この度はホテルルートイン新城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミの投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食は連泊のお客様にもお楽しみ頂けるように毎日メニューを変えて提供しております。
今後もレストランスタッフと相談しながら、ご意見を参考にしてお客様にご満足頂ける料理の提供を心掛けて参ります。

奥三河へおいでの際は是非ルートイン新城をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　松下

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。

寒くなる、この季節、空気清浄機があると安心でございますよね。

客室につきましては、ご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、安全上、窓の開閉が一部しか
出来ず、また、開錠方法もホテル独特の作りの為、分かりにくく、申し訳ございませんでした。

コロナも今、現在は少し落ち着きつつありますが、
多くのお客様にご宿泊頂ける今だからこそ、館内の定期消毒、お客様への検温の呼びかけ、マスク着用の依頼など、感染症対策に努めております。

県内ご旅行者様につきましては、
あいち旅eマネーキャンペーンの参画施設でございますので、
是非、ご利用下さいませ。

この度のご宿泊、ご寄稿
誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン新城
マネージャー嶋川

ホテルルートイン新城をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で、
大変嬉しく思います。
これからもお部屋を綺麗に維持できるように、
スタッフ一同、丁寧に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　太田

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。朝食スタッフとも相談し様々なお客様のニーズに答えられるよう検討させて頂きます。
1日の始まりにご満足頂けるご朝食をご提供できるよう、またご宿泊頂いた際にご不満なくお過ごし頂けます様改善して参ります。

フロント鈴木

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

コンビニだけでなく徒歩圏内にフードコートの入ったスーパーや薬局などもございますので電車でお越しの方も気軽にお買い物へ出て頂けるかと思います。

口コミの投稿ありがとうございました。
またお会い出来る事を楽しみにしております！

フロント鈴木

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で幸いでございます。
只今、数量限定ではございますが、ロビーにて地元のお茶【新城茶】をお出ししております。
次回、ご利用の際は、是非お召し上がり下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。


フロントクラーク加藤

いつもご利用頂きありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

まだまだ大変な時期でございますのでお身体ご自愛くださいませ。

フロント鈴木

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きありがとうございます。

ご投稿頂きました通り、当ホテルは
新東名高速道路新城インターより
お車8分ほどの好立地であり、お隣にはLAWSON様
向かいには21：00まで営業されてらっしゃるショッピングセンターピアゴ様がございます。

行楽シーズンになると、大阪‐東京間のご移動の中継として
多くのお客様にご利用頂いております。

ご遠方から、多くのお客様がいらっしゃる中、
安心して当ホテルをご利用頂けましたでしょうか。
本年のお盆期間は混雑緩和の為、
朝食の営業時間を延長し、混雑緩和に努めて参りました。
このようなご時世の中で、数少ないご旅行の機会に
少しでも安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同
今後も取り組んで参ります。

今後とも変わらぬご愛好を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新城
マネージャー嶋川

この度は新型コロナウイルス感染拡大が広がる中、
当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
また、ご滞在中、私共の至らぬ対応により
安心してご滞在頂けなかったこと、伏してお詫び申し上げます。

私の感染症対策への意識の不足が招いた結果でございます。
感染症対策につきましては、お客様のご協力があり、無事今日まで営業が出来ております。
お客様のご協力に甘えてしまった為、徹底した対策が取れていなかったと猛省しております。

お盆期間を迎えるにあたり、改めて
徹底した感染症対策を実施して参ります。


まだまだ続いてしまうwithコロナの生活、
頂いた貴重なご意見をもとにスタッフ一同
より良いホテルづくりに努めて参ります。
この度のご宿泊、ご寄稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン新城
マネージャー嶋川

この度は、ホテルルートイン新城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、今年の1月で2周年を迎えました。
ホテル外観内観共にこれからも、綺麗に維持できる様に、スタッフ一同、努めて参ります。
ホテルの敷地内には、ご夕食処「まぐろダイニング美蔵」がございます。コロナの影響で営業時間を短縮しておりますが、新城にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　太田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりおくつろぎ頂けた様で何よりでございます。
日頃より、スタッフ一同お客様に安心しておくつろぎ頂く事を意識しているものですから、凄く有難いお言葉をありがとうございます。
次回お越しの際も、しっかりとおくつろぎ頂けるサービスを提供出来るように今後とも精進致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク加藤

この度は、ホテルルートイン新城をご利用頂きましてありがとうございます。

ご朝食に関してのお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
種類豊富に、お客様が楽しんでお召し上がり頂けるよう、様々な料理を手作りでご用意しております。また、コロナ感染防止対策にはお客様がご安心してお召し上がり頂けるよう十分に注意をし取り組んでおります。
朝食だけのご利用も可能となっておりますので、是非お近くへお越しの際は、ルートイン新城へお立ち寄り下さいませ。

またお会いできることを楽しみにしております。

フロント松井

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

グレードアッププランでお申し込み頂きツインのお部屋をご用意させて頂きました。お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
枕は現在2種類ご用意をしております。ご要望がございましたらお気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　鈴木

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの挨拶の声が小さくお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂いたご様子が伺え、嬉しく存じます。
客室のデスクは、多くのお客様から高評価頂いております。
当館にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
当館自慢の大浴場はご入浴頂けましたでしょうか？

これからも、ご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごし頂けますよう日々精進してまいります。

フロント　鈴木

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回はグレードUPプランでお申し込みいただきましたので、ツインタイプのお部屋にてご用意させていただきました。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。尚、グレードアップするお部屋タイプは、ツインのお部屋かコンフォートシングルのお部屋か、当日のお任せとなっておりますのでご了承下さいませ。
新型コロナウイルスの終息が待たれる今、少しでも早く平穏な日々が戻りますことを願うと共に、皆さまのご健康を心よりお祈り申し上げます。

またお越し頂く際には是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン新城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿いただきお礼申し上げます。
テーブルの上に汚れがあったとの事、お詫び申し上げます。
このコロナ禍、衛生面には更に配慮し、再発防止に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミを投稿いただき、御礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎいただけた様子で幸いでございます。出張の疲れは癒していただけましたでしょうか。今後も館内の清潔さを保ち、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン新城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
立地、スタッフ対応に関しまして高い評価を頂き、重ねて御礼申しあげます。これからも、ご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごし頂けますよう日々精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
コーヒーマシーンに関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃の為、22：00～翌朝6：00の時間帯は提供が現状難しいところでございます。
枕の種類でございますが、低い枕と通常の枕の2種類ではありますがご用意しておりますのでよろしければお申し付けくださいませ。
今回のご意見を参考に、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう務めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテル・レストランスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅井