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HOTELユーラシア 舞浜ANNEXのクチコミ・お客さまの声
総合3
ディズニーに行った後に利用させていただきました。ディズニー閉園後にシャトルバスを利用したのですが、みんな疲れている時間帯で仕方がないかも知れませんが、バスの運転手がイライラされており、利用客に対して態度が酷かったです。疲れていて、さらにその態度を見て残念な気持ちになりました。閉園後は利用する人がかなり多いのでバスに乗れるか不安でした。ホテルはきれいで朝食も美味しく満足です。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかくお選びいただけましたのに、バス運転手の対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらぬよう、指導を行って参ります。お客様のご意見をもとに、より多くのお客様にご満足いただけるようサービスの改善に取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。宿泊部フロントマネージャー
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投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
ディズニーに行った後に利用させていただきました。ディズニー閉園後にシャトルバスを利用したのですが、みんな疲れている時間帯で仕方がないかも知れませんが、バスの運転手がイライラされており、利用客に対して態度が酷かったです。
疲れていて、さらにその態度を見て残念な気持ちになりました。閉園後は利用する人がかなり多いのでバスに乗れるか不安でした。
ホテルはきれいで朝食も美味しく満足です。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくお選びいただけましたのに、バス運転手の対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらぬよう、指導を行って参ります。
お客様のご意見をもとに、より多くのお客様にご満足いただけるようサービスの改善に取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊部フロントマネージャー