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エスペリアイン大阪本町のクチコミ･お客さまの声
食事2
チェックイン時に、エレベーターと高速から遠い部屋希望したが、エレベーター降りてすぐの部屋でした。高速の音が気になる時は言って下さいと言われたが、疲れていて変更しなかった。わざわざ希望してるのだから、その時点で一番遠い部屋を案内すべき。特に深夜車の音が気になり、寝付けなかった。部屋に入ると、便器の蓋が中蓋含めて全開で不愉快。布団カバー、タオルに汚れ、枕に髪の毛と清掃に問題あり。朝10時頃から、何回も清掃スタッフの大きな話し声があり不愉快。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。数々の不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。並びにご指摘頂きまして、ありがとうございます。今後は今回の反省点を踏まえ、清掃など注意して行って参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ
チェックイン時に、エレベーターと高速から遠い部屋希望したが、エレベーター降りてすぐの部屋でした。
高速の音が気になる時は言って下さいと言われたが、疲れていて変更しなかった。
わざわざ希望してるのだから、その時点で一番遠い部屋を案内すべき。
特に深夜車の音が気になり、寝付けなかった。
部屋に入ると、便器の蓋が中蓋含めて全開で不愉快。
布団カバー、タオルに汚れ、枕に髪の毛と清掃に問題あり。
朝10時頃から、何回も清掃スタッフの大きな話し声があり不愉快。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
数々の不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
並びにご指摘頂きまして、ありがとうございます。
今後は今回の反省点を踏まえ、清掃など注意して行って参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。