この度は、数あるホテルの中よりHOTELユーラシア舞浜ANNEXにご宿泊頂き有難うございます。
ご評価をいただきましてありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
無料スパキャンペーンでお風呂がご利用いただけなかったのは残念です。機会がございましたらいつか是非ご利用いただければと思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
無料アメニティ及び朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

この度はHOTELユーラシア舞浜ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

通常スパは、特別料金の有料でご案内しております。
今回は、9月10月のご宿泊者様に対しての特別キャンペーンとしてスパを無料にしております。
その点をご考慮いただけると幸いです。
また、スパの優先順位が高いお客様には温泉設備がある本館のご宿泊も選択肢に入れていただけると幸いです。

HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

この度はHOTELユーラシア舞浜ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
朝食・お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

しかしながら、バスの運転手の対応についてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。バス運行は安全と快適を主に運営していくものです。今回のご意見を受け止め改善をしてまいります。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

先日は2日間のご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました浴槽に関しては、５Fにございますスタンダードルームにおいて設置してあります。（41室）
スタンダードルームのプラン以外はシャワールームです。シャワールームによりエクストラベッドが設置することが可能となり3名のお部屋のご提供ができます。
ただし、ベーシックルーム（シャワールーム）もスタンダードルーム（バスタブ）でも添い寝のお子様は2名までですのでその点でご理解いただければと思います。
ベッドが3つ設置してバスタブの使用をご要望の場合は、800m離れたユーラシア本館にそのような対応ができる客室がございますのでご参考にしていただけたら幸いです。

洗濯機はパスワードの入力をしていただきましたら、ほかのお客様は取り出しができません。お客様からご指摘がございましたので、確認いたしております。ただし、ご利用者が多いため終了後、すぐに回収に来ないお客様の場合は、次にご使用のお客様からご連絡がありフロントにて回収してお預かりいたします。（洗濯機にもそのような表示を記載しております）

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お風呂に関して、ご不便をおかけしてご期待にお応えできずに申し訳ございません。
今回無料でスパをご利用できるキャンペーンとして7月末まで試験的に行っておりました。本来は、スパご利用もご検討していただいている方には、ユーラシア本館のご宿泊をお奨めしております。ご予算や使用用途に合わせて、本館と別館の宿泊の選択をいただければ幸いです。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

7月末まではキャンペーンとして800m離れたスパを無料とさせていただきました。
ご利用いただきましてありがとうございました。

朝食もご満足頂いたようで何よりでございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応にばらつきがございましたこと大変失礼いたしました。後者の臨機応変なスタッフ対応につきましては喜ばしい評価をありがとうございます。後者の対応ができるスタッフに統一するよう、より一層の接遇を目指して参ります。
コインランドリーについては、お客様のご要望にお答え出来ていない状況で失礼いたしました。早速ですが、業者確認をしてまいります。
朝食ですが、ご要望として和食のご希望をいただきます。しかしながら当ホテルターゲットとコンセプトは女子会・女子旅を主体とした内容でまとめております。現状では、朝食も無料提供させていただいておりますので、本当にありがたい貴重なご意見として受け止めさせてください、ありがとうございます。朝食で和食も取り入れているユーラシア本館ももし可能でしたら、今後の候補に入れていただくとありがたいです。
アネックスは、いろいろな面においてご要望をいただいておりますが、コスパ的なご評価はいただいております。
その中でできることとできないこともありながら、日々お客様に対してご不便をおかけしていないかを考えております。
できる限りのことは、これからも考えていきたいと思っております。
売店についてもスペースの都合から種類が、ご想像しているものより少ないと思う方もいらっしゃいますので、ご指摘の通りお持込いただくアドバイスありがとうございます。
シャンプー・トリートメント・ボディソープは満足いただけてありがたいです。評判をいただいていたものですので励みになります。
朝食のスタッフについてもお褒めのお言葉ありがとうございます。朝は素敵な笑顔でお客様をお迎えしたい気持ちですべてのスタッフ思っておりましたので本当に嬉しく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

過日は、HOTELユーラシア舞浜ANNEXにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

この度は特別にキャンペーンといたしまして7月末まで８００ｍ離れておりますユーラシア本館のスパのご利用が無料です。
本館館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

この度は、数あるホテルの中よりＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸにご宿泊頂きまして有難うございます。

舞浜駅の北口が分かりにくかったようでございまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また当ホテルの案内係りのご記載もいただきありがとうございます。
案内係りの対応は、混雑時に行っており、不在の場合もございます。今後はよりわかりやすく駅からのバスご乗車に関するご案内（ＨＰ等）も含めできる限りの改善を検討してまいります。
近隣にはご記載頂いた通り、片道10分（５００ｍくらい）圏内にデイリーヤマザキ様がございます。当ホテルには自動販売機と小さな売店がございますので、事前にお弁当等でのお食事をご検討をなさっている方には、舞浜駅のコンビニエンスストアでもご面倒がなくてよろしいかと思われます。当ホテル1階朝食会場内に電子レンジと電子ポット（お湯）はご用意しておりますのでご安心ください。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ 支配人

この度はＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当施設につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ 支配人

このたびはＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇及び対応を目指して参ります。
出来たばかりの弊社ホテルにご満足いただけてなによりでございました。
次回もまた是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ 支配人

HOTELユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ユーラシア本館のスパ・レストランのご利用もいただきましてありがとうございます。また、二段ベッドのお部屋及び朝食サービスに関して喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
バスのご利用に関してご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるようできる限りの対応をしてまいります。さらにお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 HOTELユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ 支配人

この度は、ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食のサンドイッチにつきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。またぜひ当エリアにご宿泊の際にはご利用いただければと存じます。
この度は、大切なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ　支配人

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもより多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指して、サービスの改善に取り組んで参ります。
またのお運びを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントマネージャー

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
また利用したい、とのお言葉をいただけましたことは私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからもより多くのお客様に愛されるホテルを目指してサービスの改善に取り組んで参ります。
またのお運びを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントマネージャー

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
お子様の体調はいかがでしょうか。
少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるようサービスの改善に取り組んで参ります。

またのお運びを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントマネージャー

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ
アシスタントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX
アシスタントマネージャー