11月14日に宿泊しました。平日にも関わらずディズニーも その日は大変混雑し、ホテルも遅くなると連絡しようとしましたが電話が繋がらない状態。予定時間より遅くになりましたがチェックインも結構される方が居て 忙しい中、従業員の対応も丁寧でした。部屋は新しく綺麗で設備も良かったです。朝食も並びましたがサラダやパン、色々なおかずがあり 今まで泊まった無料朝食サービスの中では一番良かったと思います。快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

無料の朝食だからあまり贅沢は言えないが、ご飯あるなら納豆と海苔、味噌汁は欲しいですね。
客は日本人が多いと思いますので。
家族3人で泊まって約1万円だからコスパは良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

館内着の脇が 大きく破れたままクリーニングされており 着れなかった。
きちんと確認して置いて欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

二泊三日でディズニーランド旅行で利用しました。舞浜駅南口からシャトルバスが出ているので便利でした。停留所の場所は分かるか不安でしたが、ターミナルをぐるっと半周した端にあり、看板も掲示されていたので分かりやすかったです。室内は家族３人でしたが、普通に広く、快適に過ごせました。浴槽があればもっと良かったのですが、安いプランだったので致し方ないです。アメニティーも揃っています。隣の部屋の音も漏れませんでした。朝食は洋食メインで、席数に対してバイキングスペースが小さいですが、調理のの回転が速いのでほとんど待たず、品切れも起こさず補充できてました。チキンステーキがとても柔らかくておいしかったです。また、帰宅後に客室に忘れ物をしたことに気付き、夕方ホテルに電話してみると、ちゃんと保管してくれていて、配送も先ほど届きました。ありがとうございます。子供の大好きなぬいぐるみだったので本当にありがとうございました。ディズニーランドに行く際にはまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

ディズニーに近いのにお値段が安く済んでとても良かったです。
コンビニが遠いのがちょっと困りますが、事前に買っておけば問題ないです。
一つだけ気になるところはシャワー室の外に服を置く場所が無かったのですがフックにかければ良かったのでしょうか？下着類はかけづらいのですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

新しく、全体的に綺麗だったんですが、掃除が行き届いてなかったかな…というのが感想です。

1日目、洗面所の流れが悪く、2日目洗面所のゴミ箱の横に髪の毛の束（詰まっていたのをとったような感じでした。）があり、不快に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

朝食が充実していました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

最近建てられたという事で、とても部屋が綺麗で快適でした。急に宿泊となったのですが、対応も良かったです。無料貸し出しをチェックインの時に説明がなく部屋に戻りネットでもう一度調べたのが少し気になりましたが。しかし女子ウケにはとても良いと思います。ヘアーアイロン貸し出しは、強い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

施設自体が新しくて綺麗、スタッフの対応も良く満足でした。
朝ごはんの種類がもっとあると満足だったのと、コーヒーを持ち帰れるようにしてもらえると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

レストランからスタッフの笑い声と雑談がもれるロビーで、チェックインの手続きを開始するのに10分以並ばされた。チェックイン開始時間なのにフロントが1人しか居ない挙句、並んで待っている客がいるのにヘルプも呼ばない。レストランに居るスタッフ達も客が何組も長く待っている事に気付いているのにチラチラ見るだけで人を呼びに行く事は無く楽しそうに喋り続けていた。新人だったのか分からないことがあって漸く人を呼びに行った。
新人っぽいしと我慢していたが、いざ呼び出された別のスタッフにも直ぐには相手にされず。少しして不思議そうに『お待ちですか？』って聞かれてさすがに腹が立ったし、手続きが始まると本館は利用した事があるが、こちらははじめてのだったのにリピーター扱いで館内説明など全て端折られかけた。


ハンドソープ(洗顔込み)、紅茶の香りのシャンプー/リンス/ボディーソープ、ティッシュ、ドライヤー、鏡、バスマット、ポットとコップ、
人数分のフェイスタオル/バスタオル/歯ブラシとコップ/ワンピースタイプの部屋着…


室内の物はゴミ場を除き以上の筈…
ロビーでクレンジングなどの小分けやヘアブラシなどが貰えるが、1人３つ限定なので心許無い(シャンプーやリンスの小分けは無いので、紅茶が嫌なら持参した方が良い)
備品置き場にアイロンやヘアアイロン、シューズドライヤーなどがあり、それは良いなと思った。
部屋に時計が無いので備品室から目覚し時計を借りた方が良いかも…

部屋は棚の奥行きが極端に無かったり、脱衣所が狭く籠もないので脱いだものが置けなかったりと色々不便。
タオルが1人2枚なのに(2人部屋)かけるところが無いが…通路の壁に掛けられたハンガー3本を使えという事なのか？(クローゼットは無いのでハンガーは以上)

新しいので館内は綺麗だし、朝食も種類的にも味的にも良かった。
しかし本館の方がスタッフが格段に良いし、アメニティーや室内なども普通で特に不便を感じる事は無かった。
(レストランスタッフで、スタッフの中では年配のおねえさんが1人だけ気遣いが素晴らしかった。常に周りに気を配っているのが見て取れる人で、食事中何度も感心してしまった。外国の方で少しカタコトだが愛嬌があって可愛らしく接客が良かったのはその人のみ)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

舞浜からの送迎バスがあり、良かった。朝食も美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

安いお任せプランてで初めて申し込んでみたのですが、
お風呂までいくのにシャトルバスで行かなければ行けなかったので子連れディズニー帰りにはむかなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

