この度は、ホテルルートイン新城をご利用頂き誠にありがとうございます。

上階の音によりお気分を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お仕事でお疲れの中ご宿泊いただいたかと存じますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けず、改めてお詫び申し上げます。

お部屋に、不備がございました場合、他のお部屋へご移動や、上階のお客様へご一報入れさせていただくことも可能でございます。次の機会もしこのようなことがございましたら、大変恐縮ではありますが、フロントまでお伝え頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同さらなる向上へ向けて精進いたしますので、またお近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　伊東