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コンパスホテル名古屋（旧アットインホテル名古屋駅）のクチコミ･お客さまの声
総合1
何度か利用していますが、今回ばかりは不満にさせていただきました。理由は二つあります。一つは、お部屋の卓上ミラーを開いた際、女性の長い茶色の髪や、短い黒い髪がミラーの枠に数本残っていたことです。流石に、使う気にもなれませんでした。もう一つは、お風呂の排水がなかなか流れず、足の裏や手の甲で何度も排水溝を押したり引いたりして流しました。おそらく、髪の毛が詰まっていたのだと思われます。その日の深夜にフロントに伝えました。また利用させていただきますが、来週予約分はキャンセルさせていただきました。
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いつもご利用ありがとうございます。また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。しかしながら清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。普段目の行き届いてないところをしっかりと確認するよう、清掃スタッフと共有いたしました。お客様の声を参考にし、いつお越しいただいても、どのお部屋をご利用いただいても綺麗で快適だったと思っていただけるよう、改善して参ります。お忙しい中での口コミ投稿、誠に有難う御座います。不快な思いをさせてしまったのに、貴重なご意見ありがとうございます。また名古屋にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用していただければ、嬉しく思います。スタッフ一同お客様にまた会えることを楽しみにしております。アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
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総合1
投稿者さんの コンパスホテル名古屋（旧アットインホテル名古屋駅） のクチコミ
何度か利用していますが、今回ばかりは不満にさせていただきました。理由は二つあります。一つは、お部屋の卓上ミラーを開いた際、女性の長い茶色の髪や、短い黒い髪がミラーの枠に数本残っていたことです。流石に、使う気にもなれませんでした。もう一つは、お風呂の排水がなかなか流れず、足の裏や手の甲で何度も排水溝を押したり引いたりして流しました。おそらく、髪の毛が詰まっていたのだと思われます。その日の深夜にフロントに伝えました。また利用させていただきますが、来週予約分はキャンセルさせていただきました。
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いつもご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
普段目の行き届いてないところをしっかりと確認するよう、清掃スタッフと共有いたしました。
お客様の声を参考にし、いつお越しいただいても、どのお部屋をご利用いただいても綺麗で快適だったと思っていただけるよう、改善して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿、誠に有難う御座います。不快な思いをさせてしまったのに、貴重なご意見ありがとうございます。また名古屋にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用していただければ、嬉しく思います。
スタッフ一同お客様にまた会えることを楽しみにしております。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同