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ホテルルートイン新城のクチコミ･お客さまの声
総合4
何度か利用させて頂いてます。スタッフの対応や大浴場も綺麗に清掃されてて満足なのですが、今回部屋風呂の排水口のふちが汚くて…朝、部屋でのシャワーを使用しませんでした。いつもお部屋も綺麗なのにとても残念でした。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただき、ご感想をご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読致しまして、客室におけるバスルームの清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見を受け止め、情報をスタッフで共有の後、ハウスキーパーの指導 清掃確認強化徹底をし、今後の再発防止に努めて参ります。恐縮ではございますが、今後ともお客様に御満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロントクラーク 菅辺
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投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ
何度か利用させて頂いてます。
スタッフの対応や大浴場も綺麗に清掃されてて満足なのですが、今回部屋風呂の排水口のふちが汚くて…
朝、部屋でのシャワーを使用しませんでした。いつもお部屋も綺麗なのにとても残念でした。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただき、ご感想をご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読致しまして、客室におけるバスルームの清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を受け止め、情報をスタッフで共有の後、ハウスキーパーの指導 清掃確認強化徹底をし、今後の再発防止に努めて参ります。
恐縮ではございますが、今後ともお客様に御満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。
今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 菅辺