ベッド幅につきましては表記されてあります通り140cmでございまして、すぐの改善は難しい面もございますが、貴重なご意見として今後のご参考にさせて頂きます。

ご朝食に関しましては、今回頂いたご意見をホテルスタッフ全員で真摯に受け止め、品数に限らず、クオリティ含めて改善を図ってまいります。

今回はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。また赤羽にご用の際は、当ホテルをお選びいただければ幸いです。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー　藤田

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら水回りの清掃が行き届いていなかったとの事で、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフに共有し、清潔なお部屋をご提供できるようにしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

またお近くにいらっしゃる際にはお客様のご来館をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　田中

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは赤羽駅北改札西口より歩いて2～3分ほどの場所にあり立地に恵まれております。
駅の反対側の東口には、一番街という有名な飲み屋街もございます。
ぜひまた赤羽にお越しになる際には、いろいろなお店を見つけてみてください。
そして当ホテルへのご宿泊もお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　田中

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくのご宿泊にも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のことはスタッフ全員で共有し、以後このようなことがないよう改善策を講じてまいります。
今回はお忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー　藤田

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館自慢の朝食をお食べ頂けた様で嬉しく存じます。

可もなく不可もなくというご意見を頂戴致しまして有難く感じておる次第で御座います。

ぜひ次回ご利用の際は「可」のご意見を頂けるよう邁進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 白石