この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

コンビニエンスストアは当ホテルから500m離れているため徒歩で片道10分かかります。ホテル内の売店スペースにも限りがあるため、お食事をお考えの方は、舞浜駅のコンビニエンスストアをご利用いただくことがスムーズかと思います。またレストランは800m離れているユーラシア本館にありますが、グランドメニューのラストオーダーは21：30、ナイトメニューは22：30ですので、別館アネックスのお客様の多くはテーマパークでゆっくりされてチェックインも23時前後が多いので、ほとんどの方はテーマパーク内レストラン及びイクスピアリ内レストランでおすましになっているケースも多いようです。アネックスのホテル内の売店はスープやおつまみ、お菓子程度でありパンも一部販売しています。自動販売機も軽食（パン、カップラーメン、お菓子）等ですので、ご不便をおかけして失礼いたしました。

また、ハウスキーピングに関しても、コップがそのままということで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
コップに何か入っていたり、ゴミ箱以外においてあるゴミと思われるものを清掃してしまうとお客様によっては必要なものという判断も過去にございました。そのため、コップに少しでも何か入っている場合はそのままにしてしまう場合がございます。
もし、何も入っていない場合で放置していたら大変申し訳ございませんでした。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人