この度は折角のご宿泊にその様な失態があり誠に申し訳ございません。
現在、清掃に最も力を注いでおります。
快適にお過ごし頂ける様に努めますので
今後共何卒宜しくお願い致します。

アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

この度はアットインホテル名古屋駅へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、ご予約の際プランやポイント利用などでご宿泊の金額に差が出てしまうことがございますが、この度はお耳に入ってしまうことで残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご精算の際の金額のお伝え方法ですが、当ホテルでは電卓上の提示だけではなく、楽天様・じゃらん様・るるぶ様など各サイト毎にお客様が個人で所有している様々なポイント利用分やクーポン、決済方法の違いなどを明確に二重確認させていただく意味も含め口頭での清算確認を実施させていただいておりました。

チェックイン時に大変ご不快な思いをさせてしまった中、お褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく存じます。
女性の方々へのアメニティも今後各種さらに増やしていく予定でございますので、また名古屋へお越しの際はぜひ当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。
この度は貴重なご意見、口コミ投稿ありがとうございました。

アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からアットインホテル名古屋駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

折角のお褒めのお言葉を頂きながら、シャワールームのスペース、音漏れに関し、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
コンパクトな客室の構造上、ご不便をおかけする場合もございますが、貴重なご意見に感謝し、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

よりご満足頂けるよう努めて参りますので、またお客様をお迎え出来ますよう、心よりお待ちしております。


アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは全室トゥルースリーパーを導入しております。お寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。

ぜひ名古屋にお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

この度はアットインホテル名古屋駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの行き方につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話くださいませ。

また、冷蔵庫につきまして貴重な御意見ありがとうございます。お客様が快適に過ごしていただけますよう改善に努めて参ります。

アメニティ、ご朝食等お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。女性おひとり様でも快適・安心してご宿泊頂けますようセキュリティも強化しております。


素敵なご旅行の一部に当ホテルにご宿泊頂きましたこと光栄でございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お会いできる日を心よりお待ちしております。


アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
清掃に関しましては今一度、清掃会社の方々と連携をとり必ず改善致します。

忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけたら幸いです。

アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

この度はアットインホテル名古屋駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらご朝食・宿泊費におきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。並びに、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

無料朝食につきまして度々１階のテナントさんと話し合いお客様のお声には最大限応えておりますので、メニューの改善等ささやかながらもお客様に満足していただけるようなご朝食をご用意させていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。


また宿泊費につきましては、7室限定の女性専用のキャビン（カプセルルーム）というお部屋のタイプがある為、ご宿泊費が安価にご案内出来ております。
通常のお部屋タイプは男性も女性も同じご宿泊費でご利用頂けます。


数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。


アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さを保ち、今後も気持ちよくご利用頂けますよう努めて参りますので、名古屋へお越しの機会があれば、是非またお会いできること楽しみに、お待ちしております。


アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

この度はアットインホテル名古屋駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつまでもお客様が過ごしやすく清潔なホテルを作り上げてまいります。
スタッフ一同お会いできる日を心よりお待ちしております。

アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃不備によりお客様にご満足いただけるお部屋を提供できず大変申し訳ございません。
清掃スタッフと今一度連携をとり細かな確認を行っていきます。
また名古屋へお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂けたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

ご宿泊誠に有難うございました。

今後対策を強化して参ります。
快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

何卒よろしくお願い致します。

アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

この度はご宿泊誠に有難うございました。
清掃の大切さを今一度従業員一同考え、行動させて頂きます。

朝食ではお越し頂いて良かったと思って下さる様に１階テナントさんとしっかりとタッグを組んでやってまいりますので是非ご期待願います！

アットインホテル名古屋駅　フロント一同

数あるホテルより当ホテルをお選び頂き誠に感謝しております。

早速では御座いますがご指摘を頂きました、EVに関してですが
こちらはセキュリティ上カードキーをかざしてからボタンを押して頂くシステムを採用しております。
また、２階で停止するのも同様にセキュリティの観点と保健所からの指導の下、そのようになっておりますご了承ください。
水道水の気泡ですが現在は全部屋気泡も出ない状態になっております。
１階テナント飲食店さんともしっかりと連携し皆様にご満足いただける朝食提供をして行きますので次回はぜひご期待ください！

元気な挨拶と、最高の笑顔でお出迎えさせて頂きます！

アットインホテル名古屋駅　フロント一同

この度は当ホテルをご宿泊、口コミ投稿をしていだき誠にありがとうございます。
キャビンルーム内の改善をしていけますよう
検討してまいります。

お客様のご要望以上のことができますようスタッフ一同、日々精進してまいります。

この度はアットインホテル名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食につきましては、1階テナントさんとしっかりと話し合い改良し、より皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。


またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大変貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食内容にも少しでも多くのお客様に喜んで頂きたいと思っておりますので、テナントさんとも話し合い、改良に努めてまいります。


アットインホテル名古屋駅　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊、口コミ投稿をして頂き誠にありがとうございます。
この度はスタッフのお客様への対応と朝食会場でのご提供につきましてご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後とも快適な時間と空間をご案内できますよう、より一層の改善をさせていただきます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。重ねてお忙しい中口コミ投稿していただきお礼申し上げます。
客室内の清掃に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
清掃スタッフとも協力してこの件を共有し今後このような事が起きないように努めて参ります。
今後もご宿泊いただく皆様が素敵な時間をすごしていただけるような空間・サービスの提供を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
コンパスホテル名古屋　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またカプセルルームについてお褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのカプセルルームは女性限定でダイソンのドライヤーやコテなどご自由にお使い頂ける様になっております。
もしまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
コンパスホテル名古屋

この度はコンパスホテル名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シーツに関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。

朝食でお配りしておりますおにぎりは名古屋で大人気の「TSUBAKI ONIGIRI STAND」様より握りたてを 日替わりで毎朝届けていただいております。より良いサービスを提供していけるよう検討させていただきます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

コンパスホテル名古屋スタッフ一同