9/14・15で　娘と2人でＴＤＲへお出かけし14日に1泊で利用しました。ディズニーランドで疲れ切った私たちをフロントの女性の方は親切丁寧に対応いただき好感触。翌日のディズニーシーに行くためのアドバイスもいただきました。
チェックイン時にアメニティグッズをワゴンから3つ選択するシステム。ボディウォッシュスポンジ、フェイスエッセンスマスクなどがあります。
部屋は★3つの標準です。
朝食はバイキング形式で★5つの満点。とても美味しく、朝からお腹が一杯になっちゃいました。しかし朝一は順番待ちの列ができるので注意が必要です。
施設内には売店が無いに等しく、事前に施設外で買い込んでおく方がいいです。
時間に余裕があれば「ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　舞浜ユーラシア」のスパ施設でのんびりもできます。私たちが疲れきっていたので行きませんでしたが。
総合点としては★４つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

10月24日に宿泊しました。館内はハロウィンの装飾でとても可愛いかったです。朝食はパン食でした。ご飯派の母は少々不満そうでした。
白米はありますがご飯に合うおかずがないので1～2品あってもいいのかと思います。インスタント味噌汁とかも。ただ、妹はパン大好きなのでパンの種類の多さに大興奮でした。値段もリーズナブルなのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10月20日、21日と2泊しました。値段の割には、ホテルも新しくて、朝食も美味しかったです。ただ、送迎バスの便が少なく、混雑時には、増便して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

舞浜駅からの無料送迎があり、そのままスパユーラシアへ行きましたが、大きな荷物も預かってもらえ、手ぶらで温泉、マッサージを楽しめました。立地面でマイナス1したのは、スパ後の無料送迎が遅い時間にないこと。ある程度遅くなるだろう客も多いと思うので、最終便を作るなどしていただけるといいなと思いました。ホテルに着くとアメニティも充実しているし、ウェルカムお菓子もあり、チェックイン時には暖かく歓迎されていると感じました。おまかせの部屋は可愛いくて、清潔で、すぐに就寝できました。翌日遅い時間だったが、朝食も充実していてどれも美味しく、若いお客様が多かったが、インスタ映えする鮮やかな朝食や、ハロウィン装飾、インテリアも素敵なので、ディズニー後に検討されている方にはぜひオススメしたいホテルです。格式あるホテルにはない可愛くてアットホームでお手頃で、旅行が楽しいものになる良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

宿泊した1日目、寝ている夜中の23時過ぎにドアをガチャガチャする音で目が覚め開けると、ほかの宿泊客がこの部屋に入ろうとしていました。親子共寝ていて、内鍵をしていたので入ってこられることはありませんでしたが、本当に不愉快すぎる出来事です。泊まってる部屋の鍵をほかの客にも渡す不手際、全くもってありえませんね。苦情を直接フロントへ伝えに行きましたが、お気持ちわかりますと言われましたが、わかるわけありませんよね。どれだけ気持ち悪く怖かったか。絶対に二度ととまりたくありません。態度も悪かったです。最低な気持ちになった旅行です。
その後の対応として、本館に移ることを希望しましたが空きがないとのことで仕方なくそのまま2泊することにしましたが、最悪な思いをした1泊目の宿泊費と駐車料金を返金ということになりましたが、その対応もどうなのかと。お金で解決というわけではないですが、1泊分返せばいい、とその程度の気持ちだということですね、ホテル側が。失礼なもんですね。こちらとしては1円たりとも払いたくない出来事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

台風15号通過翌日にお世話になりました。
自宅停電、翌朝一番の神奈川での打ち合わせに対応するため、夕方から検索したところ、幸運にも予約が取れました。チェックイン時のフロントの説明もとても丁寧でした。
エアコンも快適な新築の広い部屋でお風呂も独立しており、生き返るようでした。
朝食もいただき、新浦安までの無料バスも朝から運行されており、余裕で客先に着けました。
同行した妻が11時チェックアウトでゆっくりできるので安心していたのですが、実は9時までのアーリーチェックアウトプランだったことに就寝直前に気づき、それだけ慌てました。
チェックイン時にお知らせいただけると完璧でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

朝ごはんは無料でつくし今回は利用しなかったですが同系列ホテルのスパも使えるのはすごくいいです。
ただ近隣にコンビニがなく中の売店や自販機も食料品の品揃えは薄くて時間によっては完売していることもあるのでそこがなんとかなれば、というのとスパは夜2時までやっているのにシャトルバスは夜12時ぐらいまでしか動いてないので、その点がなんとかなればお値段も手頃で言う事なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

2019年10月4日に宿泊しました。初めての利用でしたが、舞浜の駅からバスが出ていて、思ったよりも近かったです。ちょうどハロウィンの時でロビーにもかわいい飾りがありました。チェックイン時に、アメニティを3つ選べ、フェイスマスクとリラックスシートにしましたが、どちらもとても気持ちよかったです。バス・トイレ別でお部屋も広く、冷蔵庫・ハンガー掛けがあったのは便利でした。朝食も十分な品数があり、おいしかったです。あたたかいものが次々に運ばれてくるので、空のお皿はありませんでした。特にパンの種類が多く、一口サイズに切られていたので色々楽しめます。キャンペーンで本館のスパが利用できましたが、バスとの時間が合わず、利用できなかったのが、残念でした。また、本館から徒歩でディズニーシーに向かっていたところ、乗ってきたバスの運転手さんが反対方向に歩いている私達に気がつき、「こっち」と手まねきして下さり、お陰で無事に到着出来ました。本当にありがとうございました。舞浜駅から23時台までバスもあり、夜は食堂にお菓子も置いてあったりと、パークで遅くまで遊んで休むのには、とても快適なホテルだと思います。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月