このたびは、数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽へご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。当館はJR赤羽駅西口からスグの位置にございまして、アクセスに大変ご好評いただいております。埼京線、湘南新宿ラインなど沿線エリアにお越しの際は、ぜひまたの当館ご利用をお待ちしております。有難うございました。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントデスク

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お声でも頂戴してますように、当ホテルは赤羽駅西口から徒歩2分ほどの好立地に加え、飲食店や薬局、ショッピングモールも周辺に多いためご滞在中不便なくお過ごしいただけるかと存じます。

今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　山下

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお声にもあるように、当ホテルは、赤羽駅北改札西口より歩いて2～3分ほどの場所にございます。
近くには飲食店やスーパー、コンビニなどもあり立地には恵まれております。

ぜひまたお近くにいらっしゃる際には。お客様のご来館をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　田中

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にお越しいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお声にもあるように、当ホテルはJR赤羽駅北改札西口より、歩いて2～3分ほどの場所にございます。近くにはコンビニエンスストアやスーパー、また飲食店などもございまして立地に恵まれております。

またフロントも親切とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、接客にさらに力を入れて参ります。

ぜひまたお近くにいらっしゃる際には、ご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　田中

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の面でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点も含め、今後は清掃点検を強化し、常に清潔で快適な客室が提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
今回はお忙しいなかご投稿ありがとうございました。
また赤羽にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー　藤田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足いただけたようで、我々といたしましても大変嬉しい限りでございます。
ぐっすりお休み頂けたようで何よりです。

朝食につきましては、お客様のおっしゃいます通り、コロナの影響もあり「ハーフバイキング」から、和食洋食をお選びいただく「定食形式」にてご提供いたしております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

コロナ禍が終わり、朝食のご提供方法が改善されましたら、ぜひまたご宿泊頂ければ光栄です。

貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご滞在とならず、誠に申し訳ございませんでした。

洗面台につきましては、設備のため今すぐの改善は難しいところではありますが、エアコンにつきましてはご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましても、現状コロナウィルスの影響により誠に勝手ながら通常のビュッフェスタイルから定食形式に変更しております故、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、ご朝食内容の量や質につきましては、今回頂いたご意見を朝食スタッフ含めホテル全体で共有し、改善を図ってまいります。
今回のご宿泊につきまして、重ねてお詫び申し上げます。

お忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー　藤田

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。

ベッド幅につきましては表記されてあります通り140cmでございまして、すぐの改善は難しい面もございますが、貴重なご意見として今後のご参考にさせて頂きます。

ご朝食に関しましては、今回頂いたご意見をホテルスタッフ全員で真摯に受け止め、品数に限らず、クオリティ含めて改善を図ってまいります。

今回はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。また赤羽にご用の際は、当ホテルをお選びいただければ幸いです。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
マネージャー　藤田

この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは赤羽駅北改札西口より歩いて2～3分ほどの場所にあり立地に恵まれております。
駅の反対側の東口には、一番街という有名な飲み屋街もございます。
ぜひまた赤羽にお越しになる際には、いろいろなお店を見つけてみてください。
そして当ホテルへのご宿泊もお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント　田中

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館自慢の朝食をお食べ頂けた様で嬉しく存じます。

可もなく不可もなくというご意見を頂戴致しまして有難く感じておる次第で御座います。

ぜひ次回ご利用の際は「可」のご意見を頂けるよう邁進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 白石

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、環境省が実施する「COOL CHOICE」を基に可能な限りアメニティ類の廃棄を削減する取り組みの一環として歯ブラシ・歯磨き粉を分けてご提供をさせていただいている次第でございます。

この取り組みにご理解・ご協力いただけますと幸いでございます。

しかしながらお客様のご意見も多くございますので、今後の課題として承ります。貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきましてはコロナ禍であったこともあり、現在のようなハーフビュッフェにさせて頂いておりましたが、今後の検討課題としている所でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたプランはお子様がいらっしゃるご家族や鉄道好きのお客様にご好評をいただいております。

しかしながら朝食の食材につきましてはご不安を感じさせる事となり、大変申し訳ございません。
ご意見を元に再度、衛生管理を見直し徹底して参ります。

今回は貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ドアの重さにつきましては設備改修が必要なため今すぐの改善は難しいところではありますが、ご朝食につきましては、すでにお客様のご意見を朝食の責任者と共有し、改善に向けて努力していく所存にございます。
現在コロナの影響もあり、通常のご提供方法と違った形で営業しております故、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
ご朝食の内容はもちろんのこと、ご提供方法につきましても再考させていただきます。

このたびは貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
企業として鋭意努力してまいりますので、今回の件に懲りず、また赤羽にご用の際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
支配人　鈴木

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰いますように、当館は赤羽駅から徒歩3分の距離に位置しており、近くにはコンビニエンスストア・スーパー・飲食店などがあり、ご滞在のお客様からは非常に便利だとご好評頂いております。
立地だけではなく、引き続きお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は赤羽駅から徒歩3分の距離に位置しており、有名な赤羽一番街の飲食店街も近く、コンビニエンスストア・スーパーなどがあり、ご滞在のお客様からは非常に便利だとご好評頂いております。

是非また赤羽にお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽をご利用いただき誠にありがとうございます。

そしてスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
お言葉を胸にさらに精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室内機器についてご不便をおかけして申し訳ありません。ご指摘頂きました点につきましては早急に改善するよう努めて参ります。
ご指摘をいただき誠にありがとうございます。

赤羽にお越しの際にはまたご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からの立地もよく好評をいただいております。
また赤羽へお越しの際にご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルは駅から徒歩3分程の距離にありながら赤羽の繁華街とは反対の、線路を挟んだ西口方面にあり近隣ホテルと比較して閑静であるということでご好評いただいております。
ご滞在につきましてはお褒めのお言葉を頂き嬉しく思う反面、、清掃につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 この件に関しまして、早急に清掃責任者に伝え、お客様に清潔な客室をご提供できるよう、情報共有と改善をして参ります。
またコンセントにつきましてはフロントにて、延長コードをご用意しておりますので次回ご利用頂けた際には是非フロントスタッフにお声掛け下さいませ。

また赤羽にご用の際は当館をお選びいただければ光栄です。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル東京赤羽　フロントチーフ