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やこ4147さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- やこ4147さん [20代/女性] 2024年04月22日 19:16:07
-
カプセルホテルの利用は初めてでしたが、静かで綺麗で使いやすかったので、また利用したいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2024年04月22日 22:36:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またカプセルルームについてお褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのカプセルルームは女性限定でダイソンのドライヤーやコテなどご自由にお使い頂ける様になっております。
もしまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
コンパスホテル名古屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定カプセル/ベストレート】お得な価格、素泊りなのに軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】レディース・キャビン】
総合3
投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 16:00:14
-
名古屋駅近く、魚市場と歓楽街を足して2で割ったような一角にあって
印象としては高級なホステルのような感じ。部屋はつかいやすく清潔だが、掛け布団シーツにやや血痕を思わせるしみがあって、それ自体はしかたないが、せめて天地を逆にしておいてくれれば客はわからないのだから。配慮や注意が足りない。
提携駐車場がないこと自体はいいのだが
にしても、近隣にアクセスがよくて手頃な価格の駐車場がおそろしくないので 間違っても車で訪れる場所ではない。本当にくたくたになった。
コンビニも大通りをわたらなくてはならず、とにかくロケーションは微妙。
朝食は粗末。
新幹線で来て、居酒屋で酒かっくらって寝るだけならすごく良いホテルなのかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2024年03月10日 17:47:10
-
この度はコンパスホテル名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シーツに関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。
朝食でお配りしておりますおにぎりは名古屋で大人気の「TSUBAKI ONIGIRI STAND」様より握りたてを 日替わりで毎朝届けていただいております。より良いサービスを提供していけるよう検討させていただきます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
コンパスホテル名古屋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】ビジネス・出張応援!500円分QUOカード付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】セミダブル】
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投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 08:56:14
-
お部屋はコンパクト、ベッドも硬めで寝心地はあまりよくありませんでした。
エアコンがベッドの真上にあり、寝ている時に水が垂れてきました。
おにぎりのサービスはありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2023年10月12日 14:49:54
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ重ねてお礼申し上げます。
エアコンの件では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした
朝食でお渡ししているおにぎりは名古屋で大人気のおにぎり専門店【TSUBAKI ONIGIRI STAND】さんのおにぎりを毎日握りたてで提供しております。日替わりとなりますので次回ご宿泊時もお楽しみいただけるかと思います。
今後もご宿泊いただく皆様が、より良い時間をお過ごしいただけるようなサービスの提供を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
コンパスホテル名古屋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日以上前のご予約なら特別価格でご提供
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】セミダブル】
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るりぽん0614さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- るりぽん0614さん [40代/女性] 2023年07月16日 23:33:13
-
狭いです。仕方ないのでしょうが、名古屋駅近くのホテルは、どこも兎に角、狭い。
部家はこれまた普通で、特に印象に残らない感じでした。
仕事での利用なので、贅沢は言えませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2023年07月17日 08:40:45
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルは睡眠に特化しており、ベットのサイズが通常よりも大きいものをご用意していることもあり、狭く感じてしまうかもしれません。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
アットインホテル名古屋駅
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】素泊りなのに軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】セミダブル】
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投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 10:04:12
-
駅からもそれほど遠くなく、地下への入り口も近くにあったので立地が良い
アメニティ類は本当に必要最低限なので、持参した方が安心だと思う
部屋は写真で見るより明るくて使いやすかったが、シーツに髪の毛がついていたり洗面の排水溝がピンクになっていたりと、清掃面で気になるところがあったのが少し残念だった
ただ、スタッフの方達の対応が良く居心地がよかったのと、朝食のおにぎりも美味しかったので、最後は気持ちよくチェックアウトできた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2023年07月03日 16:58:01
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは名古屋駅が最寄り駅となり、ミヤコ地下街を通っていただくと出口から徒歩1・2分程で到着致します。
雨の日でもご安心してお越し頂けますので次回ご宿泊時はこちらのルートをご利用して頂ければと思います。
また、清掃の面でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足して頂ける様に清掃スタッフ、フロントスタッフ一同精進して参りますので
またのご利用お待ちしております。
アットインホテル名古屋駅フロントスタッフ一同。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】素泊りなのに軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】セミダブル】
