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ＨＯＴＥＬユーラシア 舞浜ＡＮＮＥＸのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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部屋はキレイでした。ただ支払いしたのにきちんと確認せず「料金が支払われていないので振り込んでください」と連絡がきました。その後支払い済みが確認出来たのにも関わらずこちらから連絡するまで連絡が来なかった事や、一方的に私が悪いような言い方でした。二度と利用しません。
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この度はHOTELユーラシア舞浜ANNXにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お支払いの対応についてご不快思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬユーラシア 舞浜ＡＮＮＥＸ のクチコミ
部屋はキレイでした。
ただ支払いしたのにきちんと確認せず「料金が支払われていないので振り込んでください」と連絡がきました。
その後支払い済みが確認出来たのにも関わらずこちらから連絡するまで連絡が来なかった事や、一方的に私が悪いような言い方でした。
二度と利用しません。
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この度はHOTELユーラシア舞浜ANNXにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お支払いの対応についてご不快思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
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