この度はホテルウイングインターナショナル東京赤羽をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたようで、「雨模様の空でも心は晴れていました」との素敵なお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。

頂いたお言葉に満足することなく、今後も当館をご利用頂いたお客様が素敵な朝を迎えられるような接客・サービスを心掛けてまいります。

貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
また赤羽にご用の際は、当館をお選びいただければ光栄です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウイングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度は当館をご利用頂き有難うございます。
書いて頂いているように、当館は最寄りの赤羽駅より徒歩で3分かからない場所に位置しており、周辺に飲食店やコンビニエンスストア、スーパーなど多くある為「便利」というお声を届けて頂ける事が多くございます。

「また利用したい」とのご感想も嬉しく読ませて頂きました。
お近くにいらした際には是非再度当館をご利用頂ければと存じます。
いつお客様にご来館頂いてもご満足頂けるホテルで在れるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。

ご多忙のところ口コミ投稿にご協力頂き有難うございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

寒暖の差が激しい日が続いております。
体調崩されませぬようお体ご自愛下さいませ。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
チーフ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また「フロントの方は親切丁寧」とお褒めの言葉も頂戴し、大変励みになります。

洗面台につきましては設備のため早急な改善は難しいところではありますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
ミスト機能のシャワーヘッドについてはお気に召して頂いたようで何よりです。

貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
また赤羽周辺にご用の際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず清掃不備があったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が起こらないよう清掃スタッフの教育を改めて強化・徹底して参ります。

また、お電話でお問い合わせを頂いた際には「早口で何を言っているかわからない」と感じさせてしまったという事で重ねてお詫び申し上げます。
どのスタッフも「お客様にわかりやすく伝わる適切なスピードで」という事は常に心がけておるのですが、すべてのお客様に「どのスタッフもいつも対応が良い」と感じて頂けますよう、一層精進して参ります。

ご多忙のところ口コミ投稿にご協力頂き有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
チーフ

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルはJR赤羽駅西口を出て徒歩２分と立地は、ホテル前にはコンビニ、ファミリーレストランなどもあり、好評を頂いております。


今回は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、決して広くはございませんがベッド幅は一般的なサイズに比べて140cmと比較的大きく、ゆっくりとお休みいただけるかと存じます。

今回は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お言葉を胸に一層の接遇スキル・サービスを高めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お部屋の広さにつきましては、胸を張って自慢できるようなものではなく、あくまでビジネスホテル然とした広さではございますが、ベッド幅は一般的なサイズに比べて140cmと比較的大きく、お客様のおっしゃいます通り十分にお寛ぎいただけるかと存じます。

今回は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り、当館は赤羽駅から徒歩2・3分ほどの距離に位置しておりますため、もちろん駅から行きやすく、スーパーや飲食店も多くございますので、多くのお客様から便利とご好評を頂いております。

また赤羽にご用の際は当館をお選びいただければ光栄です。

貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

壁紙をお気に召して頂いたようで、大変嬉しく思います。
当館の壁紙は客室ごとに違っておりますので、またご利用の際、今回とは違うお部屋の壁紙をご覧いただければ光栄でございます。

コーヒーのご用意につきましては、貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。

今回は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃいます通り当館では客室にコーヒーのご用意はございませんが、貴重なご意見として今後の運営において前向きに検討させていただきます。

貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ口コミ投稿にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

「くつろげました」とのお褒めの言葉を頂戴し安心致しました。
これからも、お客様にご満足頂けるように接客・清掃含め日々精進して参ります。


12月に入り寒い日が続いておりますのでご自愛くださいませ。
今年も残すところ後僅かでございますがまた赤羽にご利用の際は当ホテルをお選びいただけますと光栄でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽をご利用いただき誠にありがとうございます。

過ごしやすかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
赤羽駅からも近く、ビジネス利用のお客様には好評をいただいております。
今回は食事無しの素泊まりプランでございましたが、朝食も好評をいただいておりますので是非、次回ご利用の際にはご賞味いただければ幸いでございます。

またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お客様のおっしゃいますように当ホテルは赤羽駅から徒歩2.3分ほどの立地にあり好評を頂いております。また滞在中も快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。

スタッフの対応へのお褒めの言葉は大変嬉しく、これを励みに一層精進して参ります。

今回はお忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。
また赤羽にご用の際は当ホテルをお選びいただけますと光栄です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り口コミでも大変、好評をいただいております。
次回ご利用の際は是非、和プレートもご賞味いただければ幸いです。

お部屋の清掃に関しましては、汚れなどご指摘をいただきました事、大変失礼を致しました。申し訳ございません。今後、日々の清掃を再度徹底しスタッフ一同、精進して参ります。

貴重なご意見・ご指摘をいただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

弊社は宿泊需要に応じて料金変動をしております。
また全国旅行支援等も始まり、需要が高まりを見せております。そんな中でもご期待に沿えるようなプランや価格帯でご案内ができるよう今後も精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足にお寛ぎいただけたようで何よりでございます

お客様のおっしゃいますように当ホテルは赤羽駅から徒歩2.3分ほどの好立地に加え周辺には薬局や飲食チェーン店、コンビニエンスストアなども多数ございますのでご滞在中、不便無くお過ごし頂けたかと存じます。

「お部屋も綺麗」とのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早速お客様のお言葉を清掃スタッフにお伝えしたところ大変喜んでおりました。
今後もご利用頂くお客様に安心してご滞在頂けるよう努めて参ります

今回はお忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。
また赤羽にご用の際は当ホテルをお選びいただけますと光栄です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
トレインビュープランお楽しみいただけた様で、大変嬉しく嬉しく思います。

ご指摘にございました自動販売機やお茶類などご用意があったのにも関わらず、ご案内不足でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に伝わりやすくご案内出来るようスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。

また、朝食につきましても今後のメニュー変更などの際に貴重なご意見として参考にさせて頂きます。やはりお子様も食べきれると嬉しいですよね。

また機会がございましたら、是非お客様のご来館をスタッフ一同、楽しみにしております。
ご多忙のところ口コミにご投稿頂き有難う御座いました。


ホテルウィングインターナショナル東京赤羽　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらバスルームの設備面につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急な改修工事は難しいところではございますが、今後の参考にさせていいただきます。

客室内のご滞在、ご朝食につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今回頂いたお褒めのお言葉に満足することなく、これからもサービス向上を目指してまいります。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足いただけたようで、我々といたしましても大変嬉しい限りでございます。
ぐっすりお休み頂けたようで何よりです。

朝食につきましては、お客様のおっしゃいます通り、コロナの影響もあり「ハーフバイキング」から、和食洋食をお選びいただく「定食形式」にてご提供いたしております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

コロナ禍が終わり、朝食のご提供方法が改善されましたら、ぜひまたご宿泊頂ければ光栄です。

貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました通り、当社の手違いにより楽天における当館の朝食付きプランのいくつかが楽天の表記上、朝食無しで記載される模様です。
早急に対処いたします。
ご指摘頂きありがとうございます。

この度はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー