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HOTELユーラシア 舞浜ANNEXのクチコミ・お客さまの声
総合2
ディズニー旅行に行った際に利用させていただきました。施設は綺麗で明るくてよかったのですが、フロントの若い男性の対応がイマイチでした。説明が小声で早口で聞き取りづらく聞き返したら呆れた表情で仕方なく繰り返しする感じでした。もうひとりのおじさんのフロントの方は笑顔で細やかな気配りもよくてすごく気持ち良い対応をしてくださいました。朝食はおいしかったけどもう少し和食を置いていただけたら嬉しいです!施設は綺麗でよかったけど若いフロントの対応もう少し!ということで低評価です。接遇って本当に大事です。お兄さんの伸びしろに期待します!
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この度はHOTELユーラシア舞浜ANNEXにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。当内容を対応したスタッフ及び情報共有を行い今後そのようなことがないように努めてまいります。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
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ディズニー旅行に行った際に利用させていただきました。施設は綺麗で明るくてよかったのですが、フロントの若い男性の対応がイマイチでした。
説明が小声で早口で聞き取りづらく聞き返したら呆れた表情で仕方なく繰り返しする感じでした。
もうひとりのおじさんのフロントの方は笑顔で細やかな気配りもよくてすごく気持ち良い対応をしてくださいました。
朝食はおいしかったけどもう少し和食を置いていただけたら嬉しいです!
施設は綺麗でよかったけど若いフロントの対応もう少し!ということで低評価です。接遇って本当に大事です。お兄さんの伸びしろに期待します!
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この度はHOTELユーラシア舞浜ANNEXにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
当内容を対応したスタッフ及び情報共有を行い今後そのようなことがないように努めてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人