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ウィンダムグランド淡島(旧グッドリゾート淡島ホテル) クチコミ・感想・情報

ウィンダムグランド淡島(旧グッドリゾート淡島ホテル)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ウィンダムグランド淡島(旧グッドリゾート淡島ホテル)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.58
    • アンケート件数:60件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.32
    • 立地4.81
    • 部屋4.68
    • 設備・アメニティ4.31
    • 風呂4.53
    • 食事4.61

    総合4

    しゅーぽよんさんの ウィンダムグランド淡島(旧グッドリゾート淡島ホテル) のクチコミ

    しゅーぽよんさん [50代/男性] 2021-09-17 10:06:45

    8月のお盆の頃に2泊でお世話になりました。
    施設は他のかたが書かれているように古さが目立つ部分も結構ありますが、清潔感はありました。お部屋はまさにオーシャンビューで解放感があります。バスルームから海が見えるのがいいですね。広さも十分です。東京からこんな近くにリゾート感いっぱいのホテルがあるなんて感激しました。
    アメニティも空調も問題なし、強いていえばややwifiが弱かったかな。
    食事は満足いくものでしたが、ルール通りに真夏でもきちんとジャケットを着ていったり、和食の際も長ズボンに履き替えたりと整えたのに、隣に通された客は短パンのまま、ルールを作るなら徹底して欲しいです。それとスタッフの方が気さくなのは悪いことではありませんが、お子さんのいるグループでお子さんに話しかけたり声を出して笑ったり(もちろんマスクはしていますが)、フランス料理をいただいている場であまりにもアットホームな感じでがっかりしました。
    お子さん自体は騒いでもいなくてお行儀がよかったたけに、スタッフか崩すのは如何なものかと思いました。普通の町の洋食屋に来ているのかのようでした。
    それがウリならこの価格設定とドレスコードはすべてずれています。
    総合的には素敵なホテルでした。
    水族館は行きませんでしたので何とも言えません。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    ウィンダムグランド淡島(旧グッドリゾート淡島ホテル) 2021-10-16 19:19:02

    この度はウィンダムグランド淡島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルはお客様の仰る通り、古さが目立つ部分もあるかと存じますが、清掃は徹底して行っております。東京から90分、抜群の透明度を誇る内浦の海に浮かぶ離島にございます。感動したとのお言葉嬉しい限りでございます。
    Wifiに関しましては、離島という立地上ひかり回線ではございませんのでご不便をおかけしております。
    レストランでのスタッフの接客につきましては、コロナがまだ収まらない状況の中、不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速スタッフ間で情報を共有し徹底させていただきます。ドレスコードに関しましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
    また機会がございましたら、季節と共に変わる富士山の景色、波音をお楽しみ頂けたらと思います。
    この度はありがとうございました。


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