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コンパスホテル名古屋 クチコミ・感想・情報

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コンパスホテル名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.01
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.69
  • 食事-----

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンパスホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-20 23:53:49

立地は抜群。部屋も綺麗なのだがフロントスタッフの女性が2人とも無愛想だった。カードキーの説明や朝食の説明もしてくれたのですが早口でただの業務感丸出しでした。
朝荷物を預けた女性スタッフはとても感じが良かっただけに夜のスタッフにはガッカリしました。
備品の貸し出しも頼んだのですがとても面倒くさい感じで対応されあまり気持ちよくなく他の事も聞きたかったのだがやめてしまった。
値段が安いだけじゃダメです。
安いからサービスはあんまりですよという事ですか?
仕事の関係でまた使うと思いますが次は気持ちよくサービスを受けたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
コンパスホテル名古屋 2019-10-21 23:02:59


この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

日頃から常に笑顔を心掛けおりますが、スタッフの対応に至らぬ点が多く
不快な思いをさせてしまい、度重なる失礼をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、サービス面に対する姿勢を今一度見直して参ります。
次回のご宿泊では快適にお過ごし頂けるよう、万全の体制でお迎えさせていただきます。
心よりお待ちしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ベッド幅140cmトゥルースリーパー導入】