いつもホテルルートイン新城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度の大浴場の件に関しまして、大変不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

こちらとしても大浴場での携帯電話等の使用は禁止の意向ではありますが、大浴場における禁止事項についてしっかりと明記をしていなかったことが原因だと存じております。

今後の対策として大浴場における禁止事項について、携帯電話等の使用を禁止する事項を掲示して参ります。

この度はご迷惑をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただける様、より一層精進して参ります。

今後ともホテルルートイン新城をどうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　菅辺