設備・アメニティ1
投稿者さんの コンパスホテル名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 15:45:34
-
バスタブの排水に時間がかかったので見たら、ゴミが溜まっていて取られていませんでした。
全体的にきちんと清掃されているのか気持ち悪くなりました。
朝食は満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- コンパスホテル名古屋 2019年04月08日 23:25:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
清掃に関しましては今一度、清掃会社の方々と連携をとり必ず改善致します。
忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけたら幸いです。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】全室トゥルースリーパー導入、朝食無料、カスタマイズできるアメニティ
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅160cmトゥルースリーパー導入】
設備・アメニティ1
taka1801さんの コンパスホテル名古屋 のクチコミ
- taka1801さん [50代/男性] 2019年02月27日 08:41:37
-
お部屋は綺麗です。新しいですから。
但し従業員も新しいですね。
つまりは経験不足ということ。
例えばフロントに質問してもいちいち奥に引きこもって、誰かの指示を聞いている様子。
朝食バイキングでも、朝食チケットを回収するのにはやっきになるけど、食材が無くなっていることには全く気が付かないですね。
サラダの品数だけは多いけど
他のおかずは少ないです。
温かいお茶やヨーグルトも無いし。
正直言って
いま泊まるなら従業員の実験台(スキルアップ)になるようなものです。
これならもっと安くしてもらわなければ割に合わない(むしろ無料かな)
アメニティも部屋に無いけど
フロントでは案内が無いし。
若くて可愛い従業員をニコニコさせているだけが接客ではないですよ！
経営者の方々！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- コンパスホテル名古屋 2019年02月28日 06:39:18
-
この度は当ホテルにご宿泊、口コミ投稿をして頂き誠にありがとうございます。
この度はスタッフのお客様への対応と朝食会場でのご提供につきましてご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後とも快適な時間と空間をご案内できますよう、より一層の改善をさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2月24・25・26日限定【グランドオープン特別料金プラン】全室トゥルースリーパー導入＆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅160cmトゥルースリーパー導入】
投稿者さんの コンパスホテル名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 16:00:14
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名古屋駅近く、魚市場と歓楽街を足して２で割ったような一角にあって
印象としては高級なホステルのような感じ。部屋はつかいやすく清潔だが、掛け布団シーツにやや血痕を思わせるしみがあって、それ自体はしかたないが、せめて天地を逆にしておいてくれれば客はわからないのだから。配慮や注意が足りない。
提携駐車場がないこと自体はいいのだが
にしても、近隣にアクセスがよくて手頃な価格の駐車場がおそろしくないので 間違っても車で訪れる場所ではない。本当にくたくたになった。
コンビニも大通りをわたらなくてはならず、とにかくロケーションは微妙。
朝食は粗末。
新幹線で来て、居酒屋で酒かっくらって寝るだけならすごく良いホテルなのかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンパスホテル名古屋 2024年03月10日 17:47:10
-
この度はコンパスホテル名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シーツに関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。
朝食でお配りしておりますおにぎりは名古屋で大人気の「TSUBAKI ONIGIRI STAND」様より握りたてを 日替わりで毎朝届けていただいております。より良いサービスを提供していけるよう検討させていただきます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
コンパスホテル名古屋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】ビジネス・出張応援！500円分QUOカード付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】セミダブル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンパスホテル名古屋 のクチコミ
部屋は眺望はないものの快適。
冷蔵庫もよく冷え、ベッドも広い。
水回りも快適だが、少し浴槽の水はけが悪いか。
カーテンの嫌な臭いも特になかった。
朝食のおにぎりもしっかりしていた。
デッドスペースが少ないレイアウトも良かった。
が、フリードリンクは種類も少なく、小さなカップのみ使用可能。
部屋に着くまでに飲み干せそうな量しかなく不便。
複数持とうにもトレー等の提供はなかった。
さらに酷いのがアメニティバー。
2023/04/20時点の画像はもう、詐欺に近い。
コメントの返信で「最低限です」と返しているから義理を果たしていると考えているならとんでもない勘違い。
国民生活センターへ通報するレベルとも言える(個人的には通報したくなった)。
優良誤認も甚だしいので、この点については速やかな訂正対応を望む。
不誠実な宿ならもう、泊まる必要はない。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
客室内のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
睡眠に特化したホテルとし、全室トゥルースリーパーを導入しております。
朝食にはONIGIRI STAND TSUBAKI様から毎朝にぎりたてのおにぎりを届けていただいております。
フリードリンクは2階共用部のみの設置の為、ご不便掛けてしまい申し訳ございません。
ドリンクホルダーはSDGsの環境保全の為、廃止する運びとなってしまいました。
貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもお客様が快適にお過ごしして頂ける様に改善をしていきたいと思います。
アメニティバー掲載の件は、
各サイトをご覧になり、当ホテルをお選びになる決めての1つにもして頂いていたのに、大変申し訳ございませんでした。
アメニティの写真につきましては、早急に対応させていただこうと思います。
せっかく当ホテルをお選びしていただき、ご宿泊していただいたにもかかわらず、不快な気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思います。
お客様のご意見を真摯に受け止めながら、
より良いホテル作りをしていければと思います。
また、名古屋にお立ちよりしていただく機会がございましたら、お会いできることを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同