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SRマンションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事-----
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投稿者さんの SRマンション のクチコミ

投稿者さん 2021年01月02日 22:42:40

おしゃれなマンションの一室で、場所がとにかく良かったです。消毒液やファブリーズも置いてあり、有り難かったです。ただ、廊下に有料乾燥機があるとのことだったので部屋の洗濯機で洗濯して1時間乾燥機をセットして取りに行ったら、全く乾いておらず冷たいままでした。設定を間違えたのかと思い、さらに30分まわしてみましたが、特に設定は変えられず、冷却中のランプがついたまま乾燥機がまわってました。もちろん終わっても冷たいままでした。仕方がないので部屋の暖房をがんがんかけて夜中に乾かしましたが、いまいち乾ききらないままでした。お金を入れるだけではだめだったのか、乾燥機が調子が悪かったのか分かりませんが、そこは本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
SRマンション 2021年01月15日 10:53:17

この度はSRマンションをご利用頂き誠に有り難うございます。

せっかくご利用いただきましたのに、乾燥機の件でご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
乾燥機の冷却運転の解除方法が、乾燥機本体に書かれているのですが、とても小さな文字でわかりにくかったようです。
今回お客様からのお声をいただき、分かりやすく掲示することといたしました。
このような貴重なお声を届けていただきました事に、心より感謝申し上げます。

今後も、全てのお客様に気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
アパートメント型★Wi-Fi無料★最大5名様まで★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【SRマンション】

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