こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-11-12 19:43:26
2.0
投稿日：2023-11-12 19:40:09
1.0
投稿日：2022-03-10 21:38:58
3.0
投稿日：2021-03-15 13:32:05
2.0
投稿日：2021-03-15 13:30:04
総合2
Tohtaさんの コンパスホテル名古屋 のクチコミ
部屋はきれい、立地良しとここまではいいが、
朝食はきれいに盛られているものの、おかずが乏しく、がっかり。
チェックイン・アウトのフロント対応は笑顔もなく
能面のようで不気味。言葉遣いは無論丁寧だが、まるで汚いものに対応するようないや～な立ち居振る舞いで対応してくる。
少しはビデオか何かで記録し、見返すことで訓練したら？
不快な対応だった。
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この度は当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
朝食でございますが、早急に1階のテナントと相談を行い朝食のあり方について改善させて頂きます。
日頃ご好評いただいておりますサービス面に対して、お客様に不快なご対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客さまのお言葉をもとに教育と指導を強化し、より良いサービスをお客様にご提供できますように努めさせていただきます。
またのご機会がございましたら、ホテルスタッフ一同是非お待ち申し上げております。