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コンパスホテル名古屋のクチコミ・お客さまの声
総合5
2度目で今回は2泊しました。新コロの影響でしょうか、お値打ち価格に加え 楽天トラベルでクーポンが提供されていたので、こちらに選択する動機付けにもなりました。総合的にはまだ新しく諸施設充実、名駅から近い、スタッフさんも感じよく丁寧で十分満足しております。1泊につき1枚 使い捨てマスクを配布していただけたのも感謝しております。前回宿泊も踏まえ あえて苦言を申しますと、もうOPENしてから1年以上経過しているのに「2019年2月オープン」ホテル名にくくりつけて表示させるのは見苦しいです。朝6時頃から客室フロアーの通路にルームメイクさんが交換品・備品・清掃道具を露店のように大々的に並べるのはあまりにも早すぎで、早くチェックアウトしろと急かされているようにも感じます。(ただ そのスタッフは客が部屋から出ると 素早くエレベーターボタンを押してくれたり親切ではありました。)他の一般的なビジホでは8時頃からです。朝食の提供方法を変更されるのはこのようなご時世 暫くは仕方ないと思いますが、今回 2回ビッフェ朝食をいただき各30分程度滞在しましたが、トングを交換するシーンには出くわすことなく、特に3/7朝7時頃 ホール男性はアルコールを持って動いてはいましたが、奥のキッチンとの会話が忙しいようで、食後に客が離席したテーブルと違うテーブルを拭いたり トンチンカンな対応で緊張感に欠けるように感じました。いずれも些細なことですが...
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。アメニティー等のサービスもご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。清掃や朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。清掃スタッフ、朝食スタッフの方とも話し合いをし見直すべき点、改善できる点などお客様が過ごしやすい環境となるよう努めて参ります。尚、現在コロナウイルス対策としまして朝食は3月いっぱい、ビュッフェスタイルからプレートスタイルへ変更させていただいております。お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
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2度目で今回は2泊しました。新コロの影響でしょうか、お値打ち価格に加え 楽天トラベルでクーポンが提供されていたので、こちらに選択する動機付けにもなりました。
総合的にはまだ新しく諸施設充実、名駅から近い、スタッフさんも感じよく丁寧で十分満足しております。1泊につき1枚 使い捨てマスクを配布していただけたのも感謝しております。
前回宿泊も踏まえ あえて苦言を申しますと、もうOPENしてから1年以上経過しているのに「2019年2月オープン」ホテル名にくくりつけて表示させるのは見苦しいです。朝6時頃から客室フロアーの通路にルームメイクさんが交換品・備品・清掃道具を露店のように大々的に並べるのはあまりにも早すぎで、早くチェックアウトしろと急かされているようにも感じます。(ただ そのスタッフは客が部屋から出ると 素早くエレベーターボタンを押してくれたり親切ではありました。)他の一般的なビジホでは8時頃からです。朝食の提供方法を変更されるのはこのようなご時世 暫くは仕方ないと思いますが、今回 2回ビッフェ朝食をいただき各30分程度滞在しましたが、トングを交換するシーンには出くわすことなく、特に3/7朝7時頃 ホール男性はアルコールを持って動いてはいましたが、奥のキッチンとの会話が忙しいようで、食後に客が離席したテーブルと違うテーブルを拭いたり トンチンカンな対応で緊張感に欠けるように感じました。いずれも些細なことですが...
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティー等のサービスもご満足頂けたようでスタッフ一同
大変嬉しく思います。
清掃や朝食に関しましても貴重なご意見を頂き
ありがとうございます。
清掃スタッフ、朝食スタッフの方とも話し合いをし
見直すべき点、改善できる点などお客様が過ごしやすい
環境となるよう努めて参ります。
尚、現在コロナウイルス対策としまして朝食は3月
いっぱい、ビュッフェスタイルからプレートスタイルへ変更させていただいております。
お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同