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京都クリスタルホテルIIIのクチコミ・お客さまの声
風呂2
チェックイン前に荷物を預けに行ったのですが、スタッフさんが業務連絡の電話中で待たされ、謝罪もそこそこに必要事項を書かされた上に、「時間があるならチェックインも」と高圧的に言われて面倒になりチェックインをしました。預け終わって外に出てから連れに謝罪するはめに。連れも「あの態度は無い」と。チェックアウトの際に対応してくれたスタッフさんも最悪でした。さらに、宿泊した部屋に現地で購入したばかりの傘(4,000円程度)を忘れてしまったことに新幹線に乗った後に気づきましたが、帰宅してからも予定があった為取りに戻ることができず。チェックアウトは9時頃、新幹線に乗ったのは15時半。帰宅してから4日程経っておりますが、私の名前・住所・電話番号を知っているにも関わらず何の連絡もありません。対応の悪いスタッフさんにこちらから電話する気にもなれないですし、4,000円程度なので諦めます。もう誰かの所有物になっているでしょうし、人の物を平然と盗むような人が触った物は気持ち悪いのでそのまま使って頂いて結構です。これからこちらに宿泊を予定されている皆様はお気をつけください。この投稿後に連絡を頂いてもこちらは対応致しません。今後一切利用しませんので個人情報の削除をお願い致します。
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この度は京都クリスタルホテル3をご利用頂き誠にありがとうございます。お客差へのご配慮に欠けたスタッフの対応により大変ご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間を割いてまで口コミをご投稿頂き有難うございます。今後このような事が無いようスタッフ一同真摯向き合い取り組んでまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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京都クリスタルホテルIII(京都府)
1.0
投稿日:2023-09-21 22:19:37
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風呂2
Riri_31さんの 京都クリスタルホテルIII のクチコミ
チェックイン前に荷物を預けに行ったのですが、スタッフさんが業務連絡の電話中で待たされ、謝罪もそこそこに必要事項を書かされた上に、「時間があるならチェックインも」と高圧的に言われて面倒になりチェックインをしました。
預け終わって外に出てから連れに謝罪するはめに。連れも「あの態度は無い」と。
チェックアウトの際に対応してくれたスタッフさんも最悪でした。
さらに、宿泊した部屋に現地で購入したばかりの傘(4,000円程度)を忘れてしまったことに新幹線に乗った後に気づきましたが、帰宅してからも予定があった為取りに戻ることができず。
チェックアウトは9時頃、新幹線に乗ったのは15時半。
帰宅してから4日程経っておりますが、私の名前・住所・電話番号を知っているにも関わらず何の連絡もありません。
対応の悪いスタッフさんにこちらから電話する気にもなれないですし、4,000円程度なので諦めます。
もう誰かの所有物になっているでしょうし、人の物を平然と盗むような人が触った物は気持ち悪いのでそのまま使って頂いて結構です。
これからこちらに宿泊を予定されている皆様はお気をつけください。
この投稿後に連絡を頂いてもこちらは対応致しません。
今後一切利用しませんので個人情報の削除をお願い致します。
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この度は京都クリスタルホテル3をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客差へのご配慮に欠けたスタッフの対応により大変ご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお時間を割いてまで
口コミをご投稿頂き有難うございます。
今後このような事が無いようスタッフ一同真摯向き合い取り組んでまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。