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ホテルウィングインターナショナル新橋御成門 クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナル新橋御成門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.79
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.91
  • 食事4.23

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル新橋御成門 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-25 23:06:37

良かった点
・ロビーのドリンクサービス
・朝食パンサービス
・コンビニがほぼ隣

残念だった点
・シャワーカーテンが臭っていた

写真で紹介されている部屋の色合いが派手なように感じて落ち着いて宿泊できるか不安だったが、今回はINからOUTまで滞在時間めいっぱいの予定だったので、ドリンクサービスに魅力を感じて予約。

実際の部屋は意外と落ち着きが感じられ、コンパクトながら動線も良く快適だった。
ドリンクサービスも大いに活用させていただいた。
朝食パンサービスは男性は足りないかもしれないが、あくまでもサービスと思えば許容範囲内。
接客も良かった。

1点気になったのは、2台あるエレベータの間に柱があること。柱が死角となり、エレベーターが到着したことに気付かない。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルウィングインターナショナル新橋御成門 2021-11-26 15:29:41

この度当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

シャワーカーテンの臭いに関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の内容はスタッフ間でも共有させていただきました。今後の再発防止に努めてまいります。

また、2台のエレベーターの間に大きな柱が御座いまして、設備上エレベーターが来た際に音がならないため、大変ご不便おかけしております。
貴重なご意見として参考にさせていただきまして、改善策を考えて参ります。

当ホテルはシングルのお部屋も大きめのベッドをご用意しておりますため、ベッドが入ってちょうどよいお部屋サイズとなっております。
お部屋のお色味も3タイプご用意しております。
フリードリンクサービスは、以前まで停止しておりましたホットドリンクも再開致しまして、またご要望の多かったアイスティも追加しております。
ご朝食に関しましては、順次メニューを追加しております。
お客様にご協力頂いてしまうこともございましたが、できる限り皆様のお声を形にできればと思っております。

いろいろな側面からのお言葉を頂きまして大変感謝しております。
今後もご機会いただけますと幸いで御座います。

次回のご利用をこころより、お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル新橋御成門
フロント

ご利用の宿泊プラン
早割30プラン【早めの予約でお得に利用♪】
ご利用のお部屋
【◇禁煙 スタンダードシングル【ベッド幅140cm】】