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narniaさんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- narniaさん [50代/女性] 2023年06月23日 15:46:42
-
窓なしの部屋を選びましたが、窓がないなら部屋の天井に電気が欲しかったです。
入口と机の電気スタンドでは暗かったです。
化粧水等、アメニティがいろいろあってよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2023年06月23日 16:31:24
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたお部屋はカプセルルームタイプの為全室窓はございません。
照明につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。照明は頭上とベットの両サイドに設置されており、明るさ調節が可能となっております。カプセルルームは内線がない為ご不明点がございましたらフロントまでお申し付け頂ければ迅速に対応させて頂きます。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供して参りますのでまた名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定カプセル/スタンダード】素泊まりなのに軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】レディース・キャビン】
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narniaさんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- narniaさん [50代/女性] 2023年06月15日 16:12:29
-
普通のカプセルは上段下段に分かれているが、ここは上下のスペースで一つのカプセルになっているので、天井が高く、立ち上がっても余裕があります。
女性専用らしく、ドライヤーの種類がいろいろあったり、マッサージ器があったりしてよかった。
そのスペースに電子レンジと小さな冷蔵庫があり、ここで食事ができるが、ドリンクサービスはロビーにしかなく、こちらにも置いてあるとなおよかった。
洗面台が故障で一つしか使えず、朝の時間は重なってなかなか使用できなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2023年06月15日 18:38:19
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのカプセルルームは助成限定となっており、ドライヤーはもちろんですが、コテやアイロンなどもご用意しており大変好評をいただいております。
現在、洗面台が1台しか使えずご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に修理させていただきます。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アットインホテル名古屋駅
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日以上前のご予約限定/女性限定カプセル
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】レディース・キャビン】
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投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 16:14:51
-
部屋は眺望はないものの快適。
冷蔵庫もよく冷え、ベッドも広い。
水回りも快適だが、少し浴槽の水はけが悪いか。
カーテンの嫌な臭いも特になかった。
朝食のおにぎりもしっかりしていた。
デッドスペースが少ないレイアウトも良かった。
が、フリードリンクは種類も少なく、小さなカップのみ使用可能。
部屋に着くまでに飲み干せそうな量しかなく不便。
複数持とうにもトレー等の提供はなかった。
さらに酷いのがアメニティバー。
2023/04/20時点の画像はもう、詐欺に近い。
コメントの返信で「最低限です」と返しているから義理を果たしていると考えているならとんでもない勘違い。
国民生活センターへ通報するレベルとも言える(個人的には通報したくなった)。
優良誤認も甚だしいので、この点については速やかな訂正対応を望む。
不誠実な宿ならもう、泊まる必要はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2023年04月24日 19:58:19
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
客室内のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
睡眠に特化したホテルとし、全室トゥルースリーパーを導入しております。
朝食にはONIGIRI STAND TSUBAKI様から毎朝にぎりたてのおにぎりを届けていただいております。
フリードリンクは2階共用部のみの設置の為、ご不便掛けてしまい申し訳ございません。
ドリンクホルダーはSDGsの環境保全の為、廃止する運びとなってしまいました。
貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもお客様が快適にお過ごしして頂ける様に改善をしていきたいと思います。
アメニティバー掲載の件は、
各サイトをご覧になり、当ホテルをお選びになる決めての1つにもして頂いていたのに、大変申し訳ございませんでした。
アメニティの写真につきましては、早急に対応させていただこうと思います。
せっかく当ホテルをお選びしていただき、ご宿泊していただいたにもかかわらず、不快な気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思います。
お客様のご意見を真摯に受け止めながら、
より良いホテル作りをしていければと思います。
また、名古屋にお立ちよりしていただく機会がございましたら、お会いできることを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダード】素泊りなのに軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォート・ダブル<ベッド幅160cm>】
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投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 16:00:53
-
ダブルに空室あり、シングルの予約を無料で変更してくれ、きれいな部屋ですが、最下階で排水悪く、浴槽の水を抜くと洗い場の床に2cm水が溜まりしばらく引かず。バスマットがびしょ濡れになりフロントに電話して取りに行きました。シャワーカーテンが臭く、仕方ないかなと思います。
朝、おにぎり2個がもらえるのと、無料ティーサーバーがあるのは助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2023年04月08日 17:44:52
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、水回りにつきまして大変不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。早急に改善致します。
これからもお客様に満足していただけるよう、より一層精進して参りますので、また名古屋へお越しの際は、是非当ホテルにお越しいただければ幸いです。
お客様に再びお会い出来る日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】素泊りなのに軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】
