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ホテルルートイン新城 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.23
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.23
  • 食事4.06
宿泊年月
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設備・アメニティ4

yoshioamanyさんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

yoshioamanyさん [60代/男性] 2022年10月03日 19:59:06

2022年9月13~15日に泊まった際に、お願いのはずのマスク着用を規則だと嘘をついて強要され、評価1をつけて投稿したところ、勝手に削除される最低のサービスです。
施設は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付き】スタンダード*大浴場完備*WiFi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(WiFi完備)】

設備・アメニティ3

mlj0324さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

mlj0324さん [70代/男性] 2023年07月02日 16:20:54

近隣のルートインと比較して価格は一番高い割にはサービスは最低。特にルートインの一番の特徴である朝食は今までのルートイン宿泊経験の中で一番最低。二度と利用したくない。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン新城 2023年07月09日 04:54:04

この度は、ルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご寄稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

朝食会場においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
皆様にご満足頂ける朝食メニューを提供出来るよう検討致します。

他のルートインに負けないサービスを心掛け、一層精進して参ります。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 仲西

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF*朝食付き*大浴場完備*WiFi完備*
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム(WiFi完備)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月28日 09:25:15

子供が多く夜の10時頃でも廊下を走りまわってうるさい。

風呂場では水泳大会みたいにはしゃいで大変で付き添いの大人は注意もしない大変不愉快でリラックスできなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン *朝食付き*大浴場完備*WiFi完備*
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

3件中 1~3件表示

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