楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エスペリアイン大阪本町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エスペリアイン大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.84
  • 食事3.88

風呂2

ピーナッツももさんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

ピーナッツももさん [40代/女性] 2020-02-13 20:05:51

新しいホテルなので、部屋は、とても、きれいでした。部屋に備えつけの、ドリップコーヒーも、とても、よかったです。
ただ、フロントの、女性の対応が、事務的に感じ、冷たい印象を受けました。
四つ橋線の、駅からは、近いと、思いますかが、御堂筋線利用のかたは、駅のホームや、階段を、何回も行ったり来たりしないと、出口に、つかないため重たい荷物や、キャリーケースの方は大変だと思いました。
お風呂と、トイレが別々なのはいいのですが、かなりお風呂は、狭く感じました
チェックアウトの際に、対応した女性もかなり、事務的でカードキーを渡す準備をしてるのに、こちらに手をどんどんだしてきて、なんか早くという、威圧感を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エスペリアイン大阪本町 2020-02-14 09:46:07

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

スタッフの対応に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に対しより温かい対応ができるよう教育して参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前プラン
ご利用のお部屋
【ダブル】
ピーナッツももさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