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HOTELユーラシア 舞浜ANNEX クチコミ・感想・情報

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HOTELユーラシア 舞浜ANNEXのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.85
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.48
  • 食事3.83

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2019-06-01 19:08:21

家族4人(子ども2人)で宿泊しました。
館内も部屋もとてもきれいでした。
しかしおまかせプランだったので20㎡の部屋では狭くてスーツケースを開けるスペースもなく困りました。
お風呂はちゃんと確認をすればよかったのですが、シャワーしかなくてがっかりでした。
部屋にあったバスタオルで子どもをふいたら白い糸が体のあちこちについてしまい、バスタオルなど持ってきていないので困りました。着ていた黒い服にも白い糸がついてしまいエチケットブラシもなくて困りました。
朝ごはんは6時半が1番早かったのですが、時間的に6時があるほうが助かると思いました。メニュー的には無料なら充分の品揃えだとおもいます。
値段的には小学生も添い寝を無料にしてもらえるならまた利用したいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019-06-06 21:31:20

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。当ホテルに関しては、ほとんどのお部屋がシャワールームで20㎡でございます。一部バスタブ付のお部屋(スタンダードルーム)もございますが大人が2名様で添い寝も2名様までとなっていることと、当日までに売れてしまうことも多々ございますので、お部屋としてはベーシックとなってしまうことが多い状況です。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、バスタオルの件もご不快な思いをおかけして失礼いたしました。再度清掃や備品面に関しても再確認を実施してまいります。これからも、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人