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投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 12:00:17
-
名古屋駅から地下街を通り、スムーズに行けます。お部屋はベッドが余裕あるのでゆっくり寝ることができます。冷蔵庫が付属の説明書きが貼ってありますが、冷えません。機能していないので、冷蔵庫を使いたい人は保冷剤がもらえるようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2023年01月24日 12:41:26
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿・評価賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは名古屋駅が最寄り駅となり、ミヤコ地下街を通っていただくと出口から徒歩1・2分程でつく為アクセスも非常に良い立地にございます。 ですので雨の日でも安心してお越し頂けるかと思います。
当ホテルは睡眠に特化した構造となっており、非常にシンプルなお部屋ではございますがその分ベッドサイズが大きく全室にトゥルースリーパーを完備しております。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたら幸いです。
当ホテルは保冷庫になっております。通常の冷蔵庫とことなっております為、冷え弱くなっております。冷やしたい食べ物ございましたら保冷剤、もしくはフロントにて預けることは出来ますので、お気軽に言って頂ければと思います。
今後もお客様にお喜びいただけるよう精進して参りますので
名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】素泊りなのに軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォート・ダブル<ベッド幅160cm>】
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投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 12:49:36
-
何度か利用していますが、久しぶりに宿泊しました。
先ずは、多彩なアメニティが減っていたことに驚きました。
眼鏡をかけているものにとっては眼鏡拭きは貴重だったのですが。
VOD無料サービスも無くなり、ちょっとがっかりでした。
VODは私がホテルに宿泊する際の大事なポイントです。
おもしろいテレビがない時に懐かしい映画や番組を見るのが楽しみだったのですが。
残念ですが、安くても泊まらないホテルになりそうです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2023年01月13日 13:24:16
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティに関してはご不便をおかけし申し訳ありません。当ホテルは、SDGsの観点から、環境保護とプラスチックゴミ削減の為、アメニティの設置を減らさせて頂きました。ご理解の程よろしくお願いいたします。
また、VODに関しましても、ご利用される方の割合の低下からサービスを終了させて頂きましたが、お客様の楽しみを奪ってしまう形となり、大変申し訳なく思います。
ご貴重な意見をありがとうございました。
また、機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【スタンダード】素泊りなのに軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォート・ダブル<ベッド幅160cm>】
総合3
投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 21:59:01
-
アメニティーや朝食のおにぎりなど大変満足できるサービスがある一方で、部屋の角の棚やソファー上やブラインドの上の部分、エアコンの送風口のほこりなど部屋の中でほこりが気になる部分が多くあり、掃除があまり行き届いていない印象を受けました。グリーンで爽やかなお部屋なだけに、ほこりが気になってしまい、残念でした。
ベットは広く二人で寝ても気にならない程度でした!朝食のおにぎりも美味しく、選べるのが嬉しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2022年12月26日 13:36:26
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食でお渡ししているおにぎりは大人気のおにぎり専門店【TSUBAKI ONIGIRI STAND】さんのおにぎりとなっており毎日握りたて・日替わりでご提供しております。
店舗限定のメニューもございますのでお時間ある際は是非お立ち寄りくださいませ。
また、当ホテル自慢のアメニティバーを存分にご活用いただきましてありがとうございます。
ビジネス利用の方から旅行でのご利用など様々なお客様がいらっしゃいますので、どんな方にでも気軽に荷物も少なく来ていただいても安心してご宿泊していただけるよう、様々な種類のアメニティをご用意しております。
しかしながら、清掃につきまして大変不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフに情報共有し、早急に改善致します。
名古屋のお越しの際は是非当ホテルにお越しいただければ幸いです。
お客様に再びお会い出来る日を心よりお待ちしております。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】素泊りなのに軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォート・ダブル<ベッド幅160cm>】
総合3
投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 18:57:43
-
フロントの人、用が済んだらサッサと奥に戻ります。頼み忘れたことがあって呼び出しブザーを鳴らしても声で呼んでも出てくれません。他の客が入ってきたタイミングで出てきたので無視してたんでしょうね。きっと火災などが起きた時の誘導は完璧でしょうね!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2022年12月03日 20:15:39
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルの印象に大きく関わる大事なポジションですので、問題点をしっかり見直しスタッフ全員が丁寧なサービスを提供できるよう早急に改善をして参ります。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】
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投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:21:33
-
ベットなどは綺麗でしたがポットが置いてある台のコンセントが使えませんでした。あとソファーの壁が結構汚れてたのが気になりましたがその他に関してはきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2022年11月07日 22:52:03
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、根釧島やソファの壁の汚れ等、ご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】素泊りなのに軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォート・ダブル<ベッド幅160cm>】
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投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 17:59:36
-
何度か利用しています。久しぶりに宿泊しました。
先ずは、多彩なアメニティが減っていたことに驚きました。
様々な都合でこのように成ったかと思います。VOD無料サービスも無くなり、
早めのチェックインをしましたが拍子抜けしてしまいました。
今後も利用したいと思っております。様々なプランを楽しみにしています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2022年09月29日 13:12:50
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでは地球環境保護の視点から、ロビー設置の無料アメニティ種類を変更させていただいております。
当日ご宿泊利用分以上のピックアップによる廃棄物増加、またアメニティ及びアメニティのパッケージの多くがプラスチック系廃棄物であることから、私達が生活する地球がいつまでも美しい地球でありますことを願い、変更をさせていただいた次第です。
お客様にはご不便をおかけしますが、変更をさせていただく次第です。何卒ご理解、ご協力をいただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】素泊りなのに軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォート・ダブル<ベッド幅160cm>】
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chibiusa21さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- chibiusa21さん [30代/女性] 2022年09月18日 21:32:18
-
ガイシホールへのライブの為に利用しました。
名古屋駅から少し距離があります。もう少しわかりやすくルートなどを記載してもらえたら迷わず行けそうだなと思いました。
アメニティが豊富ということでこちらに決めました。(荷物が減らせるので)
アメニティの種類がたくさんあるのかと思いきや、すごく少なくて驚きです。掲載されていた画像の内容と違いました。正直がっかりです。
朝食におにぎりを2つもらえありがあかったです。複数種類の中から好きなものを選ぶのですが、選んだものとは全然違うおにぎりを渡されました。食べてばっかりしました…
部屋は綺麗でお風呂も綺麗でした。
アメニティは全てオレンジの香りのもののみでしたので苦手な方は辛いと思います。
フロントスタッフの方や清掃スタッフの方は皆さん対応も良く、気持ちよく挨拶もしてくださったので素敵だなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2022年09月19日 16:41:23
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをごお選び頂いたにもかかわらず、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、おにぎりについても違う物をお渡ししてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ガイシホールについて、貴重なご意見ありがとうございます。
ライブでのご利用も多いので今後はわかりやすくしていきます。
ご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けていきたいと思います。名古屋にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用していただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2連泊以上で清掃不要ならこちら!
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】
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投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 20:24:52
-
コンセント以外にUSBで充電できる設備が欲しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2022年07月23日 10:03:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
USBの件説明不足で誠に申し訳ございません。
枕元にUSBを直繋ぎできるようになっておりますので、今後ご参考頂ければと思います。
その他疑問などございましたら、いつでもお受付しております。
また、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】素泊まりなのに軽朝食付き/女性限定カプセル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】女性用カプセル(専用キャビン・フロア)】
総合3
投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 00:39:35
-
夕方以降チェックイン時のときの若いスタッフ不親切過ぎる
チェックアウト時のスタッフは逆に親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2022年07月22日 02:21:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルの印象に大きく関わる大事なポジションですので、問題点をしっかり見直しスタッフ全員が丁寧なサービスを提供できるよう早急に改善をして参ります。
また、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日以上前のご予約限定/女性限定カプセル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】女性用カプセル(専用キャビン・フロア)】
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投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 18:28:46
-
駐車場無し、提携の駐車場も無く不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) 2022年04月09日 03:23:50
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御足労をおかけしてしまいますが提携の駐車場のご用意がございませんので、お近くのコインパーキングでのご利用をお願いしております。
近いところからお安い所までご案内させていただいておりますのでフロントスタッフまでお声がけください!
今後ともお客様にお喜び頂けるようなサービスを提供出来る様、精進して参りますのでまた名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
アットインホテル名古屋駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】ビジネス・出張応援!3000円分QUOカード付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの コンパスホテル名古屋(旧アットインホテル名古屋駅) のクチコミ
部屋の見た目綺麗だが、冷蔵庫の中やお風呂や洗面所の排水口まできちんと掃除して欲しい。
ユニットバスの湯船にお湯を貯めて→栓を抜いたら排水口から溢れ出て、トイレまでびちょびちょになりました。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。重ねてお忙しい中口コミ投稿していただきお礼申し上げます。
客室内の清掃に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
清掃スタッフとも協力してこの件を共有し今後このような事が起きないように努めて参ります。
今後もご宿泊いただく皆様が素敵な時間をすごしていただけるような空間・サービスの提供を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
コンパスホテル名古屋 スタッフ一同