この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回はグレードUPプランでお申し込みいただきましたので、ツインタイプのお部屋にてご用意させていただきました。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。尚、グレードアップするお部屋タイプは、ツインのお部屋かコンフォートシングルのお部屋か、当日のお任せとなっておりますのでご了承下さいませ。
新型コロナウイルスの終息が待たれる今、少しでも早く平穏な日々が戻りますことを願うと共に、皆さまのご健康を心よりお祈り申し上げます。

またお越し頂く際には是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン新城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
立地、スタッフ対応に関しまして高い評価を頂き、重ねて御礼申しあげます。これからも、ご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごし頂けますよう日々精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
コーヒーマシーンに関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃の為、22：00～翌朝6：00の時間帯は提供が現状難しいところでございます。
枕の種類でございますが、低い枕と通常の枕の2種類ではありますがご用意しておりますのでよろしければお申し付けくださいませ。
今回のご意見を参考に、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう務めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテル・レストランスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅井

この度はホテルルートイン新城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋タイプのグレードアップサービスは、当日の空き状況によってご案内しております。お気に召して頂けたご様子を拝読し嬉しく存じます。
ご指摘の通り向かいの「まぐろダイニング美蔵」は只今時短営業の為、19：30ラストオーダー　20：00閉店　酒類の提供は19：00までとなっております。
ご宿泊者様限定の1000円の定食メニューは期間限定でして、大変好評頂いております。
また、新たにTake　Outメニューも始めました！よろしければご利用ください。
これからもお客様に、より快適に安心してご利用頂けるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、ルートイングループに変わらぬご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 浅井

この度は新型コロナウイルス感染が広がる中、当ホテルをお選び、ご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのご投稿、拝読致しました。
お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。
フルーツやヨーグルトに関しまして、週末のみのご提供を只今、検討しております。
ご要望が多いものでございますので
積極的に進めさせて頂きます。

また、大浴場につきまして満足なご案内が出来ず、誠に申し訳ございません。私の指導管理不足に他なりません。今回、お客様より頂いたご意見をスタッフ内で共有を進めております。日々の施設管理でも私自身確認して参ります。次回、ご宿泊頂いた際にはご満足頂けるよう、スタッフ一同管理に努めて参ります。

この度はご宿泊、ご寄稿
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。寒い日が続いております。お体ご自愛下さいませ。

マネージャー嶋川

この度は、ホテルルートイン新城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き大変恐縮です。
枕の硬さは現在1種類のみとなり、お客様のご希望に添うことができず大変申し訳ございません。
高さですが、事前にご連絡もしくは、チェックイン時にお申し付け頂ければ、枕を追加させて頂けますのでまたの機会にお申し付けくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　白井

この度は、ホテルルートイン新城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用でしたでしょうか。当館のお部屋で、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
様々な用途でご宿泊の皆様に、それぞれのお時間を気持ちよくお過ごしいただけるのは
何よりの喜びでございます。
大変な時期ではありますが、館内、客室の清掃を徹底して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント鈴木

この度は、ホテルルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
当館のユニットバスはツインとダブルのお部屋はシングルよりも大きいサイズを設置いたしております。またのご来館の際には是非ご利用下さいませ。

朝食でご提供しておりますクロワッサンは毎朝焼き立てをお出ししておりますし、毎日数種類のパンをご用意しております。
ご要望のございました電子レンジですが、確かに電子レンジですと早く温める事が可能でございますが、水分が飛んで硬くなる事もございますゆえ当館ではオーブンでの温めをお勧めしております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルとなる様に、スタッフ一丸となりまして日々励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント岩倉

この度も、ホテルルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館にご満足いただき幾度もご利用頂けました事、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなる様に、スタッフ一丸となりまして日々励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント岩倉

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。

これからも、ご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して
まいります。

新型コロナウイルスの終息が待たれる今、少しでも早く平穏な日々が戻りますことを願うと共に、皆さまのご健康を心よりお祈り申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント鈴木

この度は、ルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食会場においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘の件をスタッフに共有し感染予防を徹底していく所存です。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩倉

この度は、ルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
頂いた評価にあぐらをかくことなくスタッフ一同気を引き締めていく所存でございます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


フロント岩倉

ホテルルートイン新城に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます
ご満足いただけました事、大変嬉しく思います

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか
お仕事や疲れを少しでも癒して頂けたら幸いです

この度は、口コミをご投稿頂きありがとうございます

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント山内

この度は、ルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用という事ですが、当館ではおくつろぎいただけましたでしょうか？
大浴場でゆっくりと疲れを癒していただけましたなら幸いに存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント岩倉

この度は、ルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
当館では感染予防のためにスタッフの検温やマスク着用の徹底をはじめホテル内の除菌も定期的に行っております。
今後もお泊り頂けましたお客様の健康と安全を最優先に考え対策を行い皆様のお越しをお待ち致しております。

どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


フロント岩倉

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

貴重品ロッカーの場所に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

今回のご意見を参考に、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう務めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテル・レストランスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅井

この度は、ルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉を糧に、スタッフ一同今後も精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント松井

この度は、ルートイン新城をご利用頂き誠にありがとうございます。

急遽のご宿泊との事でしたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

旅人の湯は、ラジウム温浴剤により軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉です。ミネラル成分が皮膚を刺激して、発汗作用を促し血液中のコレステロール、乳酸、毒素といわれる老廃物を汗とともに排出します。更に血行を良くして新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高めてくれます。
機会がございましたら、是非また大浴場をご堪能下さいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。


貴重なお時間を使い、嬉しいご意見のご投稿をありがとうございました。


フロント　松井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。また、ご滞在に満足して頂けたようで幸いでございます。

次回また新城にお越しになられた際には、是非ホテルルートイン新城へのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　浅井

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、WiFIの環境が悪く、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
時間帯や他のお客様のご利用状況によっては、繋がりにくくなる場合がございます。
もし同様のことがございましたら、大変お手数をお掛けしますが、フロントへお申し付け下さいませ。WiFi中継機の貸し出しも行っております。

また新城方面へお越しの機会がございましたら、当ホテルへ足をお運びいただけましたら幸いでございます。

フロント　大林