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ホテルルートイン新城 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.23
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.21
  • 食事4.09

設備・アメニティ4

チャマパパ0603さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

チャマパパ0603さん [50代/男性] 2021-08-01 17:11:58

チェックイン時の宿泊者情報の書き込み用のペンは都度消毒されていなかった。検温中消毒も宿泊者任せでスタッフからの声掛けはなかった。
大浴場は魅力的だったが、このようなレベルのコロナ対策では怖くて利用する気になれなかった。
朝食会場では、手袋の利用を促されたが、カウンターにアクリル板もなく利用者任せ。幸い、利用者が自主的に間隔を取り黙食したのでリスクを感じなかったが、全体的に小さな町のホテルでは大都市並みの緊張感は持てないのだろうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン新城 2021-08-09 18:08:40

この度は新型コロナウイルス感染拡大が広がる中、
当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
また、ご滞在中、私共の至らぬ対応により
安心してご滞在頂けなかったこと、伏してお詫び申し上げます。

私の感染症対策への意識の不足が招いた結果でございます。
感染症対策につきましては、お客様のご協力があり、無事今日まで営業が出来ております。
お客様のご協力に甘えてしまった為、徹底した対策が取れていなかったと猛省しております。

お盆期間を迎えるにあたり、改めて
徹底した感染症対策を実施して参ります。


まだまだ続いてしまうwithコロナの生活、
頂いた貴重なご意見をもとにスタッフ一同
より良いホテルづくりに努めて参ります。
この度のご宿泊、ご寄稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン新城
マネージャー嶋川

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム(WiFi完備